Bon de réduction refusé à LECLERC

Cela m'arrive souvent après j'essaye en sachant que que normalement ils ne les acceptent pas car en lisant le bon il y a marqué "non cumulable".Ils sont pour moi dans leur droit meme si comme toi j'aimerais pouvoir cumuler

--- message édité le 13/03/2014 à 23:33:59 par vivemoii ---

Moi non au leclerc je passe au caisse ou on passe les articles seule , apres je l'appelle pour les bons elle lit meme pas elle verifie pas que je les articles elle les passe et hop x)

sa arrive que les caissières refusent quand il y'a une promos moi si sa m'arrive je repose et passe plus tard à l'occasion car j'ai mes caissières attitré mdrr

la plus part du temps quand c est en promo elles veulent pas en disant que c est en promo ca dépend sur qui tu tombe donc voilà faut pas lacher le morceau si t a l occasion d' y repasser retente encore une fois

samsam25 a écrit : sa arrive que les caissières refusent quand il y'a une promos moi si sa m'arrive je repose et passe plus tard à l'occasion car j'ai mes caissières attitré mdrr


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Moi sapasse partout sauf chez intermarche et même si le bon est cumulable ils trouvent toujours quelque chose a dire incoyable attitude de la part de cette enseige je me demande aceqeue je suis la seule

Je n'ai jamais eu de soucis avec les bons de réduction dans carrefour casino lidl et intermarche même avec les promo magaasin je les passe sans soucis

moi je n'ai jamais eu de probleme dans les grandes surface sauf chez LECLERC
il me les refusent tout le temps du coup je n'y vais pas souvent

kikidu59 a écrit : Moi sapasse partout sauf chez intermarche et même si le bon est cumulable ils trouvent toujours quelque chose a dire incoyable attitude de la part de cette enseige je me demande aceqeue je suis la seule


jamais eu de soucis chez inter et je fais mes courses là-bas quasi toutes les semaines depuis plusieurs années.

Mais comment se fait il que quelquefois c'est accepté et d'autres fois non, dans le même magasin, c'est la question que je me pose...

Je veux dire par la que ce n'est pas la caissière qui décidé si c'est accepté ou non, n'est ce pas ? Donc ça veut dire que certaines font du zèle, ou quoi ?

En même temps, je n'ose pas aller me plaindre car si ce sont celles qui refusent de les prendre qui ont raison, j'ai peur que ça leur fasse penser a vérifier et regarder d'un plus près et que les caissières qui acceptent, du coup, se fassent taper sur les doigts...

Bon en me relisant j'ai peur que ça ne soit pas trop clair, ce que j'écris, la... Vous me comprenez ou je requipepete depuis le début ?

Taut mieu pour toi nata moi je suis dans le 59200 et je ne vais chez inter que quand je suis force par apport a aceqeue j'ai dit et je me demandais aceqeue je suis la seul aparament oui

Pascale33610 a écrit : Mais comment se fait il que quelquefois c'est accepté et d'autres fois non, dans le même magasin, c'est la question que je me pose...

Je veux dire par la que ce n'est pas la caissière qui décidé si c'est accepté ou non, n'est ce pas ? Donc ça veut dire que certaines font du zèle, ou quoi ?

En même temps, je n'ose pas aller me plaindre car si ce sont celles qui refusent de les prendre qui ont raison, j'ai peur que ça leur fasse penser a vérifier et regarder d'un plus près et que les caissières qui acceptent, du coup, se fassent taper sur les doigts...

Bon en me relisant j'ai peur que ça ne soit pas trop clair, ce que j'écris, la... Vous me comprenez ou je requipepete depuis le début ?

je pense comme toi je me dit toujours pourquoi une accepte et l'autres non je pense qu'elle devront tous ce mettrent d'accord parce que c'est chiant les oui je prends non je prends pas des fois limite je me demande si elle prennent pas â la tête du client

Tu as raison, Samsam, je me suis aussi posé la question....

swanne22 a écrit : Cela m'arrive souvent après j'essaye en sachant que que normalement ils ne les acceptent pas car en lisant le bon il y a marqué "non cumulable".Ils sont pour moi dans leur droit meme si comme toi j'aimerais pouvoir cumuler

--- message édité le 13/03/2014 à 23:33:59 par vivemoii ---


non cumulable entre bons de reduction, pas entre promo immédiate et bdr papier.

samsam25 a écrit : Pascale33610 a écrit : Mais comment se fait il que quelquefois c'est accepté et d'autres fois non, dans le même magasin, c'est la question que je me pose...

Je veux dire par la que ce n'est pas la caissière qui décidé si c'est accepté ou non, n'est ce pas ? Donc ça veut dire que certaines font du zèle, ou quoi ?

En même temps, je n'ose pas aller me plaindre car si ce sont celles qui refusent de les prendre qui ont raison, j'ai peur que ça leur fasse penser a vérifier et regarder d'un plus près et que les caissières qui acceptent, du coup, se fassent taper sur les doigts...

Bon en me relisant j'ai peur que ça ne soit pas trop clair, ce que j'écris, la... Vous me comprenez ou je requipepete depuis le début ?

je pense comme toi je me dit toujours pourquoi une accepte et l'autres non je pense qu'elle devront tous ce mettrent d'accord parce que c'est chiant les oui je prends non je prends pas des fois limite je me demande si elle prennent pas â la tête du client


Mon avis est tout tranché, elle se délecte de t 'embêter' pour le dire poliement.

Ca ne leur change rien au niveau de leur salaire, ça ne leur change rien mais rien car c'est pas elle qui font la comptabilité de ces bons, et d'ailleurs a ce propos c'est pas bien compliqué, ayant fait stage de comptabilité dans un super U et enregistré les ventes les achat et les bons de réduction, il les renvois par paquet a la semaine au différentes boite de BDR, SCAN COUPON, SOGEC etc.. et se font remboursé, le magasin n'empathie pas de ces bons du tout , tous confondus, et font le total, c'est tracé en 1 ligne comptable et aucun pointage entre bdr et ticket un a un n'est fait ...

Moi c'est refusé dans mon intermarché, les caissières vérifient un à un sur leurs écran si les produit sont en promotion ou non et me les refusent. Tanpis je vais beaucoup moins chez eux maintenant.

Attention les filles sur les bdr ma vie en couleur il n'y A PAS ÉCRIT non cumulable avec d'autres promotions seulement non cumulable avec un autre bdr !! J'ai eu le soucis à intermarché j'ai fait appelé la responsable de caisse et elle a bien prit mes bons en me confirmant que du moment ou c'est pas écrit sur le bdr on peut cumuler alors n'hésiterais pas a faire appeler les supérieures des caissières car souvent les caissieres chipotent alors qu'on est dans nos droits

Bonjour,
Mardi la caissière de leclerc a accepté les bons qui allaient avec les 50% sur la carte, mais elle a refusé mes bons pour les gels douches monsavon qui étaient valable pour des gels douches à l'unité parce que je les passait sur des lots de deux.
Vous pensez que c'est normal ou Est-ce que je dois tenter ma chance avec une autre caissière?

Ben... Je pense qu'elle pouvait te les refuser puisque tu les passais sur des lots de 2. Elle s'en tenait à ce qui était écrit exactement sur le bon. Cela dit, c'est aussi de la mauvaise volonté, car ce n'est pas comme si tu essayais de faire passé un bon valable pour un lot de 2 en achetant un seul gel douche. C'est un peu de la mauvaise volonté. Je serai toi, je retentirai quand même avec une autre caissière...

J'ai eut des refus aussi dans 2 Leclerc différents ! Un qui refuse les coupons imprimés d'internet et l'autre magasin qui a refusé les coupons parce que les produits sont en promotion... Il faut croire qu'en France on va avoir du mal à "couponner " On est loin des états unis ou de l'Allemagne malheureusement

sosolla a écrit : J'ai eut des refus aussi dans 2 Leclerc différents ! Un qui refuse les coupons imprimés d'internet et l'autre magasin qui a refusé les coupons parce que les produits sont en promotion... Il faut croire qu'en France on va avoir du mal à "couponner " On est loin des états unis ou de l'Allemagne malheureusement


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ce matin la caissiere m'a refuse tous les bons qui etaient sur des articles en promo , soit disant on ne peut pas cumuler , cet apres m , je vais dans un autre leclerc et tout est passé !
comme quoi ça depend vraiment des caissieres