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Bonjour.
J'ai été remboursée de moins du quart!
Après maintes réclamations, ils viennent de me répondre par mail et ils disent qu'il ne fallait pas recopier les codes barres mais mettre les originaux.
Je n'ai plus le collector ou il était stipulé que l'on pouvait recopier les codes barres, pour la vague 1 et la vague 2.
Qui a gardé une copie svp?
Je vous remercie beaucoup pour votre aide?
c'était vraiment marqué dessus , recopier le code barre ou coller le code barre donc effectivement si tu as recopié dans tous les cas, ils sont dans le droit de ne pas rembourser car non respect de la démarche à suivre
maggly33
Posté le 24 janv. 2017 à 12:45:28
Petit nouveau 11
yoshigirl a écrit : maggly33 a écrit :
Au secours, svp.
Bonjour.
J'ai été remboursée de moins du quart!
Après maintes réclamations, ils viennent de me répondre par mail et ils disent qu'il ne fallait pas recopier les codes barres mais mettre les originaux.
Je n'ai plus le collector ou il était stipulé que l'on pouvait recopier les codes barres, pour la vague 1 et la vague 2.
Qui a gardé une copie svp?
Je vous remercie beaucoup pour votre aide?
c'était vraiment marqué dessus , recopier le code barre ou coller le code barre donc effectivement si tu as recopié dans tous les cas, ils sont dans le droit de ne pas rembourser car non respect de la démarche à suivre
C'est ce qui se passe, ils refusent ce qui est recopié, j'ai lu trop vite le règlement, recopier ou recoller le code barre :-( certaines offres 100% remboursées acceptent le code barre recollé à partir du moment ou il y a le ticket de caisse, surtout pour les produits périssables, je ferais plus attention la prochaine fois, merci pour vos réponses et bonne journée.
yoshigirl
Posté le 24 janv. 2017 à 12:50:31
Posteur bavard
1420
regarde c'est un exemple de collecteur de chez leader price et si tu regardes en premier c'est coller et vers la fin c'est recopiez