Code promo

Brandalley

Comment utiliser un code promo BrandAlley ?

L'entreprise BrandAlley, créée en 2005, est considérée comme un véritable centre commercial en ligne. En effet, cette plateforme propose à ses clients des articles divers dans l'univers de la mode pour les femmes, les hommes et les enfants. Vous trouverez de tout sur ce site, que ce soit des vêtements, des chaussures, des sacs, des accessoires de mode et cosmétiques, ainsi que des sous-vêtements. Pour vos enfants, vous pourrez trouver divers jouets comme les loisirs créatifs, les jeux de construction ou même des puzzles.

BrandAlley est aussi un site qui vend des articles pour la maison comme les articles de décoration, les fournitures pour la cuisine, les chambres, la salle de bain et les autres pièces. Vous pourrez donc acheter des linges de table, de la vaisselle, des petits électroménagers ou des produits d'entretien. Cette plateforme propose aussi des lits pour enfants et adultes, des luminaires, des bougies pour la douche ou la décoration et même des rangements pour votre domicile.

Vous trouverez sur ce site des produits venant des grandes marques à des prix discount, mais également des collections de nouveaux stylistes talentueux. Les bonnes affaires sont toujours au rendez-vous sur le site Brandalley.fr, car les réductions peuvent atteindre -70 à -80 % des prix originaux. En plus des prix cassés pour les produits de marque, BrandAlley propose des ventes privées quotidiennes. Certaines d'entre elles durent plusieurs jours et vous feront profiter de promotions exceptionnelles.

En seulement quelques clics sur le site, vous pourrez réaliser votre commande en toute simplicité. Vous ne perdez pas votre temps, ce qui est un avantage pour les modeuses qui n'ont pas vraiment le temps de faire leurs courses. Votre colis arrivera chez vous le plus vite possible grâce à son service de livraison rapide. En effet, les services offerts par BrandAlley sont pensés pour répondre aux attentes des clients.

Par ses dizaines d'années d'expérience, BrandAlley.fr a su connaître les besoins de sa clientèle. C'est pour cela que son site a été retravaillé en 2011 pour qu'il soit toujours plus fonctionnel. Il est visité plus de 7 millions de fois chaque mois, presque comparable à des mastodontes comme La Redoute, ce qui en fait le 15e site marchand français.

BrandAlley est aussi une marque qui prend part à différentes actions sociales comme le Téléthon grâce à son association avec la marque House of Dereon de Beyoncé. Elle est également partenaire de La Croix rouge en proposant aux clients de faire un don au moment de leur paiement.

Un service client disponible

Vous avez un problème sur le site Brandalley.fr ou bien vous avez juste besoin d'assistance pour effectuer un achat ? Le service client du site est joignable du lundi au samedi de 8 h 30 à 20 h au 04 81 09 04 29. Sinon, vous pouvez également contacter ce service par mail en remplissant un formulaire en ligne. Dans ce cas, une réponse vous parviendra dans les 48 h maximum.

Le service de livraison

Lorsque vous faites vos achats en ligne, l'attente est toujours un moment stressant pour vous. Ce ne sera plus un problème sur BrandAlley puisque le site vous propose une livraison en 24 h chrono.

Plus de 30 000 articles sur le site commercial présentent la mention "24 h", ce qui signifie que le produit peut être livré dans ce délai. Lorsque vous faites votre commande, le colis arrive le jour même ou au plus tard le lendemain. Cela dépend de l'heure à laquelle vous avez validé votre commande et la distance avec domicile ou le point de retrait.

Sur Paris, vous avez même l'avantage de bénéficier d'un créneau de 2 heures grâce au service de Star'service. Cette offre est offerte aux clients de la France métropolitaine. Dans certains cas, vous pouvez même choisir la date de livraison selon votre disponibilité. Vous pouvez être livré par So Collisimo à domicile ou à l'adresse de votre choix, mais également en point relais. Sur ce point Brandalley fait donc même mieux qu'Amazon !

Si vous optez pour un article qui ne peut être livré en 24 h, votre colis arrivera dans un délai de 3 jours à 4 semaines. Lorsque vous validerez votre panier, un délai prévisionnel sera indiqué.

Sachez également que sur le site Brandalley.fr, vous pouvez profiter d'une livraison gratuite lorsque votre panier arrive à un minimum de 60 €.

Sécurité de paiement

Pour payer vos achats sur le site Brandalley.fr, vous avez la possibilité d'utiliser vos cartes bancaires ou bien PayPal. Ne vous inquiétez pas pour vos données personnelles et financières puisque BrandAlley utilise un système spécial pour les sécuriser. Le système TPE (Terminal de Paiement Electronique) est doté du cryptage S.S.L. qui va protéger toutes ces données lors de vos paiements.

BrandAlley offre un service irréprochable quant à la question de paiement en ligne. Si vous avez quand même un souci, vous pouvez contacter le service client et obtenir une solution rapidement.

Parmi les avantages du site BrandAlley, il y a le fait de pouvoir payer vos achats en 3 fois par carte bancaire. Vous pouvez profiter de ce service si vous avez effectué une commande entre 80 € et 800 €. Le procédé est le suivant : vous êtes prélevé de la première tranche au moment de la validation de la commande, la deuxième tranche sera retirée de votre compte au 30 ^e jour et la troisième est prélevée au 60 ^e jour.

Échanges et retours possibles

Vous avez reçu votre colis, mais vous n'êtes pas satisfait de votre commande ? Les raisons sont nombreuses : le vêtement ou la chaussure peut être de la mauvaise taille, les couleurs de l'article ne vous plaisent pas finalement ou bien vous n'avez en fait pas assez de place pour l'objet que vous avez acheté dans votre maison.

L'échange

Vous pouvez choisir cette option lorsque vous avez un problème de taille avec l'article que vous avez demandé. Pour cela, vous devez d'abord aller sur le site pour vous connecter sur votre compte, puis sélectionnez l'option "échange" et sélectionnez la taille adéquate dans le formulaire de retour qu'ils vous demanderont de remplir.

L'article peut être disponible comme il peut être en rupture de stock. Dans le premier cas, BrandAlley fait la réservation à votre nom pour 14 jours. Dans le deuxième cas, vous obtiendrez le remboursement de l'article à l'arrivée de votre colis de retour.

Le courrier de retour est à votre charge, mais BrandAlley vous enverra gratuitement le nouvel article choisi.

Les retours

La société BrandAlley facilite beaucoup les retours des articles qui ne vous ont pas donné satisfaction. Le délai maximum de ces retours est de 30 jours maximum après la réception de votre colis.

Vous devez auparavant vous connecter sur votre compte BrandAley, sélectionnez l'article ou les articles concerné(s) et cliquez sur "enregistrer un retour". Par la suite, un mail qui contiendra l'adresse de retour vous sera envoyé.

Les articles pouvant être retournés ne doivent pas être sales ou abîmés, donc dans un état neuf pour pouvoir être à nouveau vendu. Ils doivent être dans leurs emballages d'origine et avec tous les accessoires.

N'oubliez pas de joindre une copie du mail envoyé par le service client avec votre colis ou à copier à la main sur papier libre le numéro de votre commande, le numéro du retour et les codes des différents articles qui sont dans votre courrier.

Vous pouvez vous charger vous-même du retour par La Poste, Colissimo ou bien, faire appel à Mondial Relay. Pour ce deuxième moyen d'envoi, vous n'aurez qu'à indiquer le numéro de retour sur le colis et déposer celui-ci dans le point le plus près de chez vous. Lorsque vous recevrez votre remboursement, un montant de 4,99 € aura été déduit pour payer les services de Mondial Relay.

Retour gratuit

En effet, il est possible d'effectuer un retour gratuitement pour les commandes faites sur Brandaley.fr. Pour cela, il faut que vous demandiez un remboursement sous forme d'avoir. Cette option est proposée lors de l'enregistrement de votre retour dans votre compte client. Il faudra quand même que la somme des montants des articles retournés soit égale ou supérieure à 15 € minimum.

L'avoir est crédité sur votre compte dans les 72 h après que votre colis ait été reçu par le service retour. Grâce à cet avoir, vous pourrez de nouveau faire les courses sur Brandalley.fr sans dépenser de l'argent de votre compte bancaire. Cet avoir sera valable 4 mois et après cela, il sera transformé en remboursement classique, c'est-à-dire de l'argent.

Les autres avantages de Brandalley.fr

Le site de BrandAlley est disponible 7 j/7 et 24 h/24 sans interruption pour vous permettre de faire des achats à n'importe quel moment.

En plus des différentes promotions et ventes privées proposées par le site, vous pouvez avoir la possibilité de réduire le montant de votre panier en utilisant un code promo Brandalley. Ce type de codes de réduction est offert par le site lui-même ou par des sites spécialisés dans les réductions comme moins-depenser.com. Ces codes vous feront bénéficier d'une réduction du prix d'un article en particulier ou obtenir une livraison gratuite. 

Utilisez un code promo Brandalley

Pour l'utiliser, rien de plus facile :

• Vous regardez les codes valables que vous pouvez utiliser
• Vous sélectionnez le code qui vous intéresse
• Vous copiez le code
• Vous faites vos achats sur le site
• Avant de valider le panier, vous aurez à coller le code sur-le-champ prévu à cet effet
• Le code est enregistré et pris en compte par brandalley.fr
• La réduction est immédiatement appliquée