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j'ai passé une commande par internet pour une valise. Je l'ai reçu hier. Aujourd'hui le livreur m'apporte exactement le même colis.
Qu'est ce je dois faire? faut que prévienne quand même le site ou je peux le garder sans rien dire? petite précision, c'était livraison avec signature.
merci pour vos réponses
majilo
Posté le 2 août 2013 à 15:48:16
Posteur bavard
1750
bonjour
il faudrait vérifier que tu ne sois pas débité 2 fois
Sinon tu peux toujours le garder puis tu verras ce qui se passe, l'erreur n'étant pas de toi si on te réclame la valise tu dis qu'elle est à disposition mais que tu n'engageras pas de frais de retour.
esmeralda27
Posté le 2 août 2013 à 15:50:34
Posteur apprenti
711
majilo a écrit :
bonjour
il faudrait vérifier que tu ne sois pas débité 2 fois
Sinon tu peux toujours le garder puis tu verras ce qui se passe, l'erreur n'étant pas de toi si on te réclame la valise tu dis qu'elle est à disposition mais que tu n'engageras pas de frais de retour.
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bourriquet63
Posté le 2 août 2013 à 15:57:31
Mini posteur
146
merci pour vos réponses
je vais bien surveiller mon compte, pas d'accord de payer 2 fois je n'ai rien demandé
je vais suivre vos conseils et si pas de nouvelle je le garde pour moi et tant pis pour eux
Ghashnarb
Posté le 2 août 2013 à 15:58:54
Sensationnel
11636
tu as bien raison il n'avait qu'à pas se tromper
parjute
Posté le 2 août 2013 à 16:34:05
Incontrôlable
6285
majilo a écrit :
bonjour
il faudrait vérifier que tu ne sois pas débité 2 fois
Sinon tu peux toujours le garder puis tu verras ce qui se passe, l'erreur n'étant pas de toi si on te réclame la valise tu dis qu'elle est à disposition mais que tu n'engageras pas de frais de retour.
+1
Icokiki08
Posté le 2 août 2013 à 16:44:35
Posteur apprenti
754
je la garderai si t es pas débité deux fois , c est ton jour de chance ;o) tu verras s ils te la réclament car pour renvoyer ca , ca va te couter cher ...
Bouda22
Posté le 2 août 2013 à 16:45:42
Posteur confirmé
955
Moi je dirais ca dépend si tu a eut le colis avec signature ou pas, si il n'y a pas eut de signature, il n'y a pas vraiment de preuve que tu l'a reçus.
Je serai toi, je le metterai de coté 1mois ou 2 apres tu le garde