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Effectivement, il y a deçà quelques jours, on pouvait commander et aller chercher au dépôt, mais pas en magasin.
Maintenant, c'est ni en magasin et ni à l'entrepôt, vu que les deux sont fermés.
D'où le nouveau message....mais surtout nouvelles prérogatives données de la part de l'État.
Je te remercie de m'avoir répondu (moi aussi être poli )
SofEl334
Posté le 18 mars 2020 à 00:25:36
Posteur apprenti
544
Seb63000 a écrit :
Effectivement, il y a deçà quelques jours, on pouvait commander et aller chercher au dépôt, mais pas en magasin.
Maintenant, c'est ni en magasin et ni à l'entrepôt, vu que les deux sont fermés.
D'où le nouveau message....mais surtout nouvelles prérogatives données de la part de l'État.
Je te remercie de m'avoir répondu (moi aussi être poli )
On est bien d'accord
AT67
Posté le 18 mars 2020 à 06:13:49
Incontrôlable
6705
Au moment de valider la cde sur le net.. il y a deux choix... par exemple pour la tasse expresso on a le choix entre :
- retrait en magasin a partir du 27/06
- livraison domicile sur RDV a partir du 06/07..
- donc je pense qu'on peut passer cde mais retirer seulement fin juin..
AT67
Posté le 18 mars 2020 à 06:28:00
Incontrôlable
6705
AT67 a écrit :
Au moment de valider la cde sur le net.. il y a deux choix... par exemple pour la tasse expresso on a le choix entre :
- retrait en magasin a partir du 27/06
- livraison domicile sur RDV a partir du 06/07..
- donc je pense qu'on peut passer cde mais retirer seulement fin juin..
- édité le 18/03/2020 à 06:28:53 par AT67
Seb63000
Posté le 18 mars 2020 à 08:50:58
Sensationnel
15122
C'est peut-être qu'il y en a plus en stock dans ton magasin, et que cela correspond au réacheminement
Regarde pour un produit qui serait en stock dans ton magasin, et dis nous si la date change.
Les tasses ont été prises d'assaut lors des BA de 5e
Seb63000
Posté le 18 mars 2020 à 08:57:53
Sensationnel
15122
SofEl334 a écrit : Seb63000 a écrit :
Effectivement, il y a deçà quelques jours, on pouvait commander et aller chercher au dépôt, mais pas en magasin.
Maintenant, c'est ni en magasin et ni à l'entrepôt, vu que les deux sont fermés.
D'où le nouveau message....mais surtout nouvelles prérogatives données de la part de l'État.
Je te remercie de m'avoir répondu (moi aussi être poli )
On est bien d'accord
Euhhh, pas tout le temps....mais c'est ce qui fait notre charme
dumoly
Posté le 18 mars 2020 à 09:06:55
Modérateur
9423
AT67 a écrit :
Au moment de valider la cde sur le net.. il y a deux choix... par exemple pour la tasse expresso on a le choix entre :
- retrait en magasin a partir du 27/06
- livraison domicile sur RDV a partir du 06/07..
- donc je pense qu'on peut passer cde mais retirer seulement fin juin..
J'espère que ça veut pas dire qu'ils ne pensent réouvrir le magasin que fin juin!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Seb63000
Posté le 18 mars 2020 à 09:29:10
Sensationnel
15122
Si il ouvre le 27 juin, les BA cartons in the baba.
- édité le 18/03/2020 à 09:29:43 par Seb63000
didie90
Posté le 18 mars 2020 à 09:34:15
Posteur de ouf !!
3235
ça va les arranger.
dumoly
Posté le 18 mars 2020 à 09:35:57
Modérateur
9423
didie90 a écrit :
ça va les arranger.
C'est sur!
Seb63000
Posté le 18 mars 2020 à 09:38:45
Sensationnel
15122
C'est clair.
C'est pour cela qu'il faut les inonder de mails pour qu'il soit pour la prolongation.
AT67
Posté le 18 mars 2020 à 09:58:12
Incontrôlable
6705
Seb63000 a écrit :
C'est peut-être qu'il y en a plus en stock dans ton magasin, et que cela correspond au réacheminement
Regarde pour un produit qui serait en stock dans ton magasin, et dis nous si la date change.
Les tasses ont été prises d'assaut lors des BA de 5e
Des plaids il y en avait..
Seb63000
Posté le 18 mars 2020 à 10:24:12
Sensationnel
15122
Bon après si cela te permet de faire des commandes.... pourquoi hésiter.
Vas y, fais comme beaucoup ici, grappille ce que tu peux.
Bonnes emplettes.
balkis
Posté le 18 mars 2020 à 13:57:05
Petit nouveau 21
.
AT67
Posté le 18 mars 2020 à 21:35:21
Incontrôlable
6705
Maintenant j'ai eu doute.. j'ai passé cde sur le net avec mon bon de 5euros.. ensuite j'ai demandé le remboursement d'1 euro.. mais j'ai supprimée le mail avec le code du bon d'achat.. est-ce qu'il vous me le réclamer ?
Seb63000
Posté le 18 mars 2020 à 21:56:59
Sensationnel
15122
AT67 a écrit :
Maintenant j'ai eu doute.. j'ai passé cde sur le net avec mon bon de 5euros.. ensuite j'ai demandé le remboursement d'1 euro.. mais j'ai supprimée le mail avec le code du bon d'achat.. est-ce qu'il vous me le réclamer ?
Non, par contre ils vont te réclamer la feuille de commande.
Dessus c'est écrit que tu as déjà payé et que tu ne dois rien à but lors de la prise de commande au dépôt ou en magasin.
Zen
Regarde si ton code n'est pas écrit sur travail commande. Tu peux regarder sur ton compte But, dans l'onglet commande en cours ou commande effectuée. Un truc dans ce genre.
- édité le 18/03/2020 à 21:58:09 par Seb63000
AT67
Posté le 19 mars 2020 à 13:56:07
Incontrôlable
6705
Seb63000 a écrit : AT67 a écrit :
Maintenant j'ai eu doute.. j'ai passé cde sur le net avec mon bon de 5euros.. ensuite j'ai demandé le remboursement d'1 euro.. mais j'ai supprimée le mail avec le code du bon d'achat.. est-ce qu'il vous me le réclamer ?
Non, par contre ils vont te réclamer la feuille de commande.
Dessus c'est écrit que tu as déjà payé et que tu ne dois rien à but lors de la prise de commande au dépôt ou en magasin.
Zen
Regarde si ton code n'est pas écrit sur travail commande. Tu peux regarder sur ton compte But, dans l'onglet commande en cours ou commande effectuée. Un truc dans ce genre.
- édité le 18/03/2020 à 21:58:09 par Seb63000
Merci beaucoup de ton aide
Seb63000
Posté le 19 mars 2020 à 13:58:17
Sensationnel
15122
De rien.
Profite en bien.
AT67
Posté le 19 mars 2020 à 15:43:24
Incontrôlable
6705
Voici la réponse de But !! Trop contente pour les bons d'achat du net.. et je vous dirai pour les tickets à gratter !
- édité le 19/03/2020 à 15:45:59 par AT67
Seb63000
Posté le 19 mars 2020 à 15:46:56
Sensationnel
15122
AT67 a écrit :
C'est cool ça. Merci pour la diffusion.
Mais là il ne parle que du jeu butifull qui avait lieu sur Internet.
Le dernier paragraphe, fait allusion au BA carton, et que pour cela on n'a pas d'information supplémentaire.
Seb63000
Posté le 19 mars 2020 à 15:49:18
Sensationnel
15122
A part renvoyé des QR code.
Ceux que l'on a déjà, ne seront pas prolonger, car ils sont codés avec la date de fin du 27 mars.
Il va falloir qu'il nous en renvoies d'autre alors.
AT67
Posté le 19 mars 2020 à 15:53:41
Incontrôlable
6705
Toute façon, je vais les utiliser sur des commandes internet.. le plus important c'est la prolongations des tickets reçus en caisse.
AT67
Posté le 19 mars 2020 à 15:56:06
Incontrôlable
6705
J'ai réécrit un mail pour les BA papier. En attente de leur réponse.
Seb63000
Posté le 19 mars 2020 à 16:07:23
Sensationnel
15122
J'en ai fais de même. La masse de mail envoyé au sujet de la prolongation, ferons voir que est une bonne masse de clients a vouloir dépenser. Et donc la reprise économique.m pour le pays.
LM95
Posté le 19 mars 2020 à 16:20:25
Incontrôlable
5037
Réponse reçu aussi à l'instant :
Cher Client, chère Cliente
Nous prenons connaissance de votre demande concernant votre bon d'achat.
Dans ce contexte, il était impensable pour nous de vous faire perdre votre gain et vous informons que si votre bon d'achat expire pendant la période de fermeture de nos magasins, celui ci sera prolongé d'un mois à partir de la date de réouverture de votre magasin.
Si vous avez participer à une offre de remboursement pendant la période de fermeture, votre bon d'achat vous sera envoyé dans les jours suivants la réouverture également.
En attendant de vous revoir, prenez soin de vous et de vos proches.
Dans mon mail j'ai bien précisé qu'il s'agissait des bons gagné sur le jeu en ligne..
- édité le 19/03/2020 à 16:21:25 par LM95
Seb63000
Posté le 19 mars 2020 à 16:24:12
Sensationnel
15122
Maintenant on est tenu en haleine au sujet des BA en carton.
J'ai envoyé un mail pour les deux cas.
Mais de ce que je vois.....on va pouvoir les passer.
Beau geste commercial.
#jerestechezmoi
AT67
Posté le 19 mars 2020 à 17:00:48
Incontrôlable
6705
Voici la réponse pour les BA papier
AT67
Posté le 19 mars 2020 à 17:01:03
Incontrôlable
6705
AT67 a écrit :
Voici la réponse pour les BA papier
Seb63000
Posté le 19 mars 2020 à 17:20:41
Sensationnel
15122
AT67 a écrit : AT67 a écrit :
Voici la réponse pour les BA papier
Qu'est-ce ce qu'il veulent dire par "après visualisation" ?
Tu leur as envoyé une photo des bons d'achat en carton ?
clair_l
Posté le 19 mars 2020 à 17:38:00
Posteur bavard
1573
Seb63000 a écrit :
A part renvoyé des QR code.
Ceux que l'on a déjà, ne seront pas prolonger, car ils sont codés avec la date de fin du 27 mars.
Il va falloir qu'il nous en renvoies d'autre alors.
ça veux dire que si on a encore des QR codes de 5€ ils vont nous les rembourser ?
Seb63000
Posté le 19 mars 2020 à 17:41:47
Sensationnel
15122
clair_l a écrit : Seb63000 a écrit :
A part renvoyé des QR code.
Ceux que l'on a déjà, ne seront pas prolonger, car ils sont codés avec la date de fin du 27 mars.
Il va falloir qu'il nous en renvoies d'autre alors.
ça veux dire que si on a encore des QR codes de 5€ ils vont nous les rembourser ?
Pas en remboursement, mais sûrement en donnant des nouveaux QR codes. Comme l'autre jour où il y avait un bug informatique pour le code, ils ont renvoyé des codes neufs.
Mais bon, je ne crois que ce que je vois...donc attendons.
AT67
Posté le 19 mars 2020 à 19:21:41
Incontrôlable
6705
Seb63000 a écrit : AT67 a écrit : AT67 a écrit :
Voici la réponse pour les BA papier
Qu'est-ce ce qu'il veulent dire par "après visualisation" ?
Tu leur as envoyé une photo des bons d'achat en carton ?
Oui. J'avais envoyé la photo
Seb63000
Posté le 19 mars 2020 à 19:30:12
Sensationnel
15122
Ils ne sont même pas au courant du jeu ma parole.
Seb63000
Posté le 19 mars 2020 à 19:45:53
Sensationnel
15122
Reçu mail....et prolongation de 1 mois dès l'ouverture des magasins, si la période de validité des BA est durant la fermeture du magasin.
Par contre, faudrait que les magasins soit au courant. Car on va tous se faire refouler.
didie90
Posté le 19 mars 2020 à 19:56:41
Posteur de ouf !!
3235
S'ils prolongent, c'est cool, par contre, il faudra effectivement qu'ils aient bien eu l'information..
Seb63000
Posté le 19 mars 2020 à 19:58:26
Sensationnel
15122
didie90 a écrit :
S'ils prolongent, c'est cool, par contre, il faudra effectivement qu'ils aient bien eu l'information..
Et ça....ce n'est pas garanti.
C'est pour cela qu'il faut se prémunir avec un mail de la maison mère avant d'y allé.
dumoly
Posté le 19 mars 2020 à 20:01:52
Modérateur
9423
Je viens également d'envoyer un mail, on verra bien le résultat.
Seb63000
Posté le 19 mars 2020 à 20:04:20
Sensationnel
15122
Il faut envoyer des mails les copinautes.
J'ai reçu une réponse, mot pour mot, que celui du copinaute.
- édité le 19/03/2020 à 20:04:39 par Seb63000
AT67
Posté le 19 mars 2020 à 20:05:51
Incontrôlable
6705
etaketak a écrit :
Reçu mail : demande remboursement 1€ validée
Et j'avais utilisé mes derniers Bons samedi avant que ça ferme
J'ai aussi fait la demande.. mais celle qui ma répondu a rien capté ????????
J'ai reçu la même réponse que tout le monde, donc on va y croire!!!
Cher Client, chère Cliente
Nous prenons connaissance de votre demande concernant votre bon d'achat.
Dans ce contexte, il était impensable pour nous de vous faire perdre votre gain et vous informons que si votre bon d'achat expire pendant la période de fermeture de nos magasins, celui ci sera prolongé d'un mois à partir de la date de réouverture de votre magasin.
Si vous avez participer à une offre de remboursement pendant la période de fermeture, votre bon d'achat vous sera envoyé dans les jours suivants la réouverture également.
En attendant de vous revoir, prenez soin de vous et de vos proches.
Seb63000
Posté le 20 mars 2020 à 10:43:12
Sensationnel
15122
Je peux te dire que l'on va se gaver.....et d'un coup.
eddy02100
Posté le 21 mars 2020 à 16:26:54
Posteur bavard
1268
J'ai pas tout suivi notre ami BUT prolonge le jeu ?
Seb63000
Posté le 21 mars 2020 à 16:29:38
Sensationnel
15122
eddy02100 a écrit :
J'ai pas tout suivi notre ami BUT prolonge le jeu ?
Comment va l'ami crevard ?
Tu étais où tous ce temps ?
Tu n'es là que pour but toi
eddy02100
Posté le 21 mars 2020 à 16:30:41
Posteur bavard
1268
Ça va et toi, Oui BUT c'est la vie
Seb63000
Posté le 21 mars 2020 à 16:31:52
Sensationnel
15122
Et pour te répondre, oui il prolonge....1 mois après l'ouverture des magasins....mais j'en suis sûr que les caissière ne vont pas vouloir vu qu'elles resteront figé sur les dates écrites dessus. Et feront l'inconnu de la note de service qu'elles auront a dispositions.
C'est pour cela qu'il faut se prémunir du mail.....pour leur clouer le bec.