une trottinette cars à 4 euros,un ballon de foot à 0.99 euros.

sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : Sand2804 a écrit : mouka a écrit : 01 49 38 70 70 Numero DHL non surtaxé



merci mouka mais mon colis est encore en cours de préparation .....


ton colis avec quoi sand ,
les trotinette????
EN préparation
là tu risque de mauvaises surprises

2 colis
trotinette princesse
pille et chaussure
livraison prevu pour demain
je pour ne pas avoir de mauvaise surprise , si tout est nikel , je commanderai plein d'autre chose pour ma soeur et mon frere a ce prix faut profiter

T4AS COMMAND2 QUAND LES TROTINETTE princesse mouka?????

le 25 mars imagine
heureusement pour eux, que je suis patiente


le colis est avec dhl ok ca va alors mais je crois que sand c'est pas encore expédié


non pour moi pas encore expédié ..... j'ai que le numéro de dhl pas de sportdirect

Sand2804 a écrit : sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : Sand2804 a écrit : mouka a écrit : 01 49 38 70 70 Numero DHL non surtaxé



merci mouka mais mon colis est encore en cours de préparation .....


ton colis avec quoi sand ,
les trotinette????
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2 colis
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je pour ne pas avoir de mauvaise surprise , si tout est nikel , je commanderai plein d'autre chose pour ma soeur et mon frere a ce prix faut profiter

T4AS COMMAND2 QUAND LES TROTINETTE princesse mouka?????

le 25 mars imagine
heureusement pour eux, que je suis patiente


le colis est avec dhl ok ca va alors mais je crois que sand c'est pas encore expédié


non pour moi pas encore expédié ..... j'ai que le numéro de dhl pas de sportdirect




fais un mail sand tu vas dans ton suivis et la sur la droite tu as des cases bleues clique sur contact et la tu fais un mail en selectionnant ton problème.
essais

sevali a écrit : Sand2804 a écrit : sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : Sand2804 a écrit : mouka a écrit : 01 49 38 70 70 Numero DHL non surtaxé



merci mouka mais mon colis est encore en cours de préparation .....


ton colis avec quoi sand ,
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fais un mail sand tu vas dans ton suivis et la sur la droite tu as des cases bleues clique sur contact et la tu fais un mail en selectionnant ton problème.
essais


j'ai envoyé un message hier ..... On verra bien ....Je suis de nature patiente

Sand2804 a écrit : sevali a écrit : Sand2804 a écrit : sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : Sand2804 a écrit : mouka a écrit : 01 49 38 70 70 Numero DHL non surtaxé



merci mouka mais mon colis est encore en cours de préparation .....


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trotinette princesse
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j'ai envoyé un message hier ..... On verra bien ....Je suis de nature patiente

et bien ca va moi c'est tout le contraire je suis extra spide et impatiente

sevali a écrit : Sand2804 a écrit : sevali a écrit : Sand2804 a écrit : sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : Sand2804 a écrit : mouka a écrit : 01 49 38 70 70 Numero DHL non surtaxé



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j'ai envoyé un message hier ..... On verra bien ....Je suis de nature patiente

et bien ca va moi c'est tout le contraire je suis extra spide et impatiente


je dis ca parce que ca m'a arrangé qu'ils livrent pas la semaine dernière comme j'étais pas là maintenant que je suis rentrée je vais pouvoir les harceler

Sand2804 a écrit : sevali a écrit : Sand2804 a écrit : sevali a écrit : Sand2804 a écrit : sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : mouka a écrit : sevali a écrit : Sand2804 a écrit : mouka a écrit : 01 49 38 70 70 Numero DHL non surtaxé



merci mouka mais mon colis est encore en cours de préparation .....


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EN préparation
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heureusement pour eux, que je suis patiente


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fais un mail sand tu vas dans ton suivis et la sur la droite tu as des cases bleues clique sur contact et la tu fais un mail en selectionnant ton problème.
essais


j'ai envoyé un message hier ..... On verra bien ....Je suis de nature patiente

et bien ca va moi c'est tout le contraire je suis extra spide et impatiente


je dis ca parce que ca m'a arrangé qu'ils livrent pas la semaine dernière comme j'étais pas là maintenant que je suis rentrée je vais pouvoir les harceler

ils ont retrouvé le skateboard... en angleterre! Il n'avait meme pas pris l'avion, n'était meme pas arrivé à brussells!!! Ils font une reclamation pour le recupérer...
Quant au ballon, je peux faire une croix dessus... Donc les colis sont vraiment de tres tres mauvaise qualité quand meme...
Agnés de DHL qui est quand meme tres tres tres sympa m'a dit qu'ils avaient des tas de client dans mon cas avec des articles éparpillés un peu partout!!!
C'est fou...

J'espère recevoir ma deuxième commande en bon état et entière...

Quant à sportsdirect: toujours pas de nouvelles: pourtant j'avais meme traduit en anglais ma deuxieme reclamation!!!!!

ils ont retrouvé le skateboard... en angleterre! Il n'avait meme pas pris l'avion, n'était meme pas arrivé à brussells!!! Ils font une reclamation pour le recupérer...
Quant au ballon, je peux faire une croix dessus... Donc les colis sont vraiment de tres tres mauvaise qualité quand meme...
Agnés de DHL qui est quand meme tres tres tres sympa m'a dit qu'ils avaient des tas de client dans mon cas avec des articles éparpillés un peu partout!!!
C'est fou...

J'espère recevoir ma deuxième commande en bon état et entière...

Quant à sportsdirect: toujours pas de nouvelles: pourtant j'avais meme traduit en anglais ma deuxieme reclamation!!!!!

En tout cas, je me demande si c'est vraiment serieux tout ça

Enfin c'est quand meme rassurant de savoir que certains ont bien reçu!
J'attends ma deuxième commande pour me faire un jugement

pourlesconcoursdunet23 a écrit : ils ont retrouvé le skateboard... en angleterre! Il n'avait meme pas pris l'avion, n'était meme pas arrivé à brussells!!! Ils font une reclamation pour le recupérer...
Quant au ballon, je peux faire une croix dessus... Donc les colis sont vraiment de tres tres mauvaise qualité quand meme...
Agnés de DHL qui est quand meme tres tres tres sympa m'a dit qu'ils avaient des tas de client dans mon cas avec des articles éparpillés un peu partout!!!
C'est fou...

J'espère recevoir ma deuxième commande en bon état et entière...

Quant à sportsdirect: toujours pas de nouvelles: pourtant j'avais meme traduit en anglais ma deuxieme reclamation!!!!!


oui je pense que c'est les skate board qui ont causé du tord au colis ,il aurait du etre dans un carton le skate comme les trotinnette ,
mon seul colis éclaté c'était celui du skates énorme qui avait éclaté le carton de ses 4 cotés

sevali a écrit : pourlesconcoursdunet23 a écrit : ils ont retrouvé le skateboard... en angleterre! Il n'avait meme pas pris l'avion, n'était meme pas arrivé à brussells!!! Ils font une reclamation pour le recupérer...
Quant au ballon, je peux faire une croix dessus... Donc les colis sont vraiment de tres tres mauvaise qualité quand meme...
Agnés de DHL qui est quand meme tres tres tres sympa m'a dit qu'ils avaient des tas de client dans mon cas avec des articles éparpillés un peu partout!!!
C'est fou...

J'espère recevoir ma deuxième commande en bon état et entière...

Quant à sportsdirect: toujours pas de nouvelles: pourtant j'avais meme traduit en anglais ma deuxieme reclamation!!!!!


oui je pense que c'est les skate board qui ont causé du tord au colis ,il aurait du etre dans un carton le skate comme les trotinnette ,
mon seul colis éclaté c'était celui du skates énorme qui avait éclaté le carton de ses 4 cotés


hop litige paypal pour moi

j'ai pas osé faire un litige paypal: je ne sais meme pas comment on fait!

Sand2804 a écrit : sevali a écrit : pourlesconcoursdunet23 a écrit : ils ont retrouvé le skateboard... en angleterre! Il n'avait meme pas pris l'avion, n'était meme pas arrivé à brussells!!! Ils font une reclamation pour le recupérer...
Quant au ballon, je peux faire une croix dessus... Donc les colis sont vraiment de tres tres mauvaise qualité quand meme...
Agnés de DHL qui est quand meme tres tres tres sympa m'a dit qu'ils avaient des tas de client dans mon cas avec des articles éparpillés un peu partout!!!
C'est fou...

J'espère recevoir ma deuxième commande en bon état et entière...

Quant à sportsdirect: toujours pas de nouvelles: pourtant j'avais meme traduit en anglais ma deuxieme reclamation!!!!!


oui je pense que c'est les skate board qui ont causé du tord au colis ,il aurait du etre dans un carton le skate comme les trotinnette ,
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hop litige paypal pour moi


et ta patience alors

sevali a écrit : Sand2804 a écrit : sevali a écrit : pourlesconcoursdunet23 a écrit : ils ont retrouvé le skateboard... en angleterre! Il n'avait meme pas pris l'avion, n'était meme pas arrivé à brussells!!! Ils font une reclamation pour le recupérer...
Quant au ballon, je peux faire une croix dessus... Donc les colis sont vraiment de tres tres mauvaise qualité quand meme...
Agnés de DHL qui est quand meme tres tres tres sympa m'a dit qu'ils avaient des tas de client dans mon cas avec des articles éparpillés un peu partout!!!
C'est fou...

J'espère recevoir ma deuxième commande en bon état et entière...

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oui je pense que c'est les skate board qui ont causé du tord au colis ,il aurait du etre dans un carton le skate comme les trotinnette ,
mon seul colis éclaté c'était celui du skates énorme qui avait éclaté le carton de ses 4 cotés


hop litige paypal pour moi


et ta patience alors


le site n'avait qu"a ne pas être en maintenance na

Sand2804 a écrit : sevali a écrit : Sand2804 a écrit : sevali a écrit : pourlesconcoursdunet23 a écrit : ils ont retrouvé le skateboard... en angleterre! Il n'avait meme pas pris l'avion, n'était meme pas arrivé à brussells!!! Ils font une reclamation pour le recupérer...
Quant au ballon, je peux faire une croix dessus... Donc les colis sont vraiment de tres tres mauvaise qualité quand meme...
Agnés de DHL qui est quand meme tres tres tres sympa m'a dit qu'ils avaient des tas de client dans mon cas avec des articles éparpillés un peu partout!!!
C'est fou...

J'espère recevoir ma deuxième commande en bon état et entière...

Quant à sportsdirect: toujours pas de nouvelles: pourtant j'avais meme traduit en anglais ma deuxieme reclamation!!!!!


oui je pense que c'est les skate board qui ont causé du tord au colis ,il aurait du etre dans un carton le skate comme les trotinnette ,
mon seul colis éclaté c'était celui du skates énorme qui avait éclaté le carton de ses 4 cotés


hop litige paypal pour moi


et ta patience alors


le site n'avait qu"a ne pas être en maintenance na

pourlesconcoursdunet23 a écrit : j'ai pas osé faire un litige paypal: je ne sais meme pas comment on fait!


tu as juste a cliqué sur transaction et litige

Bonne idée le litige..
Je viens de le faire après tout il ne répondent pas aux mails donc pourquoi nous laisseront nous faire

Sand2804 a écrit : pourlesconcoursdunet23 a écrit : j'ai pas osé faire un litige paypal: je ne sais meme pas comment on fait!


tu as juste a cliqué sur transaction et litige


oui remarque pourquoi pas! J'attends demain voir si j'ai des news de DHL et si pas de ballon, je fais un litige!

Coucou moi toujours pas de ballon ni de nouvelles d'eux comment on fait le litige ? C dommage je voulait repasser une commande mais la sa me fait flipper Kil me Ma?k encore un truc ...

pour celle qui ont acheté la trotinnete princesse et qui l'ont monté,
pourriez vous me dire svp son poids a peu prés

je viens de recevoir ma 2e commande ! satisfaite a 100% !!!

jejelaety a écrit : Coucou moi toujours pas de ballon ni de nouvelles d'eux comment on fait le litige ? C dommage je voulait repasser une commande mais la sa me fait flipper Kil me Ma?k encore un truc ...


moi non plus... C'est silence radio!!!! pfffffffffff

Pour celle que ça interesse il y a un casque et protections coudes genoux pour 2.49 euroshttp://fr.sportsdirect.com/clo­ne-star-wars-helmet-set-junior­-939088

vir11 a écrit : Pour celle que ça interesse il y a un casque et protections coudes genoux pour 2.49 euroshttp://fr.sportsdirect.com/clo­ne-star-wars-helmet-set-junior­-939088


sympa! mais là j'attends de voir si je reçois ma deuxième commande intacte et complete avant de recommander

désolée si doublon.

Voici un code promo utilisable sur ce site: RZA0505C20XW

c'est un code promo donnant droit à 10% de réduction sur "swimming"(produit de natation), "bikes" (cycles) et "running" (produit de course).

Dans mon cas, la réduction s'est appliquée sur des baskets reebok pour homme.

ENFIN une réponse de sportsdirect concernant un article manquant.

Il demande de remplir une réclamation DHL et d'envoyer des photos des emballages prouvant un article manquant...

nutto a écrit : ENFIN une réponse de sportsdirect concernant un article manquant.

Il demande de remplir une réclamation DHL et d'envoyer des photos des emballages prouvant un article manquant...


si on a pas les articles comment peut-on avoir les emballages?????

pourlesconcoursdunet23 a écrit : nutto a écrit : ENFIN une réponse de sportsdirect concernant un article manquant.

Il demande de remplir une réclamation DHL et d'envoyer des photos des emballages prouvant un article manquant...


si on a pas les articles comment peut-on avoir les emballages?????

et bien c'est pas gagné les filles je vous souhaite bien du courage ,
on a parfois du mal a se faire entendre en français alors en anglais

pourlesconcoursdunet23 a écrit : nutto a écrit : ENFIN une réponse de sportsdirect concernant un article manquant.

Il demande de remplir une réclamation DHL et d'envoyer des photos des emballages prouvant un article manquant...


si on a pas les articles comment peut-on avoir les emballages?????


Bien d'accord avec vous j'ai juste pris en photo le carton de la trotinette avec les documents...

Ils disent même que si on peut pas les envoyer par mail il faut leur envoyer via la poste car sans photo ils ne peuvent rien faire soit disant....

ah bah moi j'ai pas d'emballage j'ai rien!
il me manque un skate sur deux et un ballon: le skate il a juste un fin plastique!!! comment je fais??? le carton est arrivé tellement explosé que mes articles se promenaient dans tout l'aeroport (mdr!)
j'attends demain le retour de dhl mais sinon je fais un recours paypal...

J'ai déjà commandé chez eux des articles de ski.
Pas eu de problème, qualité excellente et plus de 80% de remise.
Livraison très rapide et téléphone de DHL juste avant la livraison.

coucou, par hasard personne a reçu 2 paires de baskets Lonsdale pour bébé taille 22 coté gauche ?

Moi j'ai reçu 2 droites ^^

cristalininie a écrit : coucou, par hasard personne a reçu 2 paires de baskets Lonsdale pour bébé taille 22 coté gauche ?

Moi j'ai reçu 2 droites ^^



rohhhhhhhhhh c'est pas possible!!!

deuxième commande reçue: nickel rien à dire!!! ouffffffff

Pas de nouvelles concernant ma première commande: j'ai ouvert un litige paypal du coup...

J ai recu une 2eme commande tout est nicket , super bien emballé dans du papiper bulle mais j ai un pack d oeuf surprises Hello Kitty explosé , j ai pris une photo on verra .

Suite à ma réclamation, remboursement total de Paypal alors que j'avais signalé 1 article manquant sur 2...

nutto a écrit : Suite à ma réclamation, remboursement total de Paypal alors que j'avais signalé 1 article manquant sur 2...



franchement, super étonnée, ce site vaut le coup et il rembourse sans problème! je n'arrete pas de commander!!! je suis addict!

pourlesconcoursdunet23 a écrit : deuxième commande reçue: nickel rien à dire!!! ouffffffff

Pas de nouvelles concernant ma première commande: j'ai ouvert un litige paypal du coup...



moi mon sac était ouvert et je n'ai reçu qu'une paire de chaussettes au lieu de 5, j'ai envoyé un mail, réponse tardive je n'y croyais plus,en disant qu'il me remboursait et j'ai été remboursé! je pense qu'il faut etre vague dans la description, et voilà :!!! j'espère que tu trouveras une solution!

J'ai reçu ma 3 ème commande et je suis vraiment satisfaite de ce site.
Le seul soucis c'est que j'ai voulu acheté 2 paires de chaussures pour mon fils :la première pointure C6 et la deuxième 6. Et le 6 correspond à du 39-40
Au moins maintenant j'aurai compris que si y a pas le C devant c'est pas pour les petits.

Est ce quelqu'un à déjà retourné un article? Que dois je faire ?
Merci d'avance.

dommage ma niece et trop grande pour la trotinette et le reste

anadee a écrit : J'ai reçu ma 3 ème commande et je suis vraiment satisfaite de ce site.
Le seul soucis c'est que j'ai voulu acheté 2 paires de chaussures pour mon fils :la première pointure C6 et la deuxième 6. Et le 6 correspond à du 39-40
Au moins maintenant j'aurai compris que si y a pas le C devant c'est pas pour les petits.

Est ce quelqu'un à déjà retourné un article? Que dois je faire ?
Merci d'avance.


moi aussi je dois renvoyer un article le pantalon de zhomm est trop grand on pourait y rentrer tout les deux ....

Nutto comment as- tu fait?
Car moi aussi il me manque un article mais je ne sais pas où réclamer?
Merci

J'ai contacté le service client cs@sportsdirect.com qui à répondu 10 jours après pour me donner un formulaire de réclamation à compléter puis à transmettre à Disclaimers@sportsdirect.com.

Sans nouvelle de ma réclamation j'ai déposé un litige paypal puis j'ai transformer mon litige en réclamation en expliquant correctement à Paypal et 2 jours après j'ai été remboursé...



Bonjour,

Nous avons terminé notre étude relative à votre réclamation.

Nom du vendeur : Sportsdirect.com
Email du vendeur : paypal@sportsdirect.com
Numéro de transaction du vendeur : .........................

Date de la transaction : 27 mar 2013
Montant de la transaction : -9,00 EUR
Numéro de facture : ...............
Votre numéro de transaction : ..................
Numéro de dossier : .......................

Numéro de transaction de l'acheteur : ............................

Vous avez reçu un remboursement via PayPal d'un montant de 9,00 EUR.

Cordialement,

PayPal

jujumalibu a écrit : Nutto comment as- tu fait?
Car moi aussi il me manque un article mais je ne sais pas où réclamer?
Merci


pour ma part, j'ai envoyé un mail, en leur disant simplement qu'il me manquait un article, est ce que c'était normal, et ils m'ont répondu qu'ils me remboursaient! j'espère que ca sera ton cas...

Peux-tu me dire à qeulle adresse tu l'as envoyé?

jujumalibu a écrit : Peux-tu me dire à qeulle adresse tu l'as envoyé?


sur ca : http://fr.sportsdirect.com/Cus­tomerServices/ContactUs/Contac­tForm

j'ai mis en objet, il manque des objets à ma commande:

et j'ai mis en texte, "je n'ai recu qu'une paire de chaussettes au lieu de 5, est-ce normal?

merci"

et c'est tout!

j'ai été remboursé de ma commande bon pas eu les trottinettes la prochaine c'est pour moi !!!!!!!!!!!!!!!!! lol