Les différents moyens de paiement pour vos achats en ligne
Internet a bousculé les habitudes des consommateurs. Depuis l’apparition des boutiques et magasins en ligne, tout le monde ou presque profite de la possibilité d’effectuer des achats en ligne. Plus besoin de se déplacer en magasin car il suffit de passer ses commandes de n’importe où en utilisant un ordinateur, un téléphone ou un terminal connecté. Les grandes enseignes et la majorité des magasins sont également présents en ligne, on peut acheter tout et n’importe quoi depuis chez soi : vêtements, bijoux, chaussures, appareils électroménagers, téléphones et équipements high-tech, plantes, billets d’avion, réservations etc. Ils proposent en plus un service de livraison, pouvant être gratuit ou non et plus ou moins rapide. Les moyens de paiement se sont également multipliés au fil du temps. Zoom sur ces principales méthodes de paiement en ligne.
La carte bancaire ou carte bleue
La carte bancaire est sans aucun doute le mode de paiement en ligne le plus répandu et le plus utilisé par les français. Dans cette forme de transaction, les sites e-commerces demandent le numéro de carte bleue, la date d’expiration et le code à trois chiffres figurant au dos de la carte. Pour des raisons évidentes de sécurité, il ne faut jamais enregistrer sa carte bancaire ni fournir son code confidentiel à 4 chiffres sur un site e-commerce au risque de se faire pirater.
La carte bancaire virtuelle
Face à la démocratisation des achats en ligne, certaines banques proposent également des cartes bancaires numériques de nos jours. A chaque fois que l’utilisateur règle ses paiements avec sa carte bancaire virtuelle ou e-carte bleue sur un site marchand, il doit utiliser un code temporaire à usage unique. Leur grand avantage : les données confidentielles ne risquent plus rien.
Le virement bancaire
Il est également possible de finaliser un achat sur internet en effectuant un virement bancaire. L’acheteur doit ordonner le transfert d’argent vers le site marchand en utilisant le Relevé d’identité bancaire (RIB) ou l’IBAN de ce dernier. Il peut le faire, soit en agence, soit depuis son interface bancaire. Il s’agit aussi d’une forme de transaction sécurisée mais qui peut prendre quelques jours. Elle est préconisée si le montant de l’achat est plutôt important.
Le prélèvement bancaire
Le prélèvement bancaire est un classique du paiement en ligne. Le site marchand prélève directement le montant de la facture sur le compte bancaire du client après l’autorisation de prélèvement. En cas d’escroquerie, le client peut faire opposition auprès de sa banque et se faire rembourser. C’est simple et les frais sont moindres. Cependant il implique de fournir au marchand le numéro de compte, le code de sa banque et son nom, les risques d'hameçonnage et de vol de données sont bien présents.
Le chèque
Certains français restent fidèles au bon vieux chèque pour payer leurs achats. Dans ces cas, les e-boutiques exigent l’envoi du chèque dûment rempli vers leur adresse physique. Pour prévenir les fraudes, ils le vérifient avant de procéder à la validation et à l’expédition de votre commande. Certes, la transaction est sécurisée mais la durée de traitement est forcément beaucoup plus longue. Et malheureusement, une bonne partie des boutiques en ligne n’accepte plus ce mode de paiement.
PayPal
Avec la carte bleue, PayPal est l’un des modes de paiement électroniques les plus utilisés en France. C’est un compte virtuel que l’utilisateur peut créer et lier à sa carte bancaire. Il est nécessaire de demander une autorisation à sa banque pour la validation de la liaison. L’usager peut ensuite alimenter son portefeuille électronique et faire son shopping en ligne en réglant ses achats avec PayPal, à condition que le site e-commerce accepte ce moyen de paiement. Les risques de piratage sont réduits.
Notez qu’il existe d’autres comptes virtuels plus ou moins connus qui reprennent à peu près le fonctionnement de PayPal. Il y a par exemple Paylib, Skrill, Neteller, Payonner…
Google Pay
Cette application développée par Google permet aussi de régler ses achats sur les sites acceptant le paiement par Google Pay. Pour cela, il faut un téléphone Android avec la fonctionnalité NFC (paiement sans contact) et passer par le navigateur Google Chrome. L’option de paiement apparaît automatiquement sur les sites marchands. Mais avant, l’acheteur doit télécharger l’APK et entrer vos coordonnées bancaires si la banque est partenaire Google Pay. Les cartes de fidélité et cartes cadeaux peuvent aussi être ajoutées à Google Pay.
Amazon cash
Amazon cash est parmi les méthodes de paiement en ligne accessibles aux français actuellement. Ce système a été créé par le célèbre site marchand Amazon. L’utilisateur doit créer son compte Amazon et le créditer en déposant de l’argent liquide auprès de ses magasins ou de ses partenaires. Il peut ensuite faire ses courses et sa facture sera débitée de son compte. Plus besoin d’utiliser une carte bancaire donc. Seul hic, ce mode de paiement est exclusivement réservé aux achats sur la plateforme Amazon.
L’option Paysafecard
Toujours dans les méthodes de paiement électronique, on peut aussi citer Paysafecard. Son principe est simple : avec du cash, l’utilisateur achète une carte Paysafecard de la même valeur auprès des marchands de tabac et de presse. Les valeurs des recharges peuvent être de 10, 25, 50 ou de 100 €. Il peut ensuite acheter ce qu’il veut sur internet en utilisant le numéro et le code de paiement de la carte à sa disposition.
La monnaie virtuelle ou cryptomonnaie
La plus connue des monnaies virtuelles est sans doute le Bitcoin, que les utilisateurs peuvent échanger contre des devises classiques. On en parle mais ce moyen de paiement est encore très peu utilisé. Seule une petite poignée de boutiques en ligne accepte la monnaie virtuelle.
Chèque-cadeaux
Carte, chèque ou bon cadeau, ils sont aussi acceptés comme moyen de paiement sur de nombreux sites marchands. Souvent offerts par une entreprise, un magasin, un proche…, ils permettent d’acheter des produits d’une valeur équivalente à leurs montants. Comment ça marche ? Vous recevez votre chèque-cadeaux, vous allez uniquement sur les sites affiliés et vous remplissez votre panier. Au moment de payer, vous saisissez le numéro de carte ou numéro CVC2 inscrit dans le dos, votre achat est conclu. Attention toutefois à la date de validité et aux conditions d’utilisation. Votre chèque-cadeaux expire après la date indiquée. Il peut être utilisable une ou plusieurs fois et ne pas permettre d’acheter certains articles.
Cette liste est bien sûr non exhaustive. D’autres méthodes de paiement arrivent comme le Talktopay, déjà proposée par La Banque Postale en ce moment. Grâce à une extension à ajouter au navigateur web, l’utilisateur reçoit un appel pour une reconnaissance vocale (avec une phrase précise fournie par sa banque) lors du paiement. Après authentification, le formulaire se remplit automatiquement puis l’utilisateur valide l’opération.