Aux habitués des ventes sur le bon coin

bonjour, enfin 1 ventes, donc en tout déjà 3

bonjour, j'adore quand ils font des offres comme ça, on vend un peu plus

Ouiiiiii j'ai fait 11 ventes sur le weekend, bon maintenant faut faire les colis

etaketak a écrit : Ouiiiiii j'ai fait 11 ventes sur le weekend, bon maintenant faut faire les colis

wahou, mais que vendez vous ? moi j'ai fait 6 ventes en tout

A nouveau FDP à 99cts avec MR

etaketak a écrit : A nouveau FDP à 99cts avec MR

Bonjour, oui, et déjà une belle vente à 40€, j'espère vendre mes tapis initial valeur 200€ que je vend 20€ on verra bien ...

Bonjour

Mon fils a essayé plusieurs fois de passer differentes annonces , chaque fois elles sont refusées parce que soit disant elles ne respectent pas les conditions.

Pourtant si , des meubles , petit ménager etc...

j'ai essayé de les passer sur mon compte et la , miracle , ça passe !

Vous avez une idée de ce qui pourrait bloquer ?

A nouveau FDP à 99cts avec MR

Oui et déjà 2 ventes

etaketak a écrit : Oui et déjà 2 ventes

rien, en plus j'essaye de vendre mes articles de péche ainsi que les tapis qu'ils me restent

Bonsoir

Aucune vente :/

Sinon ce soir chose étrange

J'ai mis une annonce avec des jouets et j'ai mis dans l'annonce le prix de chaque jouet et dans la case « prix » je n'ai rien mis

Et bien j'ai eu un refus du bon coin pour cette raison ! Case prix vide

Alors que sur le bon coin il y a la moitié des annonce ou y'a pas de prix et les gens écrivent « faire offre »

Je n'ai pas compris ..

Bonjour, bon week end, 6 ventes en tout dont 3 sur leboncoin

bonjour

je viens d'avoir un litige sur le boncoin.
j'ai vendu un livre a 1 € , j'avais mis tres bon état sur l'annonce et la personne trouve qu'il n'est pas en tres bon état.
comment ça se passe ?
je lui ai proposé de lui envoyer a mes frais un autre livre pour compenser , je ne sais pas si j'ai bien fait.
je lui ai dit aussi que si elle demandait le remboursement j'étais d'accord.

myrabel a écrit : bonjour

je viens d'avoir un litige sur le boncoin.
j'ai vendu un livre a 1 € , j'avais mis tres bon état sur l'annonce et la personne trouve qu'il n'est pas en tres bon état.
comment ça se passe ?
je lui ai proposé de lui envoyer a mes frais un autre livre pour compenser , je ne sais pas si j'ai bien fait.
je lui ai dit aussi que si elle demandait le remboursement j'étais d'accord.


Au début c'est à l'amiable

Donc si tu choisis de laisser l'article à ton acheteur tu clics sur annuler
Il sera remboursé intégralement

Je pense que ça te reviendrais plus cher de lui en renvoyer un autre ,,,

Sinon au bout de 7 jours le bon coin interviendra et c'est eux qui prendront une decision

merci hilary pour ta réponse.

Un inconvénient des lockers : il y a 3 semaines je dépose 5 colis dans un locker, la semaine dernière un acheteur fait une réclamation pour colis non reçu. J'ai bien reçu la preuve du dépôt et sur le suivi c'est bien noté que le colis a été déposé mais après plus rien ! Je fais donc une réclamation auprès de Mondial Relay, ils me répondent qu'ils font leur enquête et aujourd'hui nouveau message pour me dire que le casier était vide quand le livreur a voulu récupérer le colis donc mon dossier part au service fraude ! Ce qu'il y a d'étrange c'est que mes autres colis sont bien arrivés à destination .. bon celui qui a eté volé le voleur va pas faire fortune, c'était une bricole à 1€... heureusement pour moi !

Ca vous est déjà arrivé ?

etaketak a écrit : Un inconvénient des lockers : il y a 3 semaines je dépose 5 colis dans un locker, la semaine dernière un acheteur fait une réclamation pour colis non reçu. J'ai bien reçu la preuve du dépôt et sur le suivi c'est bien noté que le colis a été déposé mais après plus rien ! Je fais donc une réclamation auprès de Mondial Relay, ils me répondent qu'ils font leur enquête et aujourd'hui nouveau message pour me dire que le casier était vide quand le livreur a voulu récupérer le colis donc mon dossier part au service fraude ! Ce qu'il y a d'étrange c'est que mes autres colis sont bien arrivés à destination .. bon celui qui a eté volé le voleur va pas faire fortune, c'était une bricole à 1€... heureusement pour moi !

Ca vous est déjà arrivé ?


je ne dépose jamais dans les lockers.

myrabel a écrit : etaketak a écrit : Un inconvénient des lockers : il y a 3 semaines je dépose 5 colis dans un locker, la semaine dernière un acheteur fait une réclamation pour colis non reçu. J'ai bien reçu la preuve du dépôt et sur le suivi c'est bien noté que le colis a été déposé mais après plus rien ! Je fais donc une réclamation auprès de Mondial Relay, ils me répondent qu'ils font leur enquête et aujourd'hui nouveau message pour me dire que le casier était vide quand le livreur a voulu récupérer le colis donc mon dossier part au service fraude ! Ce qu'il y a d'étrange c'est que mes autres colis sont bien arrivés à destination .. bon celui qui a eté volé le voleur va pas faire fortune, c'était une bricole à 1€... heureusement pour moi !

Ca vous est déjà arrivé ?


je ne dépose jamais dans les lockers.


+1 je l'es jamais fait

etaketak a écrit : Un inconvénient des lockers : il y a 3 semaines je dépose 5 colis dans un locker, la semaine dernière un acheteur fait une réclamation pour colis non reçu. J'ai bien reçu la preuve du dépôt et sur le suivi c'est bien noté que le colis a été déposé mais après plus rien ! Je fais donc une réclamation auprès de Mondial Relay, ils me répondent qu'ils font leur enquête et aujourd'hui nouveau message pour me dire que le casier était vide quand le livreur a voulu récupérer le colis donc mon dossier part au service fraude ! Ce qu'il y a d'étrange c'est que mes autres colis sont bien arrivés à destination .. bon celui qui a eté volé le voleur va pas faire fortune, c'était une bricole à 1€... heureusement pour moi !

Ca vous est déjà arrivé ?

Cc. J'ai tjrs déposé mes colis dans les lockers et jamais eu de problème.
S'ils veulent bien enquêter, il y a des caméras de surveillance donc ils peuvent bien voir que tu as dépose le colis.

Ce weekend livraison à 0,99€ avec Shop2Shop

etaketak a écrit : Ce weekend livraison à 0,99€ avec Shop2Shop

Merci je vais voir cela !

J'ai vendu 4 articles grâce à la promo

Par contre ils ne sont pas pressé , une semaine pour arriver lol
Mondial relais en 3j c'est plié

Vous est il déjà arrivé qu'un de vos colis arrive cassé chez l'acheteur ? Savez vous comment ça se passe dans ces cas là ?

voxane61 a écrit : Vous est il déjà arrivé qu'un de vos colis arrive cassé chez l'acheteur ? Savez vous comment ça se passe dans ces cas là ?

désolée , ça ne m'est jamais arrivé.
je suppose que l'acheteur va déclencher un litige.
le tout est de savoir si l'acheteur est de bonne foi et si le colis est vraiment arrivé cassé.
Et comment le site va gérer ça.

myrabel a écrit : voxane61 a écrit : Vous est il déjà arrivé qu'un de vos colis arrive cassé chez l'acheteur ? Savez vous comment ça se passe dans ces cas là ?

désolée , ça ne m'est jamais arrivé.
je suppose que l'acheteur va déclencher un litige.
le tout est de savoir si l'acheteur est de bonne foi et si le colis est vraiment arrivé cassé.
Et comment le site va gérer ça.

Merci de m'avoir répondu je me sentais seule
L'acheteur m'a envoyé les photos je pense qu'il ai de bonne fois . Il a déclenché un litige Leboncoin nous donne 7 jours pour trouver une solution. Je leur ai envoyé un mail hier mais pas de réponse . Ce n'est pas de ma faute le colis était bien emballé , c'est le transporteur qui a maltraité le colis je sais pas si on peut se retourner contre eux , j'attend la réponse de Leboncoin.

voxane61 a écrit : myrabel a écrit : voxane61 a écrit : Vous est il déjà arrivé qu'un de vos colis arrive cassé chez l'acheteur ? Savez vous comment ça se passe dans ces cas là ?

désolée , ça ne m'est jamais arrivé.
je suppose que l'acheteur va déclencher un litige.
le tout est de savoir si l'acheteur est de bonne foi et si le colis est vraiment arrivé cassé.
Et comment le site va gérer ça.

Merci de m'avoir répondu je me sentais seule
L'acheteur m'a envoyé les photos je pense qu'il ai de bonne fois . Il a déclenché un litige Leboncoin nous donne 7 jours pour trouver une solution. Je leur ai envoyé un mail hier mais pas de réponse . Ce n'est pas de ma faute le colis était bien emballé , c'est le transporteur qui a maltraité le colis je sais pas si on peut se retourner contre eux , j'attend la réponse de Leboncoin.

je crois que c'est compliqué de se retourner contre le transporteur.
tiens nous au courant de la réponse du boncoin.
j'espère que ça n'était pas quelque chose de trop grande valeur.

est ce que vous répondez quand le site vous dit
xx s'interesse à votre article , faites lui savoir s'il est toujours disponible.
Moi j'ai tendance à n'écrire que si l'acheteur ma pose la question , je ne vois pas arriver comme un cheveu sur la soupe et dire oui , c'est toujours dispo alors qu'on ne m'a rien demandé.

Et au fait , Voxane , comment ça s'est terminé ton litige ?

myrabel a écrit : est ce que vous répondez quand le site vous dit
xx s'interesse à votre article , faites lui savoir s'il est toujours disponible.
Moi j'ai tendance à n'écrire que si l'acheteur ma pose la question , je ne vois pas arriver comme un cheveu sur la soupe et dire oui , c'est toujours dispo alors qu'on ne m'a rien demandé.

Et au fait , Voxane , comment ça s'est terminé ton litige ?

Le site a remboursé l'acheteur, ils ont estimé avec les photos que j'avais bien emballé le colis mais il est inscrit en tout petit que le transporteur décline toute responsabilité en cas de casse. Donc je n'ai rien pu faire. Je ne suis pas prête de renvoyer un colis.


Je suis comme toi, je ne réponds pas si on ne pose pas de questions

- édité le 14/07/2024 à 09:08:59 par voxane61

myrabel a écrit : est ce que vous répondez quand le site vous dit
xx s'interesse à votre article , faites lui savoir s'il est toujours disponible.
Moi j'ai tendance à n'écrire que si l'acheteur ma pose la question , je ne vois pas arriver comme un cheveu sur la soupe et dire oui , c'est toujours dispo alors qu'on ne m'a rien demandé.

Et au fait , Voxane , comment ça s'est terminé ton litige ?


J ai eu 2 mails comme ça sur 15j ( jamais eu avant) J ai répondu et j ai fait une vente

myrabel a écrit : est ce que vous répondez quand le site vous dit
xx s'interesse à votre article , faites lui savoir s'il est toujours disponible.
Moi j'ai tendance à n'écrire que si l'acheteur ma pose la question , je ne vois pas arriver comme un cheveu sur la soupe et dire oui , c'est toujours dispo alors qu'on ne m'a rien demandé.

Et au fait , Voxane , comment ça s'est terminé ton litige ?


Je ne contacte jamais, comme les favoris sur Vinted d'ailleurs.

Moi j'ai une autre question, je n'ai jamais fais attention mais il n'y a pas de mode "vacances" sur leboncoin comme sur les autres sites de vente?

amy02 a écrit : myrabel a écrit : est ce que vous répondez quand le site vous dit
xx s'interesse à votre article , faites lui savoir s'il est toujours disponible.
Moi j'ai tendance à n'écrire que si l'acheteur ma pose la question , je ne vois pas arriver comme un cheveu sur la soupe et dire oui , c'est toujours dispo alors qu'on ne m'a rien demandé.

Et au fait , Voxane , comment ça s'est terminé ton litige ?


Je ne contacte jamais, comme les favoris sur Vinted d'ailleurs.

Moi j'ai une autre question, je n'ai jamais fais attention mais il n'y a pas de mode "vacances" sur leboncoin comme sur les autres sites de vente?

effectivement je n'ai pas trouvé de mode vacances.

amy02 a écrit : myrabel a écrit : est ce que vous répondez quand le site vous dit
xx s'interesse à votre article , faites lui savoir s'il est toujours disponible.
Moi j'ai tendance à n'écrire que si l'acheteur ma pose la question , je ne vois pas arriver comme un cheveu sur la soupe et dire oui , c'est toujours dispo alors qu'on ne m'a rien demandé.

Et au fait , Voxane , comment ça s'est terminé ton litige ?


Je ne contacte jamais, comme les favoris sur Vinted d'ailleurs.

Moi j'ai une autre question, je n'ai jamais fais attention mais il n'y a pas de mode "vacances" sur leboncoin comme sur les autres sites de vente?


Moi je réponds juste oui dispo

Et pratiquement tout le temps on me répond lol

voxane61 a écrit : myrabel a écrit : est ce que vous répondez quand le site vous dit
xx s'interesse à votre article , faites lui savoir s'il est toujours disponible.
Moi j'ai tendance à n'écrire que si l'acheteur ma pose la question , je ne vois pas arriver comme un cheveu sur la soupe et dire oui , c'est toujours dispo alors qu'on ne m'a rien demandé.

Et au fait , Voxane , comment ça s'est terminé ton litige ?

Le site a remboursé l'acheteur, ils ont estimé avec les photos que j'avais bien emballé le colis mais il est inscrit en tout petit que le transporteur décline toute responsabilité en cas de casse. Donc je n'ai rien pu faire. Je ne suis pas prête de renvoyer un colis.


Je suis comme toi, je ne réponds pas si on ne pose pas de questions

- édité le 14/07/2024 à 09:08:59 par voxane61


Donc à quoi ça sert de prendre les photos si meme si ils ont la preuve que c'est bien emballé ils ne remboursent pas le vendeur

Je ne comprends pas ..

Autant ne pas mettre cette phrase dans l'appli : prenez en photo votre colis

Car dans tous les cas le vendeur ne sera pas indemnisé

myrabel a écrit : amy02 a écrit : myrabel a écrit : est ce que vous répondez quand le site vous dit
xx s'interesse à votre article , faites lui savoir s'il est toujours disponible.
Moi j'ai tendance à n'écrire que si l'acheteur ma pose la question , je ne vois pas arriver comme un cheveu sur la soupe et dire oui , c'est toujours dispo alors qu'on ne m'a rien demandé.

Et au fait , Voxane , comment ça s'est terminé ton litige ?


Je ne contacte jamais, comme les favoris sur Vinted d'ailleurs.

Moi j'ai une autre question, je n'ai jamais fais attention mais il n'y a pas de mode "vacances" sur leboncoin comme sur les autres sites de vente?

effectivement je n'ai pas trouvé de mode vacances.


Merci

amy02 a écrit : myrabel a écrit : amy02 a écrit : myrabel a écrit : est ce que vous répondez quand le site vous dit
xx s'interesse à votre article , faites lui savoir s'il est toujours disponible.
Moi j'ai tendance à n'écrire que si l'acheteur ma pose la question , je ne vois pas arriver comme un cheveu sur la soupe et dire oui , c'est toujours dispo alors qu'on ne m'a rien demandé.

Et au fait , Voxane , comment ça s'est terminé ton litige ?


Je ne contacte jamais, comme les favoris sur Vinted d'ailleurs.

Moi j'ai une autre question, je n'ai jamais fais attention mais il n'y a pas de mode "vacances" sur leboncoin comme sur les autres sites de vente?

effectivement je n'ai pas trouvé de mode vacances.


Merci


Bonjour

Faut faire une par une
Je viens de lire ce message en ouvrant l'appli:
Suspendez temporairement vos annonces grâce à la fonctionnalité "Mettre en pause".
Pour l'activer, c'est simple : rendez vous sur la page Mes Annonces et faites glisser vers la gauche les annonces à mettre en pause.



- édité le 26/07/2024 à 10:42:40 par hilary

lorsque vous vendez sur le bon coin et que la personne souhaite la facture du produit, vous faites quoi? Car il y a toutes mes infos perso dessus (nom adresse ...) et je ne tiens pas à ce que l'acheteur ait accès à tout ça!
Merci!

personne ne sait?

J ai acheté une fois un produit encore garanti mais c était sur une note carrefour market

kt28 a écrit : J ai acheté une fois un produit encore garanti mais c était sur une note carrefour market

d'accord merci.

Bon je viens de faire une vente mais impossible d'ajouter mon IBAN. J'ai soit un message d'erreur soit ça me dit qu'il est invalide. Ca vous est déjà arrivé? Que faut-il faire? Merci!

tu as essayé de differentes façons , avec les espaces , sans les espaces ?

myrabel a écrit : tu as essayé de differentes façons , avec les espaces , sans les espaces ?


Ca me met automatiquement des espaces. Je réessairais plus tard au cas où ce serait un bug ... Là je ne veux pas finir par bloquer mon compte.

sweetpea a écrit : lorsque vous vendez sur le bon coin et que la personne souhaite la facture du produit, vous faites quoi? Car il y a toutes mes infos perso dessus (nom adresse ...) et je ne tiens pas à ce que l'acheteur ait accès à tout ça!
Merci!


Entre particuliers, il n'y a pas de facture mais tu peux faire un papier comme quoi tu lui a vendu l'objet.

Les factures ne sont que pour les professionnels !!

https://www.service-public.fr/­particuliers/vosdroits/F31683