Carte de fidélité Yves Rocher

C'est super ça

Je l'ai aussi et c'est vrai que l'on as souvent des cadeaux et de bonne réduction

Avec 1500 points peut-on prendre comme produit un parfum ?

Citrus38 a écrit : Avec 1500 points peut-on prendre comme produit un parfum ?


je peux pas te dire mais il fau aller dans la boutique de ton choix et demander la brochure des cadeaux car tu as atteint les points.tu pourra donc choisir.ce sont des cadeaux specifiquement deja prevu et pas a choisir en magasin.

Citrus38 a écrit : Avec 1500 points peut-on prendre comme produit un parfum ?

Zut je retrouve pas le lien mais la liste des cadeaux était en ligne , il y a beaucoup de choix dans le choix tu demandes le depliant et tu choisis directement le produit en rayon et tu passes en caisse, il y a deux jours j'ai pris comme ca une crème à 23 euros! ca vaut le coup je trouve!

Mina a écrit : Citrus38 a écrit : Avec 1500 points peut-on prendre comme produit un parfum ?

Zut je retrouve pas le lien mais la liste des cadeaux était en ligne , il y a beaucoup de choix dans le choix tu demandes le depliant et tu choisis directement le produit en rayon et tu passes en caisse, il y a deux jours j'ai pris comme ca une crème à 23 euros! ca vaut le coup je trouve!


je dois avoir la liste des cadeaux quelque part dans mon ordi. je vous fais une tite recherche

http://www.yves-rocher.fr/cont­rol/epm/france/fr/service/cart­e-de-fidelite/1500-petales
sur cette page tu peux cliquer pour telecharger le depliant!

voici le depliant :
http://stores.yves-rocher.com/­france/fr/fichiers/produits/do­wnloadFile/file/produits.pdf

Mina a écrit : http://www.yves-rocher.fr/cont­rol/epm/france/fr/service/cart­e-de-fidelite/1500-petales
sur cette page tu peux cliquer pour telecharger le depliant!


Merci bien.
Parce qu'une fois une cliente devant moi avait atteint ses 1500 points et les vendeuses lui ont dit de choisir n'importe lequel sans lui montrer le catalogue, c'est pour cela que j'avais un doute.

Coucou,

Intéressant, mais on doit achetée pour combien en produit pour avoir ses 1500 pétales ?
Sa peux être fait en une fois, ou il faut y allée plusieurs fois ?

dans le livret vert de la beauté YR vous aver au milieu un mini catalogue et à la page 22 de ce mini catalogue sur presentation de la carte fidelité et de ce document en magasin vous aver un mascara YR offert sans obligation d'achat

sylviel a écrit : dans le livret vert de la beauté YR vous aver au milieu un mini catalogue et à la page 22 de ce mini catalogue sur presentation de la carte fidelité et de ce document en magasin vous aver un mascara YR offert sans obligation d'achat

C'est déjà fait pour moi, mais

Citrus38 a écrit : Mina a écrit : http://www.yves-rocher.fr/cont­rol/epm/france/fr/service/cart­e-de-fidelite/1500-petales
sur cette page tu peux cliquer pour telecharger le depliant!


Merci bien.
Parce qu'une fois une cliente devant moi avait atteint ses 1500 points et les vendeuses lui ont dit de choisir n'importe lequel sans lui montrer le catalogue, c'est pour cela que j'avais un doute.

merci je ne savais pas qu'il y avait une sélection ,par contre on revient à zéro quand on prend un produit? Quand je suis arrivé à 1500 points on m'a rien proposé

Merci, jusqu'au maintenant j'ai commandé par la poste, et on m'a jamais proposé une carte de fidélité. Il est vrais que par correspondance les prix sont tirés vers le bas (je crois).

je l ai aussi et souvent des cadeau

Alors sachez qu'au niveau cadeau et promo, c'est nettement plus interessant de commander sur le net via le site yves rocher. Déjà c'est moins cher et les cadeaux sont tres intressants. Je viens de recevoir un parfum dune valeur de 22 euros et sans rien demandé.

Salut ! C'est vrai que via le net ça vaut le coup comparé au magasin, choix du cadeau parmis 5 ou 6 en moyen qui sont plus interessants ( crème, parfum ... ) et possibilité d'en avoir un autre en mettant un code en dessous du panier (ou réduction , YR envoie regulierement par mail des offres ( avec FDP gratuit des fois si on a pas atteint le montant pour les avoir ).

moi je me sers de la carte en magasin rien que pour les épilations(que je trouve le moins cher) , du coup je suis presque à 3000 pétales. Par contre c est clair que les achats je les fais sur internet.

moi aussi j'utilise la carte seulement pour les épilations car plus de choix cadeaux et de promo sur le net.
par contre pour les sourcils on m'a râté l'autre fois. elle m'a racourcit la longueur du souricl d'environ 1 cm de chaque côté!!!!!!!!!!!! je suis pas tombé sur la bonne à croire

Je commande aussi le plus souvent sur le net mais je craque régulierement en boutique pour une babiole, souvent juste pour avoir le cadeau, s'il m'intéresse.. Là j'ai quasi atteint mes 1500 pétales, et pourtant je ne suis pas vraiment une bonne cliente, mais avec les cartons, c'est vrai qu'on a souvent un bonus de 100 / 200 voire 300 pétales..

Bonjour désolée de déterrer ce topic mais apparemment ils vont changer leur système de points au mois d'août.

J'ai 3000 pétales mais je ne sais pas trop quoi prendre. Est ce que ça marche sur les parfums ?

Merci !

fergie85 a écrit : Bonjour désolée de déterrer ce topic mais apparemment ils vont changer leur système de points au mois d'août.

J'ai 3000 pétales mais je ne sais pas trop quoi prendre. Est ce que ça marche sur les parfums ?

Merci !

voila le pdf du dépliant
https://www.yves-rocher.fr/med­ias/sys_master/root/h43/hb2/10­982819463198/1811-1500-petales­.pdf
je sais pas si c'est pour tout les magasins pareil

Merci j'ai le dépliant mais je ne sais pas si les parfums sont considérés comme produit de beauté

fergie85 a écrit : Merci j'ai le dépliant mais je ne sais pas si les parfums sont considérés comme produit de beauté

Tu peux choisir un parfum pour 3000 pétales.
Tout produit sauf coffret.

Cool merci beaucoup !

je viens de recevoir un mail d'Yves rocher comme quoi il faut utiliser ses pétales avant le 18 Août car ils vont changer le programme de fidèlité

- édité le 01/06/2019 à 21:30:11 par virginie444

Oui je l'ai dit quelques messages au dessus

- édité le 01/06/2019 à 21:29:53 par fergie85

fergie85 a écrit : Oui je l'ai dit quelques messages au dessus

- édité le 01/06/2019 à 21:29:53 par fergie85

oui désolée je ne l'avais pas vu

Pas de soucis vaut mieux le rappeler

J'ai liquidé toutes mes pétales !
Pensez-y avant le 18.08.2019 !

J'y suis allée lundi et j'ai pu prendre un parfum, valeur 52 euros tout de même, j'étais contente !

Pour moi c est pareil, je choisis toujours un parfum.

On peux voir quelque part notre solde de pétales?

zezete60 a écrit : On peux voir quelque part notre solde de pétales?


J'ai recu le solde de pétales directement par SMS mais je pense que si tu demandes aux jeunes filles du magasin, elles pourront te renseigner si tu as ta carte.

zezete60 a écrit : On peux voir quelque part notre solde de pétales?

C'est écrit sur les cartes courrier.
Mais tu dois pouvoir voir sur ton compte, je pense.

J'ai pris un parfum et 3 autres produits


Finis les pétales !
D'après ce que j'ai compris en magasin,
les points rapporteront des réductions (-5 euros),
des produits offerts par Y. Rocher ou "des arbres à planter"

Bonjour,

J'ai une question concernant la e-carte cadeau Yves rocher. Est-ce que certaines d'entre vous savent si elle est utilisable en une ou plusieurs fois ?

Merci par avance pour votre réponse.

Rebonjour,

J'ai une autre question : pour celles qui ont la jolie carte, avez-vous réussi à enregistrer le numéro de votre jolie carte sur votre compte fidélité sur internet ? Perso, je n'y arrive pas. Je ne peux pas supprimer mon ancien numéro de carte fidélité Yves rocher.

Rebonjour,

J'ai une autre question : pour celles qui ont la jolie carte, avez-vous réussi à enregistrer le numéro de votre jolie carte sur votre compte fidélité sur internet ? Perso, je n'y arrive pas. Je ne peux pas supprimer mon ancien numéro de carte fidélité Yves rocher.

Cadeau Anniversaire :
choix entre un gel douche 100ml ou une crème mains 30ml

Bonsoir,

J'ai fait des achats dans un magasin yves rocher cet après-midi. J'ai bien précisé à la caissière que j'avais 1000 points fidélité et que je souhaitais déduire les 5 euros auxquels j'avais droit. Les 5 euros n'ont pas été déduits, par contre elle m'a bien déduit les 1000 points. Sur le ticket, je vois que mes 5 euros sont encore utilisables jusqu'au 27 février 2020. Je me demande si je vais pouvoir les utiliser puisque les 1000 points ont été déduits et que je n'ai rien eu en contrepartie. Je vais envoyer un mail à yves rocher. Est-ce que certaines d'entre vous ont connaissance d'une adresse mail yves rocher où on peut envoyer une pièce jointe ? Je sais bien que si j'envoie un mail sans le ticket, cela va prendre du temps avant d'avoir une réponse et il faudra sûrement plusieurs mails avant d'avoir gain de cause.

Merci par avance à celles qui me répondront.

NEMO72 a écrit : Bonsoir,

J'ai fait des achats dans un magasin yves rocher cet après-midi. J'ai bien précisé à la caissière que j'avais 1000 points fidélité et que je souhaitais déduire les 5 euros auxquels j'avais droit. Les 5 euros n'ont pas été déduits, par contre elle m'a bien déduit les 1000 points. Sur le ticket, je vois que mes 5 euros sont encore utilisables jusqu'au 27 février 2020. Je me demande si je vais pouvoir les utiliser puisque les 1000 points ont été déduits et que je n'ai rien eu en contrepartie. Je vais envoyer un mail à yves rocher. Est-ce que certaines d'entre vous ont connaissance d'une adresse mail yves rocher où on peut envoyer une pièce jointe ? Je sais bien que si j'envoie un mail sans le ticket, cela va prendre du temps avant d'avoir une réponse et il faudra sûrement plusieurs mails avant d'avoir gain de cause.

Merci par avance à celles qui me répondront.


C'est normal, les 1000 points se déduisent dès que tu les as, mais tu pourras utiliser ta récompense à ton prochain passage en caisse

- édité le 27/12/2019 à 18:40:45 par moimoi01

Bonsoir moimoi01,

Merci pour ta réponse mais c'est tout à fait illogique de procéder ainsi. Imaginons que je jette mon ticket de cet après-midi et que je ne suive pas, je perds mes 5 euros. Pour moi, il faut déduire les 1000 points quand on nous donne l'avantage que l'on a choisi. Or, là, c'est l'inverse qui s'est produit. On m'a bien déduit les 1000 points fidélité mais je n'ai pas mon bon d'achat de 5 euros et comme par internet, je ne peux pas utiliser mon bon d'achat puisqu'il a disparu, c'est tout bénéfice pour eux. Tout cela va être beau quand il ne donneront plus de tickets et qu'il n'y aura plus de caissières nulle part (car on y vient "au sans caissière" partout) car il y a très souvent des erreurs sur les tickets de caisse. Perso, je vérifie toujours mon ticket de caisse car souvent les promotions ne passent pas. J'ai envoyé un mail à yves rocher, je verrais bien ce qu'ils vont me répondre.

tu as raison, c'est vraiment illogique, moi aussi je m'attends à avoir ma récompense au moment où c'est déduit, c'est évident ! et en effet, on y vient, aux caisses sans caissières, pour l'instant c'était que dans la grande distribution mais je pense que ça va se propager sans tarder (deja que l'enseigne casino a pu ouvrir un 25 dec, et le fera aussi le 1er janvier, en mode "sans caissières" et avec des vigiles)
et le fait que pour les tickets de caisse, ça ne sera plus systématique, v'là l'embrouille t'as raison

j'espère que tu vas avoir gain de cause ! en tout cas merci pour ton post car ton expérience va me servir, même si je fais peu d'achats dans cette enseigne, moi j'aurai compris comme toi aussi

Bonjour,

J'ai une question concernant l'utilisation des e-carte cadeau yves rocher : je viens d'essayer de faire une commande sur le site d'yves rocher. Ma connection internet saute souvent. Du coup, j'ai voulu payer ma commande avec ma e-carte cadeau et comme internet ne fonctionnait pas bien, ma e-carte cadeau est refusée (on me dit qu'elle est vide) alors que je viens de la recevoir par mail. Ce n'est pas la 1ere fois que cela m'arrive avec une e-carte cadeau yves rocher. Je pense qu'il va falloir que j'attende jusqu'à demain avant de pouvoir la réutiliser. En attendant, j'ai envoyé un mail mais je n'aurais pas une réponse immédiate. Est-ce que certaines d'entre vous ont aussi des soucis lorsqu'elle essaient de payer avec une e-carte cadeau sur internet ?

C est bizarre peut etre qu avec la mauvaise connexion ca a beuge !!!!!

Bonjour,

J'ai contacté le site où j'ai commandé la e-carte cadeau et j'ai également contacté yves rocher. Ils se renvoient la balle. De plus, j'ai consulté le solde de la carte sur le site yves rocher et la carte est vide, à zéro. C'est pour cela qu'elle n'a pas voulu passer lundi quand j'ai essayé de passer ma commande. Elle était déjà vide quand je l'ai reçu. J'attends donc des nouvelles, du coup, j'ai demandé le remboursement au site où je l'avais commandé.