Focus sur les spécialistes de la livraison

La livraison fait partie du quotidien de tout un chacun surtout depuis l’avènement du e-commerce où les boutiques virtuelles ont pris le pas sur les magasins traditionnels. Que ce soit pour l’e-commerçant ou pour le client, le choix du bon prestataire de services logistiques est primordial. Les critères qui conditionnent ce choix sont nombreux : délai, modes, frais de livraison… Ci-dessous un tour d’horizon des spécialistes de la livraison et les différents services qu’ils proposent.

Asendia

Asendia France fait partie des solutions logistiques créées par La Poste et Swiss Post en 2012, ce qui lui fait bénéficier d’un large réseau sur les continents de l’Europe, l’Asie et l’Amérique. Asendia se spécialise dans les envois de documents et marchandises jusqu’à 2kg au départ de l’Hexagone et dans le monde entier, mais également dans le marketing direct et la presse.

Les deux services principaux proposés par Asendia sont les suivants :

Delivengo

Il s’agit d’une solution destinée aux professionnels et grands comptes qui assure un service de livraison pour les envois légers à l’international. Une offre module est intégrée à la solution grâce au suivi optionnel avec plus de 190 pays livrés directement au domicile du e-acheteur.

Delivengo Easy

Delivengo Easy est une solution en ligne ne nécessitant ni contrat ni engagement qui s’adresse aux e-commerçants exportant leurs colis à l’international que ce soit dans l’Union Européenne ou en dehors de l’Union. Elle permet l’impression des étiquettes de livraison au domicile de l’acheteur, d’expédier les colis à partir d’un des points de dépôt de La Poste et d’effectuer le suivi de a livraison pour 45 pays de destination.

DHL

C’est une entreprise de transport et de services logistiques appartenant au groupe Deutsche Post DHL qui gère les envois internationaux par voies aérienne et routière. DHL offre une prestation permettant de dédouaner simplement, ce qui garantit des délais de livraison très courts ainsi qu’une grande flexibilité des options de livraison (ODD).

DHL Express

C’est une solution de transport express à l’international qui permet d’expédier les colis vers plus de 220 pays et territoires partout dans le monde dans un délai de 24 à 48 heures. DHL Express est une solution qui a l’avantage de s’adapter à tous les profils d’entreprise avec des prix selon le volume d’expédition.

Colissimo

Colissimo Europe et Monde

Colissimo fait partie du groupe La Poste et c’est un opérateur de service de livraison proposant des expéditions à domicile vers l’Europe et le reste du monde. Il propose aussi la livraison en point de retrait dans les pays européens. Colissimo permet d’envoyer des colis qui vont jusqu’à 30kg dans plus de 30 pays de destination en Europe et 220 autres destinations dans le monde entier, avec un large choix de modes de livraison proposés aux clients.

Colissimo Box

Colissimo Box est une interface qui permet aux e-commerçants de gérer les envois et livraisons grâce à des outils et services dédiés. Pour ce faire, ce prestataire propose deux types de contrats : Facilité et Privilège qui permettent d’avoir accès à plus ou moins d’avantages en termes de services et d’accompagnement.

Colissimo Pass

Il s’agit d’un abonnement que les e-commerçants peuvent proposer aux clients de leur site pour leur permettre de bénéficier d’avantages comme la livraison gratuite et illimitée, en plus de tous les autres services de Colissimo sur les sites marchands partenaires de l’offre.

Chronopost

Chronopost est le premier prestataire de livraison express de colis dans l’Hexagone et aussi à l’international avec 230 pays desservis dans le monde, dans un délai allant de un à trois jours en fonction de la destination. En Europe, les livraisons peuvent se faire à domicile ou en relais et l’offre est sans engagement. Chronopost propose deux offres de livraison Chrono Precise et Predict. Il est possible de télécharger les modules Chronopost afin de les intégrer au service de livraison directement sur une plateforme e-commerce.

Les différentes solutions en points de retrait

De plus en plus d’acheteurs en ligne sollicitent la livraison en point de retrait quand ils ne peuvent pas réceptionner leur colis à leur domicile. Ce service permet ainsi de réceptionner le colis à l’endroit où l’on veut (au bureau, sur le trajet, …).

Mondial Relay

Il s’agit d’un service de livraison permettant de livrer les colis en France dans 7 300 points relais et partout en Europe grâce au réseau de 40 000 points. Il existe aussi un service de livraison à domicile dans l’Hexagone et dans certaines destinations de l’UE avec Mondial Relay Home.
Pour les e-commerçants, Mondial Relay propose des intégrations leur permettant d’offrir des services logistiques lors d’une commande sur le site d’e-commerce.

Relais Colis

C’est un service permettant aux e-commerçants d’envoyer des colis partout en France grâce aux 5 000 points relais. Relais Colis possède des intégrations destinées aux commerces en ligne pour pouvoir proposer différents modes de livraison aux clients. Pour l’expédition des colis avec un poids important, la livraison est assurée grâce aux offres Relais Colis Home et Home+. Pour la livraison des colis pesant moins de 20 kg, l’offre Relais Colis Express est proposée.