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Vous arrivez à vous connecter aujourd'hui ? Ici pas moyen, message d'erreur depuis ce matin

Finisteria a écrit : Vous arrivez à vous connecter aujourd'hui ? Ici pas moyen, message d'erreur depuis ce matin

Oui moi j'ai réussi à me connecter ce soir

Finisteria a écrit : Vous arrivez à vous connecter aujourd'hui ? Ici pas moyen, message d'erreur depuis ce matin

cela m'est déjà arriver ,il faut désinstaller l'appli et la remettre

Cela fonctionne.

Je peux toujours pas me connecter... et j'ose pas trop desinstaller et réinstaller, j'ai peur qu'il y ai un bug et que ça reconnaisse plus mon compte, J'ai rentré au moins une 12 aine de tickets et j'ai pas envie de risquer de tout perdre.. Je vais attendre un peu pour voir, au pire je les contacte si vraiment ça n'evolue Pas

Finisteria a écrit : Je peux toujours pas me connecter... et j'ose pas trop desinstaller et réinstaller, j'ai peur qu'il y ai un bug et que ça reconnaisse plus mon compte, J'ai rentré au moins une 12 aine de tickets et j'ai pas envie de risquer de tout perdre.. Je vais attendre un peu pour voir, au pire je les contacte si vraiment ça n'evolue Pas

Relève ton identifiant, copie le à quelque part sur ton téléphone, va dans paramètre de l'application,puis Dispositif.
C'est ça ton ID.
Si il t'arrive un pépin, tu le demande de réactiver le compte avec cet ID.

Je viens de réessayer l'application, cela fonctionne. Donc cela vient de ton côté.

De plus, pourquoi ne sauvegardes-tu pas tes photos de tickets dans un dossier mensuel. Que tu effaces, si tu n'as pas assez de place, après réception du code correspondant.

- édité le 07/01/2020 à 07:50:27 par Seb63000

- édité le 07/01/2020 à 07:59:41 par Seb63000

juste avant de lire ton message, Seb, j'ai installé l'application sur ma tablette pour voir ce que ça donnerait, sinon j'utilise cette application depuis mon tel. Sur ma tablette j'ai bien retrouvé mon compte, avec mon solde prévu, ouf, déjà ! Et puis là depuis mon tel j'ai réussi à me connecter, mais oui en effet pas bête, je devrais faire des photos de mes tickets et les virer au fur et à mesure. Parce que là je les garde tous en trace papier, et je les vire le mois d'après, je les attache avec un trombone au fur et à mesure que je les passe et je marque au dos qd je les ai passés, pour m'y retrouver et ne pas en oublier ! Art, ça se mérite 5 euros hein !! lol
merci d'avoir voulu m'aider en tout cas ! et bonne journée à toi !

bonjour question voila comment on sait le quel ticket n a pas passer svp car j ai un ne montre pas le detail complet des achats merci

Finisteria a écrit : juste avant de lire ton message, Seb, j'ai installé l'application sur ma tablette pour voir ce que ça donnerait, sinon j'utilise cette application depuis mon tel. Sur ma tablette j'ai bien retrouvé mon compte, avec mon solde prévu, ouf, déjà ! Et puis là depuis mon tel j'ai réussi à me connecter, mais oui en effet pas bête, je devrais faire des photos de mes tickets et les virer au fur et à mesure. Parce que là je les garde tous en trace papier, et je les vire le mois d'après, je les attache avec un trombone au fur et à mesure que je les passe et je marque au dos qd je les ai passés, pour m'y retrouver et ne pas en oublier ! Art, ça se mérite 5 euros hein !! lol
merci d'avoir voulu m'aider en tout cas ! et bonne journée à toi !

De rien Miss. Donc cela prouve que ton compte est lié a l'adresse mail. Car combien ont deux comptes. Un sur tablette et un sur téléphone (2 mails différents).
Bien que ton ID est normalement le tiens uniquement.
Peux tu m'envoyer et dire si ton ID est le même sur ta tablette que sur ton téléphone.
Cela m'aiderais a savoir si je peux changer de mobile sans perdre mes pépette.

- édité le 07/01/2020 à 13:12:57 par Seb63000

cheval62 a écrit : bonjour question voila comment on sait le quel ticket n a pas passer svp car j ai un ne montre pas le detail complet des achats merci


Normalement il y a la date du ticket sur celui qui est annulé.
Après si tu es comme moi, je mets plusieurs tickets datant du même jour. Donc si il n'y a pas la désignation du magasin, ben tu ne peux savoir lequel.
C'est pour cela que je te conseille d'en mettre plus de 15, afin d'être sûr d'avoir l'opportunité es 5e.

ok merci seb63000


- édité le 07/01/2020 à 13:23:28 par cheval62

De rien.

Petite MAJ. On peut revoir le nombres de tickets, validés, en cours ou annulés, avant d'en enregistrer un nouveau.

Savez-vous comment il faut faire pour sauvegarder ? Car il parle de sauvegarder maintenant.

- édité le 10/01/2020 à 03:00:39 par Seb63000

Est-ce que quelqu'un a reçu son code pour les tickets de décembre ?

Non je n'ai pas reçu encore

Ici pas reçu

Non toujours rien.

cc non toujours rien

pas reçu non plus

Rien reçu c est jusqu'au 15 non?

Oui

Oui, mais on l'avait toujours reçu avant.
Et avec le nouveau système mis en place pour janvier, je pense qu'ils ont oublié le mois de décembre, hop à la trappe.....même si le mail on nous a dit que c'était ok.

Non , ils n'ont rien oublié.

On devrait recevoir le code cette nuit ou la nuit d'après.

Et puis , nous ne sommes pas encore le 15 .

On verra bien qui aura raison.....ou tort.

Oui on l'aura mardi ou mercredi je pense on est dans les temps

Ah mais dans les temps, nous y sommes. Je n'ai pas dis que l'on ne le recevez pas....mais que d'habitude, on le reçoit plus tôt.

Non !

Le 8 novembre , le 13 décembre ...

Camelia2b1 a écrit : Non !

Le 8 novembre , le 13 décembre ...



Je confirme

Bizarre.
Est-ce que cela vous le fait aussi chez vous.
Je n'ai plus la nouvelle version. C'est redevenu à l'ancienne ?

Seb63000 a écrit : Bizarre.
Est-ce que cela vous le fait aussi chez vous.
Je n'ai plus la nouvelle version. C'est redevenu à l'ancienne ?


Non

Et c'est quiiiiiii, et c'est quiiiiiii, qui va nous oublier.

Reçu

mail reçu ! ne paniquez pas les chouchous ...

Ben rien au moment où j'ai écris mon commentaire précédent

Rien a ce moment.

Bien reçu

cc vient de recevoir mon code 19H pour decembre


- édité le 14/01/2020 à 20:25:25 par cheval62

Bien reçu aussi

Rien de mon côté, ni dans les spams.
Vous l'avez reçu vers quelle heure ? Matin, après-midi ou soir ?

- édité le 14/01/2020 à 20:11:16 par Seb63000

On vient de les recevoir mdr

reçu a 19h45!

reçu aussi... à 20h01

Ça va arriver @seb63000, reçu à 19h44

On verra bien. il reste demain encore...lol

je viens de le recevoir

Je viens de le recevoir aussi

Seb63000 a écrit : On verra bien. il reste demain encore...lol


Tu vas recevoir moi reçu 20h30 lol on doit être bcp...

reçu a 20h36.

Ah oui, on doit être nombreux. Vu l'amplitude horaire des mails.