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Commandé mes chaises de jardin il y a 2/3 ans pas eu de soucis du tout.
relie1981
Posté le 19 avr. 2015 à 17:13:29
Posteur bavard
1081
merci
isa1911
Posté le 19 avr. 2015 à 17:49:14
Posteur bavard
1395
Déjà commandé, site sérieux
isane01
Posté le 23 juin 2015 à 20:56:00
Petit nouveau 2
Bonjour,
J'ai passé une commande sur le site pour un récupérateur d'eau.
J'ai bien reçu ma commande mais elle était incomplète (il manquait un robinet pourtant bien précisé sur la fiche article).
J'ai contacté le service client, mais aucune réponse !
Vraiment très déçu par ce site... A éviter !
stroumphette
Posté le 23 juin 2015 à 21:17:19
Posteur apprenti
793
En 2 ans on a commandé 2 abris de jardins, un chenil chien et un chalet bois bien le top du top. Livraison rien à dire, service après vente téléphonique super me concernant (eh oui j avais perdu les plans du chalet a monter mdr).
isane01
Posté le 12 juil. 2015 à 07:04:32
Petit nouveau 2
Toujours aucune réponse du service client
Ce service se fout vraiment des clients !
--> Site à éviter absolument...
VEROLINE32
Posté le 12 juil. 2015 à 10:18:06
Posteur confirmé
931
j'ai commandé un parasol mi juin pour une livraison le 01 juillet. Après plusieurs mail de leur part ( report du délais, échange de produit car plus de stock) je n'ai jamais eu de réponse à mes mails. Je commande fortement à me demander s'ils n me prennent pas pour une truffe !
phenomene
Posté le 12 juil. 2015 à 10:59:37
Incontrôlable
5904
phenomene a écrit : si tu ne peux faire de retrait en magasin alors consulte ceci avant de passser commande
Je me répète mais il faut lire AVANT de commander, ceux qui ont un litige et qui n'habitent pas trop loin, je leur conseille de se déplacer et d'aller dans un magasin Oogarden pour régler le problème
VEROLINE32
Posté le 15 juil. 2015 à 12:06:04
Posteur confirmé
931
je révise mon avis je viens de recevoir mon parasol, la qualité est bonne. Ils m'ont envoyé un mail lundi pour s'excuser et me prévenir de ma livraison.
Je vais pouvoir profiter de ce parasol car ici dans le Gers il fait très beau.