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problème SMS sur téléphone !


Seb63000
le 19 juil. 2020 à 16:55:42
Sensationnel 15122

Je "trouvé" potentiellement la solution.
A force de chercher.
Et en fait c'est tout con.

DAMY
le 19 juil. 2020 à 21:41:45
Incontrôlable 8544

mumju a écrit : je viens de voir ton message seulement aujourd'hui, je ne me suis pas renseigné le problème s'est résolu tout seul peut être qu'une mise a jour a résolu le problème

Comment ta fait une mise à jour svp ?

mumju
le 19 juil. 2020 à 21:51:30
Sensationnel 14602

j'ai absolument rien fait je pense qu'une mise a jour automatique à régler le problème mais rien de sur

DAMY
le 19 juil. 2020 à 22:15:23
Incontrôlable 8544

mumju a écrit : j'ai absolument rien fait je pense qu'une mise a jour automatique à régler le problème mais rien de sur

Merci de ta réponse donc faut que j'attende la mise à jour automatique je n'est rien a faire manuellement ? Moi pendant une dizaine de jour ca allait et la ca recommence au bout dune vingtaine de sms envoyé cest pénible.

mumju
le 19 juil. 2020 à 22:24:32
Sensationnel 14602

essaye de faire une mise à jour de l'appareil au cas ou ca fonctionne mais

DAMY
le 19 juil. 2020 à 22:25:39
Incontrôlable 8544

mumju a écrit : essaye de faire une mise à jour de l'appareil au cas ou ca fonctionne mais

Peu tu me dire comment faire svp ? Merci .

Seb63000
le 20 juil. 2020 à 08:59:08
Sensationnel 15122

DAMY a écrit : mumju a écrit : essaye de faire une mise à jour de l'appareil au cas ou ca fonctionne mais

Peu tu me dire comment faire svp ? Merci .

Pour faire la mise a jour de l'application Message, et faire la mise à jour Android, il te faut connecter ton téléphone sur internet...en wifi.
Mais je t'avais déjà proposé et expliqué comment faire, pour au final me dire que tu ne veux pas connecté ton mobile sur le net.
Donc il faudrait savoir où en est ton choix sur cette "problématique"

Seb63000
le 20 juil. 2020 à 09:02:33
Sensationnel 15122

Pour la mise a jour de l'application Message, il te faut te connecter sur Playstore. Aller dans la liste des applications playstore installés. Tu recherches Message, et tu clique sur mettre a jour.


Attention à la petite encoche dans la liste des applications installées. Elle est cochée par défaut, et il faut la décocher avant de faire toute chose. Sinon tout tes logiciels vont se mettre a jour....et cela va prendre des plombes.

- édité le 20/07/2020 à 09:02:53 par Seb63000

Seb63000
le 20 juil. 2020 à 09:47:05
Sensationnel 15122

Seb63000 a écrit : Je "trouvé" potentiellement la solution.
A force de chercher.
Et en fait c'est tout con.


Bon ben il paraît que ce n'est pas ça.

DAMY
le 20 juil. 2020 à 13:35:20
Incontrôlable 8544

Seb63000 a écrit : Seb63000 a écrit : Je "trouvé" potentiellement la solution.
A force de chercher.
Et en fait c'est tout con.


Bon ben il paraît que ce n'est pas ça.

Merci pour tes recherches ! Mais cest pénibles tu envoies un sms et la réponses ouvre un autre 2 discutions pourvus que y en arrive pas un 3ème.

Seb63000
le 20 juil. 2020 à 14:12:49
Sensationnel 15122

C'est uniquement en cas d'envoi de SMS. Donc à partir de ton téléphone ?
Ou alors cela te le fais en cas de réception de SMS.

Si c'est le premier cas. C'est qu'il y a de coché sur ton téléphone "conserver une copie du message envoyé" ou un truc dans ce genre.

DAMY
le 20 juil. 2020 à 14:17:24
Incontrôlable 8544

Seb63000 a écrit : C'est uniquement en cas d'envoi de SMS. Donc à partir de ton téléphone ?
Ou alors cela te le fais en cas de réception de SMS.

Si c'est le premier cas. C'est qu'il y a de coché sur ton téléphone "conserver une copie du message envoyé" ou un truc dans ce genre.

Non lorsque je les réceptionne un premier est ouvert on échange dessus et soudain la réponse arrive en ouvrant une autre discution ? Cest a devenir dingue ce truc

Seb63000
le 20 juil. 2020 à 14:19:46
Sensationnel 15122

As-tu bien mis la carte sim dans sim 1.
Sinon essaie de mettre dans sim2.
Éteindre et rallumer ton téléphone.
Envoie un SMS à la personne qui reçoit généralement en double.

Tiens nous au courant.

DAMY
le 20 juil. 2020 à 14:27:31
Incontrôlable 8544

Oui je vous dirai si il passe pas par la fenêtre avant sur mon samsung j'avais pas ce problème sur le huawei ça a commencer une quinzaine de jours après.

Seb63000
le 20 juil. 2020 à 22:24:52
Sensationnel 15122

Préviens moi avant....pour que je sois dessous pour le réceptionner.
Je te laisse le chargeur, j'en trouverai bien un.

DAMY
le 21 juil. 2020 à 13:58:46
Incontrôlable 8544

Seb63000 a écrit : Préviens moi avant....pour que je sois dessous pour le réceptionner.
Je te laisse le chargeur, j'en trouverai bien un.


mumju
le 21 juil. 2020 à 16:51:37
Sensationnel 14602

alors finalement aujourd'hui le problème est revenu pour moi

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 17:01:21
Sensationnel 15122

Changer de carte sim a envisager.... peut-être. À négocier avec le service client.

AT67
le 21 juil. 2020 à 22:00:38
Incontrôlable 6707

Superwoman (loin de la) est la mdrr qu'elle est le problemme mdrrr. (Je ne promets pas que j'ai la solution)..

AT67
le 21 juil. 2020 à 22:04:00
Incontrôlable 6707

C'est un huawei le portable.. je ne connais pas.. j'ai un samsung.. la semaine derniere nous avons acheter un samsung aussi a mon mari.. le vendeur de darty nous a pas conseillé la marsue Huawei.. car trump a refusé l'accés a google.

DAMY
le 21 juil. 2020 à 22:11:49
Incontrôlable 8544

AT67 a écrit : C'est un huawei le portable.. je ne connais pas.. j'ai un samsung.. la semaine derniere nous avons acheter un samsung aussi a mon mari.. le vendeur de darty nous a pas conseillé la marsue Huawei.. car trump a refusé l'accés a google.

Oui cest un huawei il marche bien juste ce problème de sms pendant une dizaine de Sms il marche bien et soudain jai une réponse sur une autre nouvelle discution sms qui souvre pour la meme personne cest a devenir fou .

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 22:15:47
Sensationnel 15122

@damy: peux-tu nous faire une photo de tes paramètres MMS dans la rubrique SMS

DAMY
le 21 juil. 2020 à 22:15:58
Incontrôlable 8544

DAMY a écrit : AT67 a écrit : C'est un huawei le portable.. je ne connais pas.. j'ai un samsung.. la semaine derniere nous avons acheter un samsung aussi a mon mari.. le vendeur de darty nous a pas conseillé la marsue Huawei.. car trump a refusé l'accés a google.

Oui cest un huawei il marche bien juste ce problème de sms pendant une dizaine de Sms il marche bien et soudain jai une réponse sur une autre nouvelle discution sms qui souvre pour la meme personne cest a devenir fou . est-ce que ça vient du portable ou de l'opérateur ?


AT67
le 21 juil. 2020 à 22:17:39
Incontrôlable 6707

Seb63000 a écrit : Changer de carte sim a envisager.... peut-être. À négocier avec le service client.


Est-ce que vous avez appeler le service client ? Demandez leur. Ils ont sûrement la solution ou rendez vous au magasin ou vous l'aviez acheté.

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 22:18:52
Sensationnel 15122

AT67 a écrit : Seb63000 a écrit : Changer de carte sim a envisager.... peut-être. À négocier avec le service client.


Est-ce que vous avez appeler le service client ? Demandez leur. Ils ont sûrement la solution ou rendez vous au magasin ou vous l'aviez acheté.


Pourquoi reprends tu mon message....et ce pour dire la même chose.
Ce n'est pas moi qui est de problème.

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 22:19:39
Sensationnel 15122

@damy
Quel est l'application que tu utilises pour envoyé tes SMS ?
Fais nous une photo de l'icône ?

DAMY
le 21 juil. 2020 à 22:24:20
Incontrôlable 8544

Seb63000 a écrit : @damy
Quel est l'application que tu utilises pour envoyé tes SMS ?
Fais nous une photo de l'icône ?

Excuse j'y connais rien tu veux quelle icône ?

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 22:31:33
Sensationnel 15122

DAMY a écrit : Seb63000 a écrit : @damy
Quel est l'application que tu utilises pour envoyé tes SMS ?
Fais nous une photo de l'icône ?

Excuse j'y connais rien tu veux quelle icône ?

La photo de l' icône que tu clique pour envoyer un SMS

AT67
le 21 juil. 2020 à 22:35:56
Incontrôlable 6707

Seb63000 a écrit : AT67 a écrit : Seb63000 a écrit : Changer de carte sim a envisager.... peut-être. À négocier avec le service client.


Est-ce que vous avez appeler le service client ? Demandez leur. Ils ont sûrement la solution ou rendez vous au magasin ou vous l'aviez acheté.


Pourquoi reprends tu mon message....et ce pour dire la même chose.
Ce n'est pas moi qui est de problème.



Oui.. j'ai repris ton message car tu lui a proposer de voir le service client.. donc je lui demande si les a contacté..

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 22:37:00
Sensationnel 15122

AT67 a écrit : Seb63000 a écrit : AT67 a écrit : Seb63000 a écrit : Changer de carte sim a envisager.... peut-être. À négocier avec le service client.


Est-ce que vous avez appeler le service client ? Demandez leur. Ils ont sûrement la solution ou rendez vous au magasin ou vous l'aviez acheté.


Pourquoi reprends tu mon message....et ce pour dire la même chose.
Ce n'est pas moi qui est de problème.



Oui.. j'ai repris ton message car tu lui a proposer de voir le service client.. donc je lui demande si les a contacté..

En reprenant mon commentaire...

DAMY
le 21 juil. 2020 à 22:43:01
Incontrôlable 8544

Seb63000 a écrit : AT67 a écrit : Seb63000 a écrit : AT67 a écrit : Seb63000 a écrit : Changer de carte sim a envisager.... peut-être. À négocier avec le service client.


Est-ce que vous avez appeler le service client ? Demandez leur. Ils ont sûrement la solution ou rendez vous au magasin ou vous l'aviez acheté.


Pourquoi reprends tu mon message....et ce pour dire la même chose.
Ce n'est pas moi qui est de problème.



Oui.. j'ai repris ton message car tu lui a proposer de voir le service client.. donc je lui demande si les a contacté..

En reprenant mon commentaire...

Jai contacter le service client de l'opérateur il mon dit de contacter le service client huawei je les ai contacter 2 fois malgré les manipulations ça marche toujours pas .

DAMY
le 21 juil. 2020 à 22:46:26
Incontrôlable 8544


Voilà la photo de l'icône ?

- édité le 21/07/2020 à 22:47:22 par DAMY

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 22:47:21
Sensationnel 15122

Si je te demande si tu as enregistré une @mail sur ton téléphone, est ce que tu sais me répondre ou pas ?
C'est juste pour voir si il n'y a pas une synchronisation des SMS en direct.
Ou alors quel est le format du numéro de téléphone dans tes contacts ? En 06 ou 07 ou +336 ou +337 ?

AT67
le 21 juil. 2020 à 22:48:45
Incontrôlable 6707

Seb63000 a écrit : AT67 a écrit : Seb63000 a écrit : AT67 a écrit : Seb63000 a écrit : Changer de carte sim a envisager.... peut-être. À négocier avec le service client.


Est-ce que vous avez appeler le service client ? Demandez leur. Ils ont sûrement la solution ou rendez vous au magasin ou vous l'aviez acheté.


Pourquoi reprends tu mon message....et ce pour dire la même chose.
Ce n'est pas moi qui est de problème.



Oui.. j'ai repris ton message car tu lui a proposer de voir le service client.. donc je lui demande si les a contacté..

En reprenant mon commentaire...


Oui.. parceque tu l'avais déjà dit d'appeler le service client... j'ai repris ton post en guise de rappel.. genre lui il te la proposé est ce que tu l'as fait !

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 22:48:57
Sensationnel 15122

DAMY a écrit :
Voilà la photo de l'icône ?

- édité le 21/07/2020 à 22:47:22 par DAMY

Euh non tu ne m'as pas compris, ou alors je me suis mal exprimé. Fais moi une photo de tes icônes de ton téléphone qui contient l'application que tu utilises pour envoyer tes SMS

AT67
le 21 juil. 2020 à 22:50:04
Incontrôlable 6707

Dsl DAMY je n'ai malheureusement pas la solution

DAMY
le 21 juil. 2020 à 22:51:46
Incontrôlable 8544

Non pas de @mail et cest des 06 qui deconne .

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 22:54:36
Sensationnel 15122

Peux tu faire cette photo car je voudrais bien avancer dans l'analyse du problème.
J'y vais par étape. Donc voilà voilà.

DAMY
le 21 juil. 2020 à 23:03:29
Incontrôlable 8544

La bleue du milieu

- édité le 21/07/2020 à 23:04:54 par DAMY

DAMY
le 21 juil. 2020 à 23:05:30
Incontrôlable 8544



- édité le 21/07/2020 à 23:05:47 par DAMY

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 23:05:36
Sensationnel 15122

Ah là, ok.

- édité le 21/07/2020 à 23:05:58 par Seb63000

DAMY
le 21 juil. 2020 à 23:06:36
Incontrôlable 8544

Elle voulait pas partir la photo c'est la bleue sous horloge .

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 23:06:38
Sensationnel 15122

Merci. Je reviendrai vers toi demain.

DAMY
le 21 juil. 2020 à 23:08:44
Incontrôlable 8544

Ok bonne nuit . Ta vu mumju a le même problème mais pas le même téléphone ?

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 23:10:17
Sensationnel 15122

DAMY a écrit : Ok bonne nuit . Ta vu mumju a le même problème mais pas le même téléphone ?

Oui j'ai vu. C'est pour ça que cela ne vient pas du téléphone en lui même mais une configuration ou une erreur de l'Homme.
Ou alors de la carte sim et de l'opérateur.

DAMY
le 21 juil. 2020 à 23:11:49
Incontrôlable 8544

Seb63000 a écrit : DAMY a écrit : Ok bonne nuit . Ta vu mumju a le même problème mais pas le même téléphone ?

Oui j'ai vu. C'est pour ça que cela ne vient pas du téléphone en lui même mais une configuration ou une erreur de l'Homme.
Ou alors de la carte sim et de l'opérateur.

Moi sur samsung jai jamais eu ça 15 jours du huawei et ça deconne cest a devenir dingue . avec même carte sim .


- édité le 21/07/2020 à 23:12:31 par DAMY

DAMY
le 21 juil. 2020 à 23:25:22
Incontrôlable 8544

mumju a écrit : DAMY a écrit : mumju a écrit : moi ça me la fait seulement avec 2 contact

Tu as quelle marque de telephone svp ?

j'ai un honor 20 lite

Ton téléphone cest huawei aussi car le honor 20 lite existe aussi chez Huawei, cest ce qui me semble avoir vu sur internet ?

Seb63000
le 21 juil. 2020 à 23:31:06
Sensationnel 15122

La marque Honor appartient à Huawei.

DAMY
le 22 juil. 2020 à 10:22:25
Incontrôlable 8544

Seb63000 a écrit : La marque Honor appartient à Huawei.

de ta réponse. Quesceque ça viendrai pas de Huawei alors ?

Seb63000
le 22 juil. 2020 à 11:26:39
Sensationnel 15122

Il ne fait pas confondre le constructeur, et Android, et les paramètres de l'utilisateur.
3 choses différents.
Un téléphone, c'est comme une ville, tout n'appartient pas à une ville. Chaque prestataires, tout comme citoyens, a ses propres obligations.
Donc Huawei fabrique le matériel...mais pas le logiciel.

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