Sos probleme colis colissimo évaluer en sous poids

oceane2005 a écrit : Bonjour

J aî un probleme. J aî post? un colis én colissmo aujourd hui.
Mais a la maison je me suis rendu compte que le poid a ete sous evaluv? 1.365 a la place de plus de 11 kg.
Le probleme c est que j aî dinc paye moins chère. Mais que va t il se passer pour le réceptionner??
Le colis va etre reperer entre temps?
Comment Fau pour Eviter la surtaxe sachant que Ç est eux qui se sont trompé?
J aî mail entendu, J aî cru que le payais le bin prix.
Merci.



Soit le destinataire du colis va payer la taxe .
Soit le destinataire va te renvoyer le colis si il y a ton adresse dessus pour que tu paye la taxe et ensuite tu peut refaire le colis pour le renvoyer au destinataire.

Oui même si c est eux qui on fait l erreur?

S'est la poste qui a fait l'erreur ?

Faut le prouver que s'est eux qui ont fait l'erreur en allant à la poste.

Il doivent avoir un récapitulatif des colis qu'il pèse et des étiquettes qu'il appose sur les colis que les gens amènent pour être posté.

Oui c est eu j ai le bon de la remise du colis ou c est taper par la machine.

J ai donne le colis à la personne du guichet.
Elle est venus le chercher avec un chariot.

- édité le 15/07/2017 à 18:07:25 par oceane2005

Coucou,

Oceane, ne t'inquiète pas... il arrivera a destination!! C4EST JUSTE SI LE COLIS SE PERD que tu auras pas le meme remboursement. L erreur de la poste est un bien pour toi! elle a mal configurée sa balance! ET REGARDE LE SUIVI DE TON COLIS

C'est jamais arrivé avec un colis mais pour mes ventes ou troc en lettre suivie, je les affranchie toujours en LS 20g quelque soit le poids et ça passe toujours sans aucun problème, elles arrivent toujours au destinataire même si elles font plus de 3cm d'épaisseur et qu'elles sont lourdes.

KY-RA c'est pas la chance pour tout le monde lol car certains destinataires sont taxés ...

alabraizh29 a écrit : Coucou,

Oceane, ne t'inquiète pas... il arrivera a destination!! C4EST JUSTE SI LE COLIS SE PERD que tu auras pas le meme remboursement. L erreur de la poste est un bien pour toi! elle a mal configurée sa balance! ET REGARDE LE SUIVI DE TON COLIS




Merci j espere que vous avez raison que mon destinataire n aura pas à payer én plus. Et surtout la taxe car si tel est le cas j ai peur que Ca fasse mal.
Car je sais pas si c est la balance ou une erreur de frappe. Car il est noté sur le plis 1.360kilo. Alors que sur le carton de ce que j aî envoyé il y avais note 11,05.
J aimerais savoir qu est ce qu on doit faire si le facteur qui livre le colis veut lui faire payer pour le récupérer? Comment peuvent t il savoir que Ç est eux qui ont fait l erreur?

Merci.

je sais ce qu'a fait comme betise la guichetiere car j'ai travaillé 6 ans au guichet.. avec le numero de colis je peux vous dire si c'est bon... si le colis a pas ete controlé , c'est bon...

tous les colis sont tracés... poids, prix. donc ce sera facile de justifier. sauf dans votre cas, si pas de contrôle, votre colis arrivera... faut pas qu'il soit perdu parcontre!!

si vous avez poste le colis le 15 juillet avant la levée, il doit arriver demain... et logiquement contre signature car les colis de plus de 5 kg c'est liasse orange (contre signature)

Attendez demain...


c'est bien liasse orange que vous avez rempli, pas les verts?

LOGIQUEMENT VOUS AURIEZ DU PAYER à partir de 26.90 e (sous reserve d 'option) .. mdr

alabraizh29 a écrit : KY-RA c'est pas la chance pour tout le monde lol car certains destinataires sont taxés ...

Jamais ! Ni les clientes ni les troqueuses.. Et puis vu les prix abusifs pour le service de suivi médiocre, c'est de bonne guerre

moi je suis quand meme contente de payer 0.73 e une lettre qui fait brest/Marseille sans que j'utilise ma voiiture ..

en parlant de la poste! y a un jeu les minions ... je viens de gagner place de cinema... capable de recevoir quand il est fini! lol