Fidmarques 2 : Offre de remboursement

mimigwada1

le 29 janv. 2021 à 22:07:47

Incontrôlable 7397

dumoly a écrit : Avez-des problèmes de tickets bloqués en ce moment? La semaine dernière, mon ticket avec des points a mis 3 jours à se débloquer après une réclamation et là depuis mercredi j'ai un ticket avec des points et une demande de remboursement bloqué malgré 2 envois de messages!

non j'en ai fait un aujourd'hui et nickel...bizarre...

Finisteria

le 30 janv. 2021 à 05:55:43

Sensationnel 15332

C'est aléatoire, avec cette appli ça m'est arrivé d'avoir des tickets qui restent bloqués 2-3 jours aussi.. souvent le robot ne détecte pas tous les points aussi.. j'utilise peu cette appli maintenant.. très peu de cartes intéressantes.. celle du café, à part ça bof..

Finisteria

le 4 févr. 2021 à 16:28:29

Sensationnel 15332

ma carte Fleury Michon a disparu !! Grrr
juste quand j'avais droit à un cadeau, sinon ça serait pas drôle

presentgirl

le 4 févr. 2021 à 17:29:07

Posteur apprenti 454

Finisteria a écrit : ma carte Fleury Michon a disparu !! Grrr
juste quand j'avais droit à un cadeau, sinon ça serait pas drôle

Fleury michon et Francine ont disparu..

Finisteria

le 4 févr. 2021 à 18:55:32

Sensationnel 15332

Ah non moi j ai bien Francine, j'ai même eu des points cet aprem

virginie444

le 4 févr. 2021 à 20:07:08

Incontrôlable 6179

presentgirl a écrit : Finisteria a écrit : ma carte Fleury Michon a disparu !! Grrr
juste quand j'avais droit à un cadeau, sinon ça serait pas drôle

Fleury michon et Francine ont disparu..

Oui moi aussi cela fait 15 jours déjà, ils auraient pu nous prévénir

Finisteria

le 5 févr. 2021 à 13:37:02

Sensationnel 15332

Mais c'est clair !! c'est abusé !! ils viennent de me répondre que la carte Fleury Michon n'était pas renouvelée, ils me disent qu'ils me filent des Fidz mais bon sang ils pouvaient pas envoyer un mail concernant la fin de FM ?
ils abusent grave !! au moins ils pouvaient envoyer ce mail à ceux qui avaient un cadeau de validé !!!

presentgirl

le 5 févr. 2021 à 13:38:46

Posteur apprenti 454

Finisteria a écrit : Mais c'est clair !! c'est abusé !! ils viennent de me répondre que la carte Fleury Michon n'était pas renouvelée, ils me disent qu'ils me filent des Fidz mais bon sang ils pouvaient pas envoyer un mail concernant la fin de FM ?
ils abusent grave !! au moins ils pouvaient envoyer ce mail à ceux qui avaient un cadeau de validé !!!

En fait, c'était visible sur les cartes elles-mêmes, elles étaient légèrement rouges et quand on cliquait dessus, ça mettait qu'elles n'étaient pas renouvelées.

oceane2005

le 5 févr. 2021 à 14:56:37

Posteur bavard 1284

presentgirl a écrit : Finisteria a écrit : Mais c'est clair !! c'est abusé !! ils viennent de me répondre que la carte Fleury Michon n'était pas renouvelée, ils me disent qu'ils me filent des Fidz mais bon sang ils pouvaient pas envoyer un mail concernant la fin de FM ?
ils abusent grave !! au moins ils pouvaient envoyer ce mail à ceux qui avaient un cadeau de validé !!!

En fait, c'était visible sur les cartes elles-mêmes, elles étaient légèrement rouges et quand on cliquait dessus, ça mettait qu'elles n'étaient pas renouvelées.

Oui je confirme. Et plus le temps passe plus le rouge sur la carte devient grand.

mumju

le 7 févr. 2021 à 16:26:39

Sensationnel 14602

La carte Francine est valable jusqu'au 27/09/21mais j'ai déjà perdu des cartes c'est vrai qu'il pourrait prévenir

oceane2005

le 7 févr. 2021 à 16:56:27

Posteur bavard 1284

mumju a écrit : La carte Francine est valable jusqu'au 27/09/21mais j'ai déjà perdu des cartes c'est vrai qu'il pourrait prévenir

Les dates ne sont pas les mêmes pour tout le monde.
Moi je ne l ai plus cette carte depuis 2 mois nous 3.

Finisteria

le 13 févr. 2021 à 14:19:00

Sensationnel 15332

Y'en a qui ont la carte Andros, moi j'ai pas celle là alors que je voudrais l'avoir...

Je leur ai dit que je voulais un autre cadeau en échange du cadeau Fleury Michon qu'ils m'ont enlevé et ils n'ont rien voulu entendre, ils me disent que j'ai des Fidz et puis voilà quoi... cette appli est devenue complètement nulle après avoir été vraiment super qd y'avait de bonnes cartes..

mumju

le 19 févr. 2021 à 08:29:12

Sensationnel 14602

Est-ce que les tickets du magasin colruyt passent ?

Finisteria

le 2 avr. 2021 à 17:57:49

Sensationnel 15332

Je viens de voir que FidMarques ne donne plus de points sur des produits qui bénéficient d'une Promo !

J'ai acheté trois packs de despé chez Leclerc. Ben aucun point !!

CherFan08000

le 2 avr. 2021 à 18:01:48

Incontrôlable 6034

Zut d'habitude ils donnaient le nombre de point du prix remisé

Finisteria

le 2 avr. 2021 à 18:03:05

Sensationnel 15332

Là ils donnent rien du tout !!

moudry

le 3 avr. 2021 à 05:47:35

Posteur de ouf !! 4593

Finisteria a écrit : Je viens de voir que FidMarques ne donne plus de points sur des produits qui bénéficient d'une Promo !

J'ai acheté trois packs de despé chez Leclerc. Ben aucun point !!

oh oui ca fait longtemps ! c est depuis que la carte globale scanobar existe .

Finisteria

le 3 avr. 2021 à 06:57:52

Sensationnel 15332

J'avais jusque là pas eu l'occasion de bénéficier d'une Promo quelconque sur des bières, donc j'en savais rien, et FidMarques m'avait jamais refusé de points pour cette raison de toute façon.. là normalement l'offre leclerc étant 2 achetés = 1 offert, ils sont tenus de me donner les points pour deux packs. J'ai envoyé un message et je lâcherais pas, qu'ils soient clairs dans l'attribution des points, j'ai quand même acheté pour quasi 15 euros donc j'ai bien droit d'avoir qd même une partie des points nonmého !

moudry

le 3 avr. 2021 à 09:00:30

Posteur de ouf !! 4593

Finisteria a écrit : J'avais jusque là pas eu l'occasion de bénéficier d'une Promo quelconque sur des bières, donc j'en savais rien, et FidMarques m'avait jamais refusé de points pour cette raison de toute façon.. là normalement l'offre leclerc étant 2 achetés = 1 offert, ils sont tenus de me donner les points pour deux packs. J'ai envoyé un message et je lâcherais pas, qu'ils soient clairs dans l'attribution des points, j'ai quand même acheté pour quasi 15 euros donc j'ai bien droit d'avoir qd même une partie des points nonmého !

j ai déjà eu le cas et effectivement je n ai eu aucun point . je n avais pas fait de réclamation. tu nous diras .

sweetpea

le 8 août 2021 à 06:24:19

Incontrôlable 7621

j'ai reçu un mail de fidmarques. Apparemment le carte Andros va s'arrêter car elle n'est olus renouvelable. Utilisez bien vos points!

melusile

le 8 août 2021 à 07:25:08

Posteur bavard 1369

Moi c'était Charal

anaisd

le 2 sept. 2021 à 18:20:51

Incontrôlable 5149

Dites il faut avoir les cartes pour avoir les points ?
Je n'ai aucune carte et je ne sais pas comment faire pour les mettre.
j'avais télécharger l'application il y a un moment mais mes tickets ne rapportaient rien, du coup j'avais laissé tombé.
Il ne font plus haribo ? j'ai 4 paquets mais aucun point.

Finisteria

le 2 sept. 2021 à 18:42:31

Sensationnel 15332

Andros moi j'ai jamais eu ! Et je l'apprends d'ailleurs, que certains avaient cette carte, je suis dégoûtée car j'achete régulièrement cette carte en plus

Haribo ça fait un bail qu'il n'y a plus, au moins 3-4 ans je pense

anaisd

le 2 sept. 2021 à 18:47:24

Incontrôlable 5149

Finisteria a écrit : Andros moi j'ai jamais eu ! Et je l'apprends d'ailleurs, que certains avaient cette carte, je suis dégoûtée car j'achete régulièrement cette carte en plus

Haribo ça fait un bail qu'il n'y a plus, au moins 3-4 ans je pense

Je ne comprend rien à cette application

J'ai relu le post déjà en 2017 je ne comprenait rien lol
je pense que je vais de nouveau la supprimé, je comprend pas comment on peut avoir des cartes

Finisteria

le 2 sept. 2021 à 19:23:47

Sensationnel 15332

Oui il faut avoir des cartes pour avoir des points. Les cartes c'est les marques. Je me souviens plus comment j'avais fait car ça fait un bail que j'ai cette appli. Il me semble qu'il faut les ajouter une par une

virginie444

le 2 sept. 2021 à 21:20:49

Incontrôlable 6179

Finisteria a écrit : Oui il faut avoir des cartes pour avoir des points. Les cartes c'est les marques. Je me souviens plus comment j'avais fait car ça fait un bail que j'ai cette appli. Il me semble qu'il faut les ajouter une par une

Oui c'est cela il faut que tu ajoutes les cartes qui t'intéressent

virginie444

le 2 sept. 2021 à 21:21:30

Incontrôlable 6179

Finisteria a écrit : Andros moi j'ai jamais eu ! Et je l'apprends d'ailleurs, que certains avaient cette carte, je suis dégoûtée car j'achete régulièrement cette carte en plus

Haribo ça fait un bail qu'il n'y a plus, au moins 3-4 ans je pense

Je pense qu'il propose pas les cartes à tout le monde car moi j'avais la carte andros

anaisd

le 3 sept. 2021 à 10:50:29

Incontrôlable 5149

virginie444 a écrit : Finisteria a écrit : Oui il faut avoir des cartes pour avoir des points. Les cartes c'est les marques. Je me souviens plus comment j'avais fait car ça fait un bail que j'ai cette appli. Il me semble qu'il faut les ajouter une par une

Oui c'est cela il faut que tu ajoutes les cartes qui t'intéressent

Je ne vois pas comment ajouter les cartes, je n'ai rien, tant pis je supprime une nouvelle fois lol
et je laisse tombé définitivement ^^

virginie444

le 3 sept. 2021 à 11:23:03

Incontrôlable 6179

anaisd a écrit : virginie444 a écrit : Finisteria a écrit : Oui il faut avoir des cartes pour avoir des points. Les cartes c'est les marques. Je me souviens plus comment j'avais fait car ça fait un bail que j'ai cette appli. Il me semble qu'il faut les ajouter une par une

Oui c'est cela il faut que tu ajoutes les cartes qui t'intéressent

Je ne vois pas comment ajouter les cartes, je n'ai rien, tant pis je supprime une nouvelle fois lol
et je laisse tombé définitivement ^^

Dès que tu ouvres l appli tu as ajouter des cartes. Tu cliques dessus

mimigwada1

le 3 sept. 2021 à 12:18:25

Incontrôlable 7397

anaisd a écrit : virginie444 a écrit : Finisteria a écrit : Oui il faut avoir des cartes pour avoir des points. Les cartes c'est les marques. Je me souviens plus comment j'avais fait car ça fait un bail que j'ai cette appli. Il me semble qu'il faut les ajouter une par une

Oui c'est cela il faut que tu ajoutes les cartes qui t'intéressent

Je ne vois pas comment ajouter les cartes, je n'ai rien, tant pis je supprime une nouvelle fois lol
et je laisse tombé définitivement ^^

Tu dois pouvoir cliquer sur ajouter une carte... sur l'onglet avec les cartes.

sweetpea

le 28 sept. 2021 à 10:38:47

Incontrôlable 7621

quand on scanne un ticket et que le robot ne détecte rien, combien de temps a t-on pour scanner le produit? Si on attends quelques jours, c'est bon ou alors le ticket disparait?

Je vous pose cette question car j'ai scanné un ticket avec des couches lotus. Au même moment, je reçois une notification que j'ai atteins mon quota de points du mois et que ça repart le mois prochain! Je ne savais pas qu'il y avait un quota! Bref, mon ticket est de toute façon revenu vide car l'achat n'a pas été détecté. Du coup, si j'attends le 1er pour faire le nécessaire, vous pensez que c'est bon?

rigoudy

le 28 sept. 2021 à 11:02:48

Posteur apprenti 670

Moi celà m'est déjà arrivé. il y a un certain quotas de tickets pour le mois. Ensuite faut attendre le 1er du mois suivant.
En ce moment il doit y avoir un problème car je suis bloqué sur une detection d'achat en cours pour valider mon produit gratuit. Ca tourne en rond depuis 3 jours. Pas de réponse !!!

sweetpea

le 28 sept. 2021 à 11:09:13

Incontrôlable 7621

rigoudy a écrit : Moi celà m'est déjà arrivé. il y a un certain quotas de tickets pour le mois. Ensuite faut attendre le 1er du mois suivant.
En ce moment il doit y avoir un problème car je suis bloqué sur une detection d'achat en cours pour valider mon produit gratuit. Ca tourne en rond depuis 3 jours. Pas de réponse !!!

ben moi ce n'est pas un quota de ticket, mais un quota de points! De toute façon, si je scanne mon produit, je l'ai dans l'os je pense donc je vais tenter d'attendre le 1er en espérant qu'il ne disparaisse pas.

SAPHYR02

le 28 sept. 2021 à 11:45:20

Posteur de ouf !! 4520

Perso, j'ai un ticket, avec cadeaux, coincé depuis 7 jours ; c'est plus que long !

rigoudy

le 28 sept. 2021 à 12:00:28

Posteur apprenti 670

le gros problème avec ce site c'est que personne ne reponds aux messages ou alors il faut attendre des jours et des jours !!!

rigoudy

le 29 sept. 2021 à 12:37:17

Posteur apprenti 670

Enfin , ticket débloqué.
j'ai pu demander le versement de ma cagnotte.

voxane61

le 30 sept. 2021 à 05:14:12

Modérateur 16646

SAPHYR02 a écrit : Perso, j'ai un ticket, avec cadeaux, coincé depuis 7 jours ; c'est plus que long !

Pareil ticket bloqué depuis le 23/09

helenebzt75

le 30 sept. 2021 à 09:22:37

Posteur de ouf !! 3401

J'ai acheter une machine Senseo mais ça marche pas pour le café Senseo dommage

mimigwada1

le 30 sept. 2021 à 10:47:08

Incontrôlable 7397

Bonjour helene tu es sûre ? Je vois bien senseo dans la carte maison du café

Finisteria

le 30 sept. 2021 à 12:10:59

Sensationnel 15332

Bah si ça marche puisque j'en prends toujours en cadeau ! Les boites de dosettes par 18 il me semble

sweetpea

le 6 oct. 2021 à 17:27:34

Incontrôlable 7621

ça fonctionne normalement chez vous? J'ai des tickets en cours depuis 3 jours ...

voxane61

le 6 oct. 2021 à 19:21:53

Modérateur 16646

sweetpea a écrit : ça fonctionne normalement chez vous? J'ai des tickets en cours depuis 3 jours ...

Tickets bloqués depuis le 23/09

sweetpea

le 6 oct. 2021 à 19:23:18

Incontrôlable 7621

voxane61 a écrit : sweetpea a écrit : ça fonctionne normalement chez vous? J'ai des tickets en cours depuis 3 jours ...

Tickets bloqués depuis le 23/09

merci pour ton retour. Ca me rassure un peu si je ne suis pas la seule.

SAPHYR02

le 6 oct. 2021 à 19:34:11

Posteur de ouf !! 4520

sweetpea a écrit : voxane61 a écrit : sweetpea a écrit : ça fonctionne normalement chez vous? J'ai des tickets en cours depuis 3 jours ...

Tickets bloqués depuis le 23/09

merci pour ton retour. Ca me rassure un peu si je ne suis pas la seule.

Mon dernier tickets avec cadeaux est resté bloqué 9 jours, je sais, ça ne te console pas mais c'est pour te dire de ne pas être pressée

mimigwada1

le 6 oct. 2021 à 19:58:32

Incontrôlable 7397

Bizarre je viens de passer un ticket et déjà validé...il y a du y avoir un souci quelques jours...

virginie444

le 6 oct. 2021 à 20:29:00

Incontrôlable 6179

mimigwada1 a écrit : Bizarre je viens de passer un ticket et déjà validé...il y a du y avoir un souci quelques jours...

Moi j'en ai passé un ce week-end et aucun souci il a été traité dans l'heure

mimigwada1

le 6 oct. 2021 à 22:44:19

Incontrôlable 7397

virginie444 a écrit : mimigwada1 a écrit : Bizarre je viens de passer un ticket et déjà validé...il y a du y avoir un souci quelques jours...

Moi j'en ai passé un ce week-end et aucun souci il a été traité dans l'heure

Il y a dû y avoir une période particulière... ça s'arrangera.

sweetpea

le 8 oct. 2021 à 04:35:56

Incontrôlable 7621

c'est bizarre, mon ticket en cours depuis je ne sais combien de temps est passé dans mes archives. Pourtant il est indiqué qu'il est toujours en cours de traitement. A votre avis, c'est mort et ils l'ont classé? Je ne sais pas ce que je fais, si je laisse tomber ou tente de le supprimer et de le rescanner.

mimigwada1

le 8 oct. 2021 à 04:39:28

Incontrôlable 7397

Bonjour sweetpea, jaurais tenté de le repasser sans supprimer pour voir...

sweetpea

le 8 oct. 2021 à 04:51:43

Incontrôlable 7621

mimigwada1 a écrit : Bonjour sweetpea, jaurais tenté de le repasser sans supprimer pour voir...

si je fais ça je pense qu'ils vont me dire que je l'ai déjà scanné non? C'est une facture drive en plus, je dois l'envoyer par mail.