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J'ai fait une demande d'echantillons gratuits à Yves-Rocher et quelques heures plus tard,j'ai reçu cet email :
Bonjour Monsieur *******,
Vous souhaitez recevoir le livre vert de la beauté.
C'est avec plaisir que je vous l'adresse accompagné d'une offre particulièrement intéressante et de quelques échantillons.
Concernant les objets publicitaires, je ne peux satisfaire votre demande.
En effet, nous n'en avons pas actuellement.
Si vous avez la moindre question, désirez des conseils sur nos produits ou même un diagnostic beauté, nos conseillères beauté sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8 heures à 21 heures et le samedi de 8 heures à 19 heures au 0 805 02 30 40 02 30 40 (appel gratuit depuis un poste fixe).