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j'ai eu 2 adresses secondaires supprimées.
Aujourd'hui c'est celle principale. Ils me demandent de changer mon mot de passe, comme je n'ai plus d'adresse secondaire, ce n'ai pas possible.
Ils ne répondent pas au téléphone et ne lisent pas les courriers avec carte d'identité etc...
Si vous avez le même problème, merci de me renseigner.
mzriepel
Posté le 24 mai 2022 à 10:47:50
Petit nouveau 83
Bonjour
Tu parles d'une adresse avec @laposte.net
De mon côté cela fonctionne.
Bonne journée
pliage
Posté le 24 mai 2022 à 11:34:10
Posteur bavard
1475
Bonjour
On me demande de changer le mot de passe mais ils m'ont supprimé les allias
"adresses secondaires". sur le net il y a pleins de personnes dans mon cas.
Hier ma messagerie fonctionnait.
M merci pour la réponse.
LioE
Posté le 24 mai 2022 à 11:51:57
Sensationnel
94299
pliage a écrit :
la poste.net
bonjour
j'ai eu 2 adresses secondaires supprimées.
Aujourd'hui c'est celle principale. Ils me demandent de changer mon mot de passe, comme je n'ai plus d'adresse secondaire, ce n'ai pas possible.
Ils ne répondent pas au téléphone et ne lisent pas les courriers avec carte d'identité etc...
Si vous avez le même problème, merci de me renseigner.
Pareil de mon coté
pliage
Posté le 24 mai 2022 à 12:15:36
Posteur bavard
1475
Merci pour la réponse Lio
Sur le net beaucoup de personnes ont ce problème.
c'est ce matin que mon adresse principale a eu ce problème.
pour avoir le code pour changer le mot de passe il faut une adresse secondaire
de la poste.
C'est un cercle vicieux.
LioE
Posté le 24 mai 2022 à 12:17:20
Sensationnel
94299
pliage a écrit :
Merci pour la réponse Lio
Sur le net beaucoup de personnes ont ce problème.
c'est ce matin que mon adresse principale a eu ce problème.
pour avoir le code pour changer le mot de passe il faut une adresse secondaire
de la poste. C'est un cercle vicieux.
Bah oui ! on ne peu pas je croyais que j'étais la seule
farfale
Posté le 24 mai 2022 à 12:49:53
Incontrôlable
5395
Aucun problème pour moi
j'ai donné mon adresse mail orange pour avoir le code
et mon numéro de téléphone
Corentine1
Posté le 24 mai 2022 à 16:13:34
Sensationnel
14098
Vous faites bien de le dire j'ai été voir et j'ai vu en ouvrant certaine de mes adresse mail laposte dont je me sert juste pour les jeux ont ce problème !
Heureusement pour moi les mails secondaire de sécurité sont autre que des laposte comme Orange,gmail et yahoo . Parce que si ton mail secondaire est laposte donc est fermée tu perd tout donc les mails , les contacts...les preuves de gains.... !!
pliage
Posté le 24 mai 2022 à 16:33:46
Posteur bavard
1475
Merci Lio , Farfale et Corentine1.
Je ne sais pas comment on va faire, il y a beaucoup de personnes qui ont ce problème.
En plus ils ne répondent pas.
On se tient au courant .
LioE
Posté le 24 mai 2022 à 16:35:13
Sensationnel
94299
pliage a écrit :
Merci Lio , Farfale et Corentine1.
Je ne sais pas comment on va faire, il y a beaucoup de personnes qui ont ce problème.
En plus ils ne répondent pas.
On se tient au courant .
Je vais re-créer un nouveau compte
- édité le 24/05/2022 à 16:37:02 par LioE
sweetpea
Posté le 24 mai 2022 à 17:49:33
Incontrôlable
7621
je ne comprends pas, c'est quoi qui est bloqué ou supprimé? Ils demandent de recréer un nouveau mot de passe et l'envoi sur le mail secondaire? Ou sur le mail alias? Désolé je suis confuse ...
pliage
Posté le 24 mai 2022 à 17:59:09
Posteur bavard
1475
Ils envoient un code sur le mail secondaire 'alias) comme on ne peut plus se connecter
On a pas de la possibilité de réparer.
sweetpea
Posté le 24 mai 2022 à 18:03:46
Incontrôlable
7621
pliage a écrit :
Ils envoient un code sur le mail secondaire 'alias) comme on ne peut plus se connecter
On a pas de la possibilité de réparer.
Il y a 2 choses, les mails alias et l'email secondaire. Ce n'est pas la même chose.
pliage
Posté le 24 mai 2022 à 18:11:51
Posteur bavard
1475
c'est la même chose.
Alias et mail .
sweetpea
Posté le 24 mai 2022 à 18:14:09
Incontrôlable
7621
pliage a écrit :
c'est la même chose.
Alias et mail .
moi jai 2 choses distinctes. Les alias et 1 mail secondaire de récup.
pliage
Posté le 24 mai 2022 à 18:21:24
Posteur bavard
1475
Je pense qu'il y a une adresse principale avec laquelle on peut créer les secondaires ou alias.
Peut être qu' il y a d'autres possibilités.
NEMO72
Posté le 24 mai 2022 à 18:48:49
Incontrôlable
9467
Ici, je n'ai pas d'adresse mail à la poste mais c'est ma banque, la banque postale et je sais qu'il y a beaucoup de problèmes avec la banque. Ils travaillent comme au début du siècle, j'ai eu un problème en février car je n'avais pas mon code pour sécuriser mes achats, j'ai fait plusieurs mails, on m'a envoyé un code mais ce n'était pas le bon, il a fallu prendre rendez-vous avec mon conseiller pour qu'il me donne mon code. Donc, je vous souhaite bon courage pour vos mails.
farfale
Posté le 24 mai 2022 à 19:23:15
Incontrôlable
5395
sweetpea a écrit : pliage a écrit :
Ils envoient un code sur le mail secondaire 'alias) comme on ne peut plus se connecter
On a pas de la possibilité de réparer.
Il y a 2 choses, les mails alias et l'email secondaire. Ce n'est pas la même chose.
il faut donner une adresse mail secondaire donc pas laposte, on reçoit le code sur cette adresse mail et on rentre le code sur laposte pour valider notre compte, j'ai du donner aussi mon numéro de téléphone
futee
Posté le 24 mai 2022 à 19:49:21
Posteur confirmé
943
Quand ma messagerie était bloquée, j'y accédais encore via pc.
Essayez d'ouvrir la messagerie à partir d'un pc pour pouvoir faire les modifs peut être.
mzriepel
Posté le 24 mai 2022 à 20:16:23
Petit nouveau 83
Voila c'est mon tour.J'ai modifier mon mot de passe.J'ai indiqué une adresse secondaire où j'ai reçu le code.
LioE
Posté le 25 mai 2022 à 07:05:04
Sensationnel
94299
futee a écrit :
Quand ma messagerie était bloquée, j'y accédais encore via pc.
Essayez d'ouvrir la messagerie à partir d'un pc pour pouvoir faire les modifs peut être.
Je suis sur PC et c'est impossible car mon adresse secondaire et aussi @laposte , je savais pas
- édité le 25/05/2022 à 07:05:23 par LioE
futee
Posté le 25 mai 2022 à 14:10:21
Posteur confirmé
943
LioE a écrit : futee a écrit :
Quand ma messagerie était bloquée, j'y accédais encore via pc.
Essayez d'ouvrir la messagerie à partir d'un pc pour pouvoir faire les modifs peut être.
Je suis sur PC et c'est impossible car mon adresse secondaire et aussi @laposte , je savais pas
- édité le 25/05/2022 à 07:05:23 par LioE
dans l'aide en ligne, c'est marqué ça :"
Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe, ...
veuillez remplir une demande d'assistance via notre formulaire en ligne (https://aide.laposte.net/indexForm.php) en décrivant précisément le dysfonctionnement que vous rencontrez et éventuellement le message d'erreur que vous obtenez lors de votre tentative de connexion.
N'hésitez pas à faire des copies d'écran et à les joindre à votre formulaire en ligne afin de faciliter notre diagnostic."
Mais il me semble que tu avais déjà fait une demande.
Finisteria
Posté le 27 mai 2022 à 09:02:25
Sensationnel
15332
Ma tante me racontait hier qu'elle a ce pb aussi car elle a son adresse mail avec la poste. Pb supplémentaire : son adresse mail de récup c'est le mail de mon père qui est aussi chez la poste. Et le mail de mon père , celui de récup, c'est le mail de ma tante.. le bin's quoi...
Je lui ai dit que j'ai un mail spécial jeux à son nom les fois où je joue pour elle. Je la lui donne momentanément pour qu elle ait une adresse de récup ??
LioE
Posté le 27 mai 2022 à 10:24:30
Sensationnel
94299
Finisteria a écrit :
Ma tante me racontait hier qu'elle a ce pb aussi car elle a son adresse mail avec la poste. Pb supplémentaire : son adresse mail de récup c'est le mail de mon père qui est aussi chez la poste. Et le mail de mon père , celui de récup, c'est le mail de ma tante.. le bin's quoi... Je lui ai dit que j'ai un mail spécial jeux à son nom les fois où je joue pour elle. Je la lui donne momentanément pour qu elle ait une adresse de récup ??
J'avais essayer aussi avec mon autre adresse @ qui n'est pas de la poste, ça na pas marché, j'ai abandonner et recréer un nouveau compte
yllene69ng
Posté le 27 mai 2022 à 12:03:37
Sensationnel
15470
A priori, cela fonctionne en téléchargeant l'appli laposte.net sur le téléphone
--> cf les commentaires postés sous l'article
steph23012004 a écrit : yllene69ng a écrit :
A priori, cela fonctionne en téléchargeant l'appli laposte.net sur le téléphone
--> cf les commentaires postés sous l'article
avez vous du nouveau pour les adresses mails de la poste ?
Je viens de recevoir un code , ça ne fonctionne pas
Pour valider votre adresse e-mail secondaire, saisissez le code suivant
- édité le 09/06/2022 à 08:41:30 par pliage
- édité le 09/06/2022 à 08:45:34 par pliage
Snow8
Posté le 14 oct. 2022 à 18:26:56
Posteur confirmé
974
Bonjour, avez-vous des problèmes avec l'envoi de mail via la poste car depuis aujourd'hui message d'erreur pour ma part, merci
futee
Posté le 14 oct. 2022 à 18:52:49
Posteur confirmé
943
Snow8 a écrit :
Bonjour, avez-vous des problèmes avec l'envoi de mail via la poste car depuis aujourd'hui message d'erreur pour ma part, merci
A priori, pas de souci pour moi
J'ai déjà eu un souci pour une adresse mail (c'était pour recevoir un gain). L'adresse mail était détectée comme spam par la messagerie car plusieurs mails avaient été envoyé en même temps, impossible de répondree au mail. J'ai dû passer par une autre messagerie pour répondre.
Snow8
Posté le 14 oct. 2022 à 20:02:29
Posteur confirmé
974
ah d'accord, le problème avait été résolu ?
j'ai regardé sur le site bug laposte d'autres personnes ont ce souci également, recevoir un mail ça va mais l'envoyer pose problème.
futee a écrit : Snow8 a écrit :
Bonjour, avez-vous des problèmes avec l'envoi de mail via la poste car depuis aujourd'hui message d'erreur pour ma part, merci
A priori, pas de souci pour moi
J'ai déjà eu un souci pour une adresse mail (c'était pour recevoir un gain). L'adresse mail était détectée comme spam par la messagerie car plusieurs mails avaient été envoyé en même temps, impossible de répondree au mail. J'ai dû passer par une autre messagerie pour répondre.
futee
Posté le 14 oct. 2022 à 20:55:23
Posteur confirmé
943
Snow8 a écrit :
ah d'accord, le problème avait été résolu ?
j'ai regardé sur le site bug laposte d'autres personnes ont ce souci également, recevoir un mail ça va mais l'envoyer pose problème.
futee a écrit : Snow8 a écrit :
Bonjour, avez-vous des problèmes avec l'envoi de mail via la poste car depuis aujourd'hui message d'erreur pour ma part, merci
A priori, pas de souci pour moi
J'ai déjà eu un souci pour une adresse mail (c'était pour recevoir un gain). L'adresse mail était détectée comme spam par la messagerie car plusieurs mails avaient été envoyé en même temps, impossible de répondre au mail. J'ai dû passer par une autre messagerie pour répondre.
J'avais un problème avec une seul mail. J'arrivais à envoyer aux autres expéditeurs.
Depuis, je n'ai jamais eu le souci.
Snow8
Posté le 22 févr. 2023 à 20:36:02
Posteur confirmé
974
Bonjour, j'ai une petite question concernant la messagerie de la poste, niveau mise en page, avant quand on consultait les mails il me semble sur d'autres messagerie aussi on pouvait passer à la page suivante afin de consulter nos email, maintenant à part charger les mail sur une même ligne en continue je ne vois pas de solutions, merci si vous m'avez comprise.