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pc portable asus x73s ne démarre plus


pliage
le 14 mars 2017 à 09:12:38
Posteur bavard 1475

Bonjour
Le pc portable de mon fils ne veut plus démarrer .
Il s'éclaire jusqu'au logo asus pui l'écran devient gris.
Je suis allée dans le bio mais je ne sais pas comment faire
mon fils n'a pas fait de sauvegarde.

- édité le 14/03/2017 à 09:14:17 par pliage
- J'ai aussi un pc asus avec les sauvegardes , ce n'est pas la même référence
- x75 .
- pensez vous que je puisse me servir de mes cd ??
- Merci.

- édité le 14/03/2017 à 09:18:22 par pliage

- édité le 14/03/2017 à 09:22:36 par pliage

moustik14
le 14 mars 2017 à 11:10:24
Posteur bavard 1300

Appuis sur f9 10 seconde normalement il vas demander de réinitialisé l ordinateur
Tu fait ok
Si cela marche tu peut faire toute les mises a jours sauf le bios c est la mise a jours qui plantes les ordis previens moi si tu y est arrivee

pliage
le 14 mars 2017 à 12:52:29
Posteur bavard 1475

La touche f9 ne fonctionne pas
Merci pour la réponse



swanne22
le 14 mars 2017 à 12:56:04
Incontrôlable 9860

Tu n as pas eu de mise à jour?une proche a un asus depuis la mise à jour d hier il ne fonctionne plus

pliage
le 14 mars 2017 à 13:03:22
Posteur bavard 1475

Je ne sais pas , mon fils m'a dit que depuis dimanche
il ne marchait plus ,je ne sais pas si c'est suite à une mise à jour.
J'ai essayé toutes les astuces données sur internet sans succès.
En plus il n'a pas de sauvegarde .

moustik14
le 14 mars 2017 à 13:23:29
Posteur bavard 1300

Tu vas enlever la batterie et brancher l ordi sur secteur
Apres tu appuis pendant 10 seconde sur la touche demarrer et tu relache cela réinitialise l ordi
Apres est ce que tu entend le ventillateur tourner et s arreter toutes les 10 s avec des bip meme si l ecran est noir

moustik14
le 14 mars 2017 à 13:25:35
Posteur bavard 1300

En cas ou il a tout sauvegarder sur le disque dur il peut recuperer il y a des boiter externe ou ont n est le disque dur cela coute 10 euro environ et peut le brancher en usb

pliage
le 14 mars 2017 à 14:21:15
Posteur bavard 1475

On a déjà fait d'enlever la batterie . pour le récupération du disque dur ,c'est de cette manière qu'il va procéder si le portable ne redémarre pas.

Merci beaucoup pour vos réponse .

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