Site FruitRouge

Bonjour,

Je viens partager avec vous ma très mauvaise expérience avec le site de ventes privées Fruit Rouge.

Suite à une commande chez eux je n'ai jamais reçu le colis qu'ils m'annoncent comme livré. Je les ai donc contactés pour le leur signaler.

Ils m'ont répondu qu'il fallait que je vérifie qu'il n'était pas resté à la Poste ou déposé chez les voisins : ce que j'ai fait : mais non rien ni à la Poste ni chez les voisins.

Je les ai recontactés donc pour me faire rembourser et là ils me disent nous ouvrons un dossier avec La poste vous aurez une réponse dans 3 semaines.

Évidement ils ne m'ont pas donné de réponse donc là je les recontacte et ils me répondent : c'est livré donc on en reste là : ce n'était pas en reco donc aucune preuve de livraison !!!!!

Or je n'ai jamais rien reçu et pourtant ils ont bien débité mon compte en banque !!!

Donc non seulement ils m'ont fait attendre pour ne rien faire mais en plus ce sont des voleurs. je vais contacter la Police pour déposer plainte du coup .....