Amazon fait partie des sites les plus fiables et les plus consultés sur internet, parce qu'on peut y trouver tous ce que l'on cherche, et il propose toujours des promotions et offre des code promo Amazon à ses clients. Nous vous résumons dans cet article tout ce que vous devez connaître sur AMAZON, son histoire, l'importance de l'entreprise sur le monde du e-commerce, le fonctionnement de sa boutique...
AMAZON est une entreprise de vente en ligne américaine dont le siège se trouve à Seattle, aux Etats-Unis. Spécialisée dans la vente de livres à son lancement, elle s'est mise par la suite à proposer d'autres produits de tous types. Le génie derrière cette grande enseigne est Jeff Bezos, ayant créé la société en 1994. A cette époque il ne pouvait plus se contenter de sa librairie. Du coup, il a décidé d'introduire sur le site tous les articles dont les visiteurs ont besoin avec toutes les marques existantes. Son objectif est de présenter les meilleures offres promotionnelles possibles et des prix défiants toute concurrence. Pour ce faire, il a mis en place des stratégies efficaces permettant au site d'être résistant à tous les coups et de maintenir la meilleure position vis-à-vis des internautes.
Jeff Bezos a dénommé son entreprise « AMAZON » pour les raisons suivantes :
Aujourd'hui, AMAZON emploie plus de 250 000 personnes dans le monde : Royaume-Uni, Espagne, Chine, France, Australie, Brésil, Allemagne, Etats-Unis, Japon, Inde, Pays-Bas, Mexique, Italie, Canada. AMAZON est arrivée en France en 2000 à Clichy. Elle a ensuite ouvert quatre centres de distribution dans l'Hexagone, à savoir : Montélimar (Drôme), Saran (Loiret), Lauwin-Planque (Nord), Chalon-sur-Saône (Saône et Loire). En 2016, l'entreprise a créé 1 000 emplois en France et elle continue son développement à vitesse grand V en installant des entrepôts pour couvrir de plus en plus rapidement le territoire français.
AMAZON tient à respecter l'environnement dans l'exercice de ses activités. Dans le but de diminuer l'impact de ses infrastructures mondiales sur l'environnement, l'entreprise s'est engagée à diminuer sa consommation énergétique en optant pour l'énergie renouvelable. Depuis 2015, l'enseigne a dépensée 25 % d'énergie provenant de cette source.
AMAZON a d'ailleurs lancé le programme "Déballer sans s'énerver" en 2009 (34 meilleures ventes des produits HAMA et CARITAN, 14 produits AMAZON BASICS) afin de faciliter le déballage des produits. Ce programme consiste à livrer des articles dans des emballages plus petits, recyclables et faciles à ouvrir. Et surtout, ils ne contiennent pas des liens ou des coques difficiles à retirer, ni de matériaux superflus. La majeure partie des commandes sur Amazon.fr est expédiée dans des conteneurs en carton ondulé comportant une moyenne de 43 % de fibre de récupération. Parfois des coussins remplis d'air 100 % recyclables et non toxiques sont utilisés pour protéger les articles.
Mis à part les conditionnements, AMAZON propose également des produits bios, pour la beauté et les soins du corps par exemple. L'entreprise cherche constamment de nouveaux moyens pour que ses activités n'aient pas d'impacts négatifs sur la planète.
Depuis quelques années, AMAZON participe à des actions d'aide pour des associations caritatives en collectant des dons et des fonds dans tous les endroits où l'entreprise est implantée. Comme en France, leur participation à la vie locale prend la forme d'actions de bénévolat faites par les employés d'AMAZON ou par des dons à des associations non lucratives. Voici quelques exemples de leur engagement social :
AMAZON ouvre aussi ses locaux aux visites. Ill vous suffit de réserver sur son site.
De nombreuses rubriques vous sont proposées si vous consultez le site Amazon.fr : Auto et moto, applis et jeux, animalerie, Blu-ray et DVD, fournitures de bureau, bricolage, bébés et puériculture, cuisine et Maison, chaussures et sacs, gros électroménagers, épicerie, bagage, etc.
En bref, amazon propose TOUT. Au même titre que des grosses enseignes tel que la Fnac ou encore PriceMinister (qui propose beaucoup de produit d'occasion également).
Si vous rêvez de devenir écrivain, AMAZON peut réaliser votre rêve grâce à la bibliothèque virtuelle KINDLE. D'après la multinationale, KINDLE est la liseuse la mieux commercialisée au monde. Ce dispositif permet la lecture d'un livre n'importe où et il est capable de supporter des milliers de contenus. Amazon.fr contient actuellement plus de 2,5 millions ebooks, magazines et journaux. Un répertoire d'œuvres littéraires gratuites vous est proposé si vous envisagez d'acheter.
Un abonnement KINDLE vous permet d'avoir accès à un catalogue de plus d'un million de titres, dont plus de 25 000 sont en français. Si vous ne disposez pas encore de cette application, vous pouvez la télécharger sur tablette, smartphone ou sur l'ordinateur. Ainsi, vous pourrez lire les livres vendus sur AMAZON ou participer à des concours d'écriture. De plus, l'application est accompagnée d'un dictionnaire intégré vous permettant d'obtenir les définitions des mots. Et si vous empruntez un livre sur la bibliothèque de prêt KINDLE, il n'y a pas de date d'échéance pour le retour.
Amazon n'a pour ainsi dire plus de concurrent à sa hauteur aujourd'hui en France. Cdiscount est probablement l'une des rares derniers boutiques en France à réussir à contrecarrer encore Amazon, du moins dans les sites très généralistes.
AMAZON vous propose des ventes flash tous les jours. Ce qui vous permet de trouver sur le site des articles à moindres prix, en vous rendant dans la catégorie Vente flash, rassemblant les offres éligibles en temps limité. Vous pouvez être au courant des promotions en cours en vous inscrivant à leur newsletter.
Vous pouvez vous abonner à AMAZON PRIME, et vous profiterez d'une période d'essai gratuite. AMAZON PRIME vous offre les avantages suivants :
En allant sur les sites tels que moins-depenser.com, vous pouvez bénéficier de code promo Amazon vous aidant à bénéficier de réductions sur AMAZON. Pour ce faire, il vous suffit d'introduire ce code dans un onglet dédié à cet effet. Vous l'insérez après avoir choisi le mode de paiement.
a l'approche des fêtes, AMAZON vous sélectionne des idées cadeaux par profil : femme, homme, adolescent, 8 à 12 ans, 4 à 7 ans et 0 à 3 ans.
Voici quelques exemples de catégories :
Pour tout acheteur, le service de livraison d'AMAZON varie entre 3 à 5 jours. Les frais de port sont entre 0,01 € et 3,99 € selon le contenu de la commande. La livraison est gratuite pour l'achat de 5 articles de vente éligible. Si vous n'êtes pas membre d'AMAZON Premium mais que vous souhaitez une livraison prioritaire, il vous suffit de payer entre 7,99 € et 9,99 €. Sinon, pour les articles achetés à des vendeurs MarketPlace, les frais sont compris entre 2,99 € et 17,50 €. Certaines villes de la France peuvent bénéficier des livraisons le soir même.
Amazon a été le premier à sortir son mode de livraison "Premium" repris depuis par d'autres sites comme Cdiscount, permettant de ne plus payer de frais de port pour la grande majorité du catalogue en échange d'une somme fixe annuel.
Sachez que si jamais votre commande n'est pas conforme, vous pouvez retourner les articles chez AMAZON en respectant un délai de 14 ou 30 jours, en fonction des produits en question. Les consignes de retour sont disponibles sur la page d'aide du site.
AMAZON vous offre les options de paiement suivantes :
Vous avez de nombreuses possibilités de gagner de l'argent sur AMAZON :
Vous pouvez vous informer sur les autres avantages sur le site d'Amazon.fr.
Au cas où vous rencontrez un quelconque problème concernant la commande ou l'utilisation du site, vous pouvez contacter directement le service client au moyen du chat en ligne. Vous pouvez aussi joindre l'équipe par e-mail, par téléphone, ou via un formulaire de contact. Sinon, vous pouvez laisser votre numéro et attendre que le service vous contacte.