VidaXL est un site spécialisé dans les articles d’habillement, pour la maison, le jardin, le bricolage, etc. Il propose ses services dans toute l'Europe, aux États-Unis et en Australie. La boutique en ligne se démarque par ses prix très abordables et la large variété d’articles proposée.
VidaXL dispose de différentes catégories d’articles, à savoir : meubles, maison et jardin, quincaillerie, équipements sportifs, articles pour animaux, jeux et jouets, entretien véhicules, entreprise et industrie, bébés et tout-petits. L’enseigne sélectionne les produits les plus recherchés et les acquiert à la source en quantité. VidaXL peut influer sur leur conception, leur emballage et toute la logistique, ce qui lui permet de les proposer au meilleur prix à sa clientèle sans jamais faire de compromis sur la qualité.
VidaXL s’efforce aussi d’offrir des services de qualité à sa clientèle. Le site propose ainsi un service client dans la langue maternelle dans tous les pays où il est actif. Il offre aussi une livraison gratuite de ses produits en France métropolitaine (hors îles). De plus, le site propose régulièrement des offres promotionnelles. La promo du jour et la promo de la semaine vous permettent de profiter d’articles à prix bradé pendant une durée limitée. En vous inscrivant à la newsletter, il est également possible d’obtenir une réduction VidaXL de 5 euros en tout temps. Un code promo vous permet également de bénéficier d’une remise supplémentaire sur votre panier.