Bon Plan L'OREAL

Please est ce qu'il y a un moyen de l contacter?????????

Choisissez la bonne réponse à la question suivante :
(Attention : en cas de réponse erronée, la saisie de ce code EAN sera bloquée sur votre Carte VIP)
Quelle est le 5ème mot sur la liste d'ingrédients?

METHOXYCINNAMATE
HYDROGENATED
PARAFFINUM


Pas trouver sur le forum quelqu'un sait ? merki les filles

j'ai enfin réussi à avoir 100 points sur 2 mois et je peux commander le cadeaux de 500 points mais stocks surement vide

MESSAGE DE L'ORÉAL PARIS
Chère membre VIP,

Suite à un dysfonctionnement de la carte VIP et du piratage que nous avons subi sur la carte, nous avons dû réajuster sur les mois de septembre / octobre le nombre de points obtenus sur la saisie des code barres produits.
En effet, comme expliqué dans les conditions d'utilisation du CLUB VIP, seules 2 saisies de produits par mois sont autorisées. Or nous avons constaté un grand nombre de saisies , dépassant toute "normalité". Nous avons donc dû revoir toutes les saisies et déduire tous les points accumulés de plus de 2 saisies sur le mois.

Chère membre, nous sommes navrés d'avoir dû vous impacter mais nous avons dû gérer "massivement" les fraudes.C'est la raison pour laquelle, nous avons décompté les points obtenus de plus de 2 produits obtenus.

Toutefois, nous avons laissé vos 2 saisies produits sur le mois. Nous vous invitons par la même occasion à recommander votre cadeau.

Bien cordialement
L'équipe du CLUB VIP

+ 200 points ce mois ci

Parmis les personnes qui ont commandé leur cadeau debut octobre, l'avez vous reçu ?
J'ai commandé aux alentours du 2 Octobre, 1500 points de debités, confirmation par mail et toujours rien...

pitchoune6 a écrit : Parmis les personnes qui ont commandé leur cadeau debut octobre, l'avez vous reçu ?
J'ai commandé aux alentours du 2 Octobre, 1500 points de debités, confirmation par mail et toujours rien...

moi aussi j'ai une commande du 29 septembre que j'attends toujours

idem, et j'ai perdu tous mes points => à cause du bug de plus de 2 produits par mois, ils m'ont tout enlevé, même ceux qui faisait parti des 2 par mois...
je suppose qu'on va pouvoir s'asseoir sur notre cadeau

coeurby a écrit : pitchoune6 a écrit : Parmis les personnes qui ont commandé leur cadeau debut octobre, l'avez vous reçu ?
J'ai commandé aux alentours du 2 Octobre, 1500 points de debités, confirmation par mail et toujours rien...

moi aussi j'ai une commande du 29 septembre que j'attends toujours

Pareil depuis le 21 septembre et rien

torque53 a écrit : coeurby a écrit : pitchoune6 a écrit : Parmis les personnes qui ont commandé leur cadeau debut octobre, l'avez vous reçu ?
J'ai commandé aux alentours du 2 Octobre, 1500 points de debités, confirmation par mail et toujours rien...

moi aussi j'ai une commande du 29 septembre que j'attends toujours

Pareil depuis le 21 septembre et rien

Idem pour moi
De toute façon je n'y crois plus maintenant

Je viens d'avoir l'oréal au téléphone.
Ma commande du 2 octobre a été traitée fin novembre. Je dois donc attendre 4 à 8 semaines pour recevoir mon lot.

Je pense ques si vous avez passé votre commande comme moi, il faut attendre fin decembre ou janvier pour recevoir le lot.

je vous invite à regarder les messages du club vip,il est indiqué que les cadeaux commandés enn octobre viennent d'^tre envoyés et d'autre part ,un autre message indique qu'ils ont du réajuster le nombre de points suite au nombre trop important de codes saisis en octobre et rappellent la régle (2 codes par mois)

torque53 a écrit : coeurby a écrit : pitchoune6 a écrit : Parmis les personnes qui ont commandé leur cadeau debut octobre, l'avez vous reçu ?
J'ai commandé aux alentours du 2 Octobre, 1500 points de debités, confirmation par mail et toujours rien...

moi aussi j'ai une commande du 29 septembre que j'attends toujours

Pareil depuis le 21 septembre et rien

comme moi commandé le 21 septembre et jamais reçu

moi commandé le 14 octobre et toujours rien.......

je ne voudrais pas être pessimiste ,mais je crois qu'on peut faire une croix dessus

Moi je croie que oui c est mort j attendais deux colis
Du coup j ai commander le cadeau a 1500 points avec le compte de belle maman

les colis devraient arriver. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que le mien ( commande du 2/10/2010) allait arriver
Il faut juste patienter un peu

Merci alors on attend

natacha66 a écrit : Merci alors on attend


De rien. Les colis n'ont été traités que fin novembre et faut compter entre 4 à 8 semaines en moyenne.
Elle m'a aussi dit qu'il pourrait arriver avant 4 semaines ou grand maximun 8 semaines.

pitchoune6 a écrit : les colis devraient arriver. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que le mien ( commande du 2/10/2010) allait arriver
Il faut juste patienter un peu


quand je les ai contacté par télephone il y a quelques semaines on m'a dit de patienter jusqu'à mi décembre pour une commande passée le 1 octobre. on y arrive

lali72 a écrit : pitchoune6 a écrit : les colis devraient arriver. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que le mien ( commande du 2/10/2010) allait arriver
Il faut juste patienter un peu


quand je les ai contacté par télephone il y a quelques semaines on m'a dit de patienter jusqu'à mi décembre pour une commande passée le 1 octobre. on y arrive


j'espere que le mien arrivera aussi mi décembre alors.

Je croise les doigts avec vous aussi alors!
En espérant qu'on les reçoivent

ils y a plus de cadeaux ils sont long a les remettre

moi j'y crois plus depuis fort longtemps

merci mdp

J'ai pu rentrer 100pts

Lynou a écrit : moi j'y crois plus depuis fort longtemps

moi pareil pour une fois que j'avais du bol

J'ai pu rentré 200 points

pareil pour moi 200 points mais je suis encore loin des 1500 points.

Sali80 a écrit : pareil pour moi 200 points mais je suis encore loin des 1500 points.

Il va falloir patienter

toujours pas de nouvelles de ma commande passée le 1 octobre
elle devait être envoyée la semaine dernière
je viens de renvoyer un mail chez l'oréal pour savoir ce qui se passe

Moi j'ai toujours reçus mes cadeaux soyez patientes les filles
Et pourtant j'habite en Guadeloupe donc ça prend un peu plus de temps que pour vous mais ça arrive toujours

FLOWER97111 a écrit : Moi j'ai toujours reçus mes cadeaux soyez patientes les filles
Et pourtant j'habite en Guadeloupe donc ça prend un peu plus de temps que pour vous mais ça arrive toujours

merci flo pour ta réponse
je vais patienter

lali72 a écrit : FLOWER97111 a écrit : Moi j'ai toujours reçus mes cadeaux soyez patientes les filles
Et pourtant j'habite en Guadeloupe donc ça prend un peu plus de temps que pour vous mais ça arrive toujours

merci flo pour ta réponse
je vais patienter



quand je les ai appelé (debut decembre) elle ma dit que ma commande avait été prise en compte fin novembre et qu'elle allait arriver.

moi j'attends toujours mais j'y crois pas trop avec le beug qu'ils ont eu il y a du avoir pas mal de commande annulées je vais leur téléphoner dans la journée,on verra bien

Moi il me manque je pense 3 colis (un a 1500 et deux a 1000) mais franchement je ne réclame pas parce que j avais profiter du bugg
Et que j ai deja reçu les deux colis a 1500 points grâce a ce bugg et la j en ai commander deux autres

Mais cela dis si ça arrive je serais la plus heureuse

poupie a écrit : Sali80 a écrit : pareil pour moi 200 points mais je suis encore loin des 1500 points.

Il va falloir patienter


et oui mais bon ce sera un joli colis!

natacha66 a écrit : Moi il me manque je pense 3 colis (un a 1500 et deux a 1000) mais franchement je ne réclame pas parce que j avais profiter du bugg
Et que j ai deja reçu les deux colis a 1500 points grâce a ce bugg et la j en ai commander deux autres

Mais cela dis si ça arrive je serais la plus heureuse

la commande que j'attend (c'est ma première) est du au bug aussi mais si elle a été annulé je veux les recontacter parce que mon solde de points sans le bug est faux : il m'en manque pas mal !!on va voir si ça va arriver ou pas

lali72 a écrit : natacha66 a écrit : Moi il me manque je pense 3 colis (un a 1500 et deux a 1000) mais franchement je ne réclame pas parce que j avais profiter du bugg
Et que j ai deja reçu les deux colis a 1500 points grâce a ce bugg et la j en ai commander deux autres

Mais cela dis si ça arrive je serais la plus heureuse

la commande que j'attend (c'est ma première) est du au bug aussi mais si elle a été annulé je veux les recontacter parce que mon solde de points sans le bug est faux : il m'en manque pas mal !!on va voir si ça va arriver ou pas


je suis dans la même situation que toi lali
j'attends de voir si j'ai mon colis, sinon je les recontacte, j'avais gagné environ 1000 points juste avec leur 2/mois, et la, je n'ai plus un seul point...

ShanaDarks a écrit : lali72 a écrit : natacha66 a écrit : Moi il me manque je pense 3 colis (un a 1500 et deux a 1000) mais franchement je ne réclame pas parce que j avais profiter du bugg
Et que j ai deja reçu les deux colis a 1500 points grâce a ce bugg et la j en ai commander deux autres

Mais cela dis si ça arrive je serais la plus heureuse

la commande que j'attend (c'est ma première) est du au bug aussi mais si elle a été annulé je veux les recontacter parce que mon solde de points sans le bug est faux : il m'en manque pas mal !!on va voir si ça va arriver ou pas


je suis dans la même situation que toi lali
j'attends de voir si j'ai mon colis, sinon je les recontacte, j'avais gagné environ 1000 points juste avec leur 2/mois, et la, je n'ai plus un seul point...


Pour moi, nous devrions recevoir notre colis. la personne que j'ai eu m'a dis que c'etait sur que j'allais le recevoir. Et le message reçu sur le compte VIP confirme aussi donc pas d'inquiétude faute juste patienter et attendre Monsieur colis

j'ai eu ce message dans ma boite:

Message de L'Oréal Paris

Bonjour à toutes et à tous,

Un message du Club VIP pour vous informer que pour tous ceux et celles qui ont commandé leurs cadeaux en octobre, ceux ci ont été envoyés la semaine dernière.
Pour ceux et celles qui ont commandé en novembre, le cdeau sera envoyé la semaine prochaine.
Nous avons rencontré des difficultés depuis septembre mais tout est rentré dans l'ordre maintenant, plus de rupture de stocks ni de délais de livraisons.
Dorénavant, nous expédirons dans le mois qui suit la commande les cadeaux.
Merci à toutes et à tous
l'équipe du Club ViP

Bonjour,

J'ai reçu ce matin Mon colis de l'oréal. J'ai passé ma commande le 2 Octobre et il est arrivé ce matin

Voici le contenu :

bravo pourquoi il y a plus de cadeaux ils en rupture ou c'est bloquer

Bonjour j ai reçu mon cadeau l'oreal mais j ai un souci je suis très mécontente,j'ai juste eu un pinceau est ce que c'est normal et a qui je doit écrire

sisi38000 a écrit : Bonjour j ai reçu mon cadeau l'oreal mais j ai un souci je suis très mécontente,j'ai juste eu un pinceau est ce que c'est normal et a qui je doit écrire

C'est bizarre c'était un colis a combien de points?

sisi38000 a écrit : Bonjour j ai reçu mon cadeau l'oreal mais j ai un souci je suis très mécontente,j'ai juste eu un pinceau est ce que c'est normal et a qui je doit écrire


si c'est le cadeau à 500 points c'est que un pinceau je crois.
Moi j'ai eu tous ses produits pour 1500 points

Cadeaux commandés le 2 et 8 Octobre et toujours aucune trace
Mais suite à la lecture de vos messages, je reprends un peu d'espoir !!

A celles qui ont reçu leur lot commandé début Octobre,
Est-ce que vous avez, par la suite, ajouté + de 2 codes par mois ?

Alors des nouvelles pour ceux qui on commander le 21 septembre??