Panel GIVAUDAN

Merci d'avoir prévenu j'ai pu avoir mes 25€ Amazon il reste 1500 points

je viens de commander 4 gels douches Séphora
demandé mes 3 échantillons de parfum en cadeau
payé 4,91€ pour recevoir chez moi car pas de magasin près de chez moi

vous avez eut la confirmation par email

mimi26120 a écrit : vous avez eut la confirmation par email


Oui !!!

Car ma sœur a demander un carte amazon mail elle a pas eu le code par email

Moi je l'ai reçu aussitôt

C bon elle la eut une heure après

Reçu les 2 direct par mail

Pour ceux qui on écrit un mail vous avez u une réponse en combien de temps

Je tente d'attendre un peu me manque 500 points pour le pallier à 15€...

Je ne peux plus me connecter à mon compte non plus. Je n'ai jamais reçu le message pour mettre à jour mon compte mais je l'avais quand même fait. pff je suis dégoûté je les ai contacté je vous tiens au courant pour celles qui sont comme moi

ici aussi je narrive pas a me connecter a mon compte

Ça fait un peu beaucoup d'un coup, ils nous pressent pour actualiser nos coordonnées et en plus ils nous obligent à utiliser vite nos Points et en profitent pour fermer des comptes... Pas réglo tout ça..

Merci sasalove

mimi26120 a écrit : Pour ceux qui on écrit un mail vous avez u une réponse en combien de temps



moi j'ai envoyé un mail samedi, pour l'instant pas de réponse..

J'ai reçu la réponse de mon email il disent que depuis plusieurs mois mon compte était inactif alors il mon des inscrit, pardon j'ai répondu à un test il y a moins d'un mois

pff moi aussi même réponse c'est du n'importe quoi. J'ai fais deux tests dernièrement voici le mail
Bonjour,

Merci pour votre courriel.

Nous avons vérifié notre base de données et nous pouvons vous informer que votre compte a été désabonné de notre panel pour avoir été inactif pendant plusieurs mois consécutifs. Malheureusement, une fois fermé, votre compte ne peut plus être réactivé.

Cordialement

Équipe du panel Senses Club
Senses-Club
Je suis dégouté non mais serieux en ce moment j'ai la poisse. J'en ai vraiment marre.

J'imagine que vous aviez pas mal de points dessus ? Si c'est le cas, n'est-ce pas fait exprès ??

Honnêtement je ne sais pas combien j'avais de points .Je voulais me connecter justement pour regarder.

- édité le 15/10/2018 à 18:12:54 par sasalove

J'a participé à toutes les enquêtes j'ai fait deux tests chez eux donc je ne sais pas

sasalove a écrit : pff moi aussi même réponse c'est du n'importe quoi. J'ai fais deux tests dernièrement voici le mail
Bonjour,

Merci pour votre courriel.

Nous avons vérifié notre base de données et nous pouvons vous informer que votre compte a été désabonné de notre panel pour avoir été inactif pendant plusieurs mois consécutifs. Malheureusement, une fois fermé, votre compte ne peut plus être réactivé.

Cordialement

Équipe du panel Senses Club
Senses-Club
Je suis dégouté non mais serieux en ce moment j'ai la poisse. J'en ai vraiment marre.



tu as été plus rapide que moi! j'ai eu exactement le même mail!! je susi deg!! et je leur ai répondu!
comment mon compte peut il etre considéré inactif plusieurs mois alors qu'ils m'ont envoyé le dernier mail pour le test de produit vaisselle le 24/09/18 à 8h00 ?? j'avais pas mal de points aussi, mais je ne sais plus combien, il me manquait pas grand chose pour passer au montant supérieur donc j'attendais une enquete pour valider et commander une carte amazon trop deg et déçu!

Moi aussi j'ai reçu le même email idem j'ai fait plusieurs tests aussi jai même fait des vidéos à leurs demandes sur des lessives que je testais tous cela en juin je trouve vraiment mal honnête de nous éjecter comme ça et le comble pas moyen de savoir combien j'ai de points

Moi en récompense je ne trouve que la loterie. J'ai pourtant 128000 points car je n'ai jamais échangé. Où vous trouver les cartes cadeaux svp ?

Moi aussi j'ai reçu le même email idem j'ai fait plusieurs tests aussi jai même fait des vidéos à leurs demandes sur des lessives que je testais tous cela en juin je trouve vraiment mal honnête de nous éjecter comme ça et le comble pas moyen de savoir combien j'ai de points . je viens de me rappeler que j'ai participé à une enquête pour eux il y a 15 jours c'est la première fois que je vois un bazar pareil. pour moi il vont fermer leur site et pour ce débarrasser de nous ils ont trouvé l'excuse que notre compte est inactif et comme ça nous ne pouvons pas utiliser nos points, .peut être que je me fais des idées

Malouaï a écrit : Moi aussi j'ai reçu le même email idem j'ai fait plusieurs tests aussi jai même fait des vidéos à leurs demandes sur des lessives que je testais tous cela en juin je trouve vraiment mal honnête de nous éjecter comme ça et le comble pas moyen de savoir combien j'ai de points . je viens de me rappeler que j'ai participé à une enquête pour eux il y a 15 jours c'est la première fois que je vois un bazar pareil. pour moi il vont fermer leur site et pour ce débarrasser de nous ils ont trouvé l'excuse que notre compte est inactif et comme ça nous ne pouvons pas utiliser nos points, .peut être que je me fais des idées

Je pense que c'est pluôt le fait que vous n'avez pas mis à jour votre profil,j'ai reçu un mail pour me dire que si mon profil n'était pas mis à jour avant le 1 er octobre il fermerait mon compte

Pareil

virginie444 a écrit : Malouaï a écrit : Moi aussi j'ai reçu le même email idem j'ai fait plusieurs tests aussi jai même fait des vidéos à leurs demandes sur des lessives que je testais tous cela en juin je trouve vraiment mal honnête de nous éjecter comme ça et le comble pas moyen de savoir combien j'ai de points . je viens de me rappeler que j'ai participé à une enquête pour eux il y a 15 jours c'est la première fois que je vois un bazar pareil. pour moi il vont fermer leur site et pour ce débarrasser de nous ils ont trouvé l'excuse que notre compte est inactif et comme ça nous ne pouvons pas utiliser nos points, .peut être que je me fais des idées

Je pense que c'est pluôt le fait que vous n'avez pas mis à jour votre profil,j'ai reçu un mail pour me dire que si mon profil n'était pas mis à jour avant le 1 er octobre il fermerait mon compte

je n'ai pas reçu ce mail. je n'ai pas fais de tri dans ma boite mail depuis bien longtemps, c'est donc facile de retrouver les mails avec la recherche par nom..j'ai reçu un mail le 24/09 pour répondre au questionnaire de fin de test du produit vaisselle, ensuite j'ai un mail le 03 octobre pour participer à un nouveau test ( j'ai postulé mais je n ai pas été prise, enfin, je suppose puisque je n'ai plus de compte .. )
donc forcément, s'ils n'envoient pas le mail prévenant qu'il faut faire la mise à jour à tout le monde, c'ets facile pour eux de supprimer des comptes et au passage, eviter de payer les cheques cadeaux qu'on en peux plus avoir avec nos points

J'ai reçu le mail et mis a jour mon profil fin septembre

sosodu13 a écrit : virginie444 a écrit : Malouaï a écrit : Moi aussi j'ai reçu le même email idem j'ai fait plusieurs tests aussi jai même fait des vidéos à leurs demandes sur des lessives que je testais tous cela en juin je trouve vraiment mal honnête de nous éjecter comme ça et le comble pas moyen de savoir combien j'ai de points . je viens de me rappeler que j'ai participé à une enquête pour eux il y a 15 jours c'est la première fois que je vois un bazar pareil. pour moi il vont fermer leur site et pour ce débarrasser de nous ils ont trouvé l'excuse que notre compte est inactif et comme ça nous ne pouvons pas utiliser nos points, .peut être que je me fais des idées

Je pense que c'est pluôt le fait que vous n'avez pas mis à jour votre profil,j'ai reçu un mail pour me dire que si mon profil n'était pas mis à jour avant le 1 er octobre il fermerait mon compte

je n'ai pas reçu ce mail. je n'ai pas fais de tri dans ma boite mail depuis bien longtemps, c'est donc facile de retrouver les mails avec la recherche par nom..j'ai reçu un mail le 24/09 pour répondre au questionnaire de fin de test du produit vaisselle, ensuite j'ai un mail le 03 octobre pour participer à un nouveau test ( j'ai postulé mais je n ai pas été prise, enfin, je suppose puisque je n'ai plus de compte .. )
donc forcément, s'ils n'envoient pas le mail prévenant qu'il faut faire la mise à jour à tout le monde, c'ets facile pour eux de supprimer des comptes et au passage, eviter de payer les cheques cadeaux qu'on en peux plus avoir avec nos points

Tu as aussi regarder dans les spam?

Malouaï a écrit : J'ai reçu le mail et mis a jour mon profil fin septembre

As tu reçu un mail pour confirmer que ton compte était mis à jour?

virginie444 a écrit : sosodu13 a écrit : virginie444 a écrit : Malouaï a écrit : Moi aussi j'ai reçu le même email idem j'ai fait plusieurs tests aussi jai même fait des vidéos à leurs demandes sur des lessives que je testais tous cela en juin je trouve vraiment mal honnête de nous éjecter comme ça et le comble pas moyen de savoir combien j'ai de points . je viens de me rappeler que j'ai participé à une enquête pour eux il y a 15 jours c'est la première fois que je vois un bazar pareil. pour moi il vont fermer leur site et pour ce débarrasser de nous ils ont trouvé l'excuse que notre compte est inactif et comme ça nous ne pouvons pas utiliser nos points, .peut être que je me fais des idées

Je pense que c'est pluôt le fait que vous n'avez pas mis à jour votre profil,j'ai reçu un mail pour me dire que si mon profil n'était pas mis à jour avant le 1 er octobre il fermerait mon compte

je n'ai pas reçu ce mail. je n'ai pas fais de tri dans ma boite mail depuis bien longtemps, c'est donc facile de retrouver les mails avec la recherche par nom..j'ai reçu un mail le 24/09 pour répondre au questionnaire de fin de test du produit vaisselle, ensuite j'ai un mail le 03 octobre pour participer à un nouveau test ( j'ai postulé mais je n ai pas été prise, enfin, je suppose puisque je n'ai plus de compte .. )
donc forcément, s'ils n'envoient pas le mail prévenant qu'il faut faire la mise à jour à tout le monde, c'ets facile pour eux de supprimer des comptes et au passage, eviter de payer les cheques cadeaux qu'on en peux plus avoir avec nos points

Tu as aussi regarder dans les spam?


oui bien sur, et quand je fais la recherche par nom, ça cherche dans tous les dossiers^^

Oui et j'ai retrouvé la date que jai fais ma mise à jour c'était le 19 septembre

Commandé un carte cadeau 10€ amazon

Malouaï a écrit : Oui et j'ai retrouvé la date que jai fais ma mise à jour c'était le 19 septembre

Fais leur une copie du mail que tu as reçu qui confirme que tu as fait ta mise à jour et envoie le peut être qu'ils feront quelque chose

sosodu13 a écrit : virginie444 a écrit : sosodu13 a écrit : virginie444 a écrit : Malouaï a écrit : Moi aussi j'ai reçu le même email idem j'ai fait plusieurs tests aussi jai même fait des vidéos à leurs demandes sur des lessives que je testais tous cela en juin je trouve vraiment mal honnête de nous éjecter comme ça et le comble pas moyen de savoir combien j'ai de points . je viens de me rappeler que j'ai participé à une enquête pour eux il y a 15 jours c'est la première fois que je vois un bazar pareil. pour moi il vont fermer leur site et pour ce débarrasser de nous ils ont trouvé l'excuse que notre compte est inactif et comme ça nous ne pouvons pas utiliser nos points, .peut être que je me fais des idées

Je pense que c'est pluôt le fait que vous n'avez pas mis à jour votre profil,j'ai reçu un mail pour me dire que si mon profil n'était pas mis à jour avant le 1 er octobre il fermerait mon compte

je n'ai pas reçu ce mail. je n'ai pas fais de tri dans ma boite mail depuis bien longtemps, c'est donc facile de retrouver les mails avec la recherche par nom..j'ai reçu un mail le 24/09 pour répondre au questionnaire de fin de test du produit vaisselle, ensuite j'ai un mail le 03 octobre pour participer à un nouveau test ( j'ai postulé mais je n ai pas été prise, enfin, je suppose puisque je n'ai plus de compte .. )
donc forcément, s'ils n'envoient pas le mail prévenant qu'il faut faire la mise à jour à tout le monde, c'ets facile pour eux de supprimer des comptes et au passage, eviter de payer les cheques cadeaux qu'on en peux plus avoir avec nos points

Tu as aussi regarder dans les spam?


oui bien sur, et quand je fais la recherche par nom, ça cherche dans tous les dossiers^^


du coup tu peux essayer de leur envoyer un mail en leur disant que tu n'as pas reçu de message pour mettre ton profil à jour

sosodu13 a écrit : virginie444 a écrit : Malouaï a écrit : Moi aussi j'ai reçu le même email idem j'ai fait plusieurs tests aussi jai même fait des vidéos à leurs demandes sur des lessives que je testais tous cela en juin je trouve vraiment mal honnête de nous éjecter comme ça et le comble pas moyen de savoir combien j'ai de points . je viens de me rappeler que j'ai participé à une enquête pour eux il y a 15 jours c'est la première fois que je vois un bazar pareil. pour moi il vont fermer leur site et pour ce débarrasser de nous ils ont trouvé l'excuse que notre compte est inactif et comme ça nous ne pouvons pas utiliser nos points, .peut être que je me fais des idées

Je pense que c'est pluôt le fait que vous n'avez pas mis à jour votre profil,j'ai reçu un mail pour me dire que si mon profil n'était pas mis à jour avant le 1 er octobre il fermerait mon compte

je n'ai pas reçu ce mail. je n'ai pas fais de tri dans ma boite mail depuis bien longtemps, c'est donc facile de retrouver les mails avec la recherche par nom..j'ai reçu un mail le 24/09 pour répondre au questionnaire de fin de test du produit vaisselle, ensuite j'ai un mail le 03 octobre pour participer à un nouveau test ( j'ai postulé mais je n ai pas été prise, enfin, je suppose puisque je n'ai plus de compte .. )
donc forcément, s'ils n'envoient pas le mail prévenant qu'il faut faire la mise à jour à tout le monde, c'ets facile pour eux de supprimer des comptes et au passage, eviter de payer les cheques cadeaux qu'on en peux plus avoir avec nos points

bonsoir j'ai prévenue sur le forum qu'il fallait mettre son profil à jour sinon il fermait notre compte
j'étais certaine que des personnes n'allaient pas recevoir ce mail
j'ai préféré vous prévenir
désolé si des comptes ne fonctionne plus

mariatou a écrit : Moi en récompense je ne trouve que la loterie. J'ai pourtant 128000 points car je n'ai jamais échangé. Où vous trouver les cartes cadeaux svp ?

Qui peut me répondre svp ?

mariatou a écrit : mariatou a écrit : Moi en récompense je ne trouve que la loterie. J'ai pourtant 128000 points car je n'ai jamais échangé. Où vous trouver les cartes cadeaux svp ?

Qui peut me répondre svp ?

je vais voir sur le site

virginie444 a écrit : sosodu13 a écrit : virginie444 a écrit : sosodu13 a écrit : virginie444 a écrit : Malouaï a écrit : Moi aussi j'ai reçu le même email idem j'ai fait plusieurs tests aussi jai même fait des vidéos à leurs demandes sur des lessives que je testais tous cela en juin je trouve vraiment mal honnête de nous éjecter comme ça et le comble pas moyen de savoir combien j'ai de points . je viens de me rappeler que j'ai participé à une enquête pour eux il y a 15 jours c'est la première fois que je vois un bazar pareil. pour moi il vont fermer leur site et pour ce débarrasser de nous ils ont trouvé l'excuse que notre compte est inactif et comme ça nous ne pouvons pas utiliser nos points, .peut être que je me fais des idées

Je pense que c'est pluôt le fait que vous n'avez pas mis à jour votre profil,j'ai reçu un mail pour me dire que si mon profil n'était pas mis à jour avant le 1 er octobre il fermerait mon compte

je n'ai pas reçu ce mail. je n'ai pas fais de tri dans ma boite mail depuis bien longtemps, c'est donc facile de retrouver les mails avec la recherche par nom..j'ai reçu un mail le 24/09 pour répondre au questionnaire de fin de test du produit vaisselle, ensuite j'ai un mail le 03 octobre pour participer à un nouveau test ( j'ai postulé mais je n ai pas été prise, enfin, je suppose puisque je n'ai plus de compte .. )
donc forcément, s'ils n'envoient pas le mail prévenant qu'il faut faire la mise à jour à tout le monde, c'ets facile pour eux de supprimer des comptes et au passage, eviter de payer les cheques cadeaux qu'on en peux plus avoir avec nos points

Tu as aussi regarder dans les spam?


oui bien sur, et quand je fais la recherche par nom, ça cherche dans tous les dossiers^^


du coup tu peux essayer de leur envoyer un mail en leur disant que tu n'as pas reçu de message pour mettre ton profil à jour



oui c'est déjà fait on verra bien s'ils répondent.. mais bon, je n'y crois pas trop, et au moins ça me servira de leçon, ce type de panel, j'échangerai dès que possible sans attendre pour gagner plus ^^
c'est juste rageant du temps passé pour rien, mais c'est pas grave^^

farfale a écrit : mariatou a écrit : mariatou a écrit : Moi en récompense je ne trouve que la loterie. J'ai pourtant 128000 points car je n'ai jamais échangé. Où vous trouver les cartes cadeaux svp ?

Qui peut me répondre svp ?

je vais voir sur le site

quand tu est connecté tu clic sur mes cadeaux

voir photo

Je n'ai pas 'cadeaux', j'ai onglets 'accueil', 'enquêtes' , 'recompenses' et 'profil'.

mariatou a écrit : Je n'ai pas 'cadeaux', j'ai onglets 'accueil', 'enquêtes' , 'recompenses' et 'profil'.


moi j'ai ça une fois connecté

Merci cartable pour ta réponse. Je verrais ça demain de plus près. Bonne soirée.

Cartable
Bon j imagine que c,est le correcteur qui fait des siennes

Finisteria a écrit : Cartable
Bon j imagine que c,est le correcteur qui fait des siennes

on se moque pas hein

Oh désolée farfale...il est temps que j'aille me coucher....

Malouaï a écrit : Oui et j'ai retrouvé la date que jai fais ma mise à jour c'était le 19 septembre


Exactement comme toi Malouaï. Le plus rageant, je crois c'est qu'on supprime nos comptes pour une fausse raison. Ils auraient juste expliqué qu'on ne correspondait plus au niveau du profil par exemple, ça m'aurait moins dégoûté mais là, d'avoir tous fait bien et qu'on te sort que t'es pas assez active c'est . Je leur ai aussi envoyé un mail hier soir avec les différentes dates vu que j'ai les preuves. C'est sur que ça sert à rien mais bon. Je me réconforte en me disant que j'ai quand même eu la chance chez eux de faire deux tests. On se tient au courant celles qui ont eu un retour.