Téléphone YEZZ android 100% remboursé chez Carrefour

dadiilove149 a écrit : C'est pas parce que nous sommes pas des "anciens" comme vous dites que les gens n'ont pas le droit de se plaindre étant donné que c'est pour le même soucis. J'ai l'impression qu'ici il y a déjà des clans et que les "nouveaux" gêne. C'est pathétique !


Bonjour à toi, je me réserve le droit de réponse.

Premièrement petit rappel de la langue française :

pathétique (adjectif - bas latin patheticus, du grec pathêtikos) : Qui émeut fortement, dont l'intensité dramatique provoque un sentiment de tristesse grave

Si tu es si triste juste avec mon petit post, je te conseille de consulter un médecin, tu dois être à fleur de peau, la dépression te guette

Ensuite, si tu lis bien ce que j'ai écris, quand je parle des nouveaux, je parle des gens qui s'inscrivent UNIQUEMENT pour en rajouter un couche sur ce sujet. Ces gens ne postent pas dans les autres sujets et ne participent pas à la vie du forum. Et je trouve ça un peu chiant de lire les messages de gens qui s'inscrivent sur ce forum juste pour poster UN message ici...

Bonne journée

http://sosconso.blog.lemonde.fr/2016/01/29/carrefour-va-dedommager-les-clients-dinternity/

carrefour a décidé de dédommagé avec des cartes cadeaux de 129.90 €

voxane61 a écrit : http://sosconso.blog.lemonde.fr/2016/01/29/carrefour-va-dedommager-les-clients-dinternity/

carrefour a décidé de dédommagé avec des cartes cadeaux de 129.90 €


merci pour cette information

voxane61 a écrit : http://sosconso.blog.lemonde.fr/2016/01/29/carrefour-va-dedommager-les-clients-dinternity/

carrefour a décidé de dédommagé avec des cartes cadeaux de 129.90 €


Merci!

Si Carrefour assume ça me va, je trouve ça honnête de leur part!

Romilly2000 a écrit : voxane61 a écrit : http://sosconso.blog.lemonde.fr/2016/01/29/carrefour-va-dedommager-les-clients-dinternity/

carrefour a décidé de dédommagé avec des cartes cadeaux de 129.90 €


merci pour cette information

de rien

Saqec a écrit : [quote=voxane61]
http://sosconso.blog.lemonde.fr/2016/01/29/carrefour-va-dedommager-les-clients-dinternity/

carrefour a décidé de dédommagé avec des cartes cadeaux de 129.90 €


Merci!

Si Carrefour assume ça me va, je trouve ça honnête de leur part!
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voxane61 a écrit : http://sosconso.blog.lemonde.fr/2016/01/29/carrefour-va-dedommager-les-clients-dinternity/

carrefour a décidé de dédommagé avec des cartes cadeaux de 129.90 €

on

voxane61 a écrit : Saqec a écrit : [quote=voxane61]
http://sosconso.blog.lemonde.fr/2016/01/29/carrefour-va-dedommager-les-clients-dinternity/

carrefour a décidé de dédommagé avec des cartes cadeaux de 129.90 €


Merci!

Si Carrefour assume ça me va, je trouve ça honnête de leur part!
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Oui c'est bien sauf que du coup au lieu d'être remboursé et de faire ce que tu veux de cet argent , là tu es obligés de le dépenser chez Carrefour si je comprends bien

Béran9229 a écrit : voxane61 a écrit : Saqec a écrit : [quote=voxane61]
http://sosconso.blog.lemonde.fr/2016/01/29/carrefour-va-dedommager-les-clients-dinternity/

carrefour a décidé de dédommagé avec des cartes cadeaux de 129.90 €


Merci!

Si Carrefour assume ça me va, je trouve ça honnête de leur part!
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Oui c'est bien sauf que du coup au lieu d'être remboursé et de faire ce que tu veux de cet argent , là tu es obligés de le dépenser chez Carrefour si je comprends bien


oui obligé de dépenser les 129.90 chez carrefour

Béran9229 a écrit : Oui c'est bien sauf que du coup au lieu d'être remboursé et de faire ce que tu veux de cet argent , là tu es obligés de le dépenser chez Carrefour si je comprends bien


Pour reprendre leur pub : il vaut mieux voir le verre à moitié plein qu'à moitié vide !
Franchement, si tu ne trouves pas 130 € à dépenser chez Carrefour, ce serait bien le diable. La Fnac encore, je veux bien, mais un supermarché, en un mois de courses, c'est vite investi...

Lyrelle a écrit : Béran9229 a écrit : Oui c'est bien sauf que du coup au lieu d'être remboursé et de faire ce que tu veux de cet argent , là tu es obligés de le dépenser chez Carrefour si je comprends bien


Pour reprendre leur pub : il vaut mieux voir le verre à moitié plein qu'à moitié vide !
Franchement, si tu ne trouves pas 130 € à dépenser chez Carrefour, ce serait bien le diable. La Fnac encore, je veux bien, mais un supermarché, en un mois de courses, c'est vite investi...



Oui biensur , le problème n'est pas là évidemment dépenser à carrefour biensur que c'est facile c'est surtout que carrefour y trouve bien son interet de faire ça ... et que nous on n'a pas le choix que de dépenser cet argent chez eux

Béran9229 a écrit : Lyrelle a écrit : Béran9229 a écrit : Oui c'est bien sauf que du coup au lieu d'être remboursé et de faire ce que tu veux de cet argent , là tu es obligés de le dépenser chez Carrefour si je comprends bien


Pour reprendre leur pub : il vaut mieux voir le verre à moitié plein qu'à moitié vide !
Franchement, si tu ne trouves pas 130 € à dépenser chez Carrefour, ce serait bien le diable. La Fnac encore, je veux bien, mais un supermarché, en un mois de courses, c'est vite investi...





Oui biensur , le problème n'est pas là évidemment dépenser à carrefour biensur que c'est facile c'est surtout que carrefour y trouve bien son interet de faire ça ... et que nous on n'a pas le choix que de dépenser cet argent chez eux


C'est clair, et puis il y a des gens qui n'ont pas forcément ce magasin auprès de chez eux, alors ça les forcent à y aller.

Non, l'intérêt de Carrefour, c'était que la boite sensée financer l'opération rembourse ses clients. Ce n'est pas de leur faute si elle est en liquidation judiciaire et ne peut tenir ses engagements. Clairement, ils font un geste commercial en sortant l'argent de leur poche, donc évidemment qu'ils préfèrent que tu le dépenses chez eux...

Il y a toujours un risque avec les odr, il faut le prendre en compte et ne pas avancer une telle somme si on a un budget serré, franchement ! Vu le nombre d'odr où il faut poireauter plusieurs mois voire 1 an pour récupérer son argent... Et ça, c'est pour les opérations "normales"...

Quant au fait de devoir retourner chez Carrefour, tu y es bien allé pour acheter le téléphone la 1ere fois, non ?

Lyrelle a écrit : Non, l'intérêt de Carrefour, c'était que la boite sensée financer l'opération rembourse ses clients. Ce n'est pas de leur faute si elle est en liquidation judiciaire et ne peut tenir ses engagements. Clairement, ils font un geste commercial en sortant l'argent de leur poche, donc évidemment qu'ils préfèrent que tu le dépenses chez eux...

Il y a toujours un risque avec les odr, il faut le prendre en compte et ne pas avancer une telle somme si on a un budget serré, franchement ! Vu le nombre d'odr où il faut poireauter plusieurs mois voire 1 an pour récupérer son argent... Et ça, c'est pour les opérations "normales"...

Quant au fait de devoir retourner chez Carrefour, tu y es bien allé pour acheter le téléphone la 1ere fois, non ?


Bref..........Chacun son point de vue ..........je n'ai pas à justifier mon point de vue plus que ça

Lyrelle a écrit : Non, l'intérêt de Carrefour, c'était que la boite sensée financer l'opération rembourse ses clients. Ce n'est pas de leur faute si elle est en liquidation judiciaire et ne peut tenir ses engagements. Clairement, ils font un geste commercial en sortant l'argent de leur poche, donc évidemment qu'ils préfèrent que tu le dépenses chez eux...

Il y a toujours un risque avec les odr, il faut le prendre en compte et ne pas avancer une telle somme si on a un budget serré, franchement ! Vu le nombre d'odr où il faut poireauter plusieurs mois voire 1 an pour récupérer son argent... Et ça, c'est pour les opérations "normales"...

Quant au fait de devoir retourner chez Carrefour, tu y es bien allé pour acheter le téléphone la 1ere fois, non ?

+1
Je trouve ça plutôt cool de la part de Carrefour perso.

sofasong a écrit :
+1
Je trouve ça plutôt cool de la part de Carrefour perso.


+2 ils sont pas obligé de faire ce geste, ça va leur coûter un bras!

Saqec a écrit : sofasong a écrit :
+1
Je trouve ça plutôt cool de la part de Carrefour perso.


+2 ils sont pas obligé de faire ce geste, ça va leur coûter un bras!


Mais non puisqu'ils vont le récupérer..!

remboursement de carrefour en carte cadeaux

Béran9229 a écrit : Bref..........Chacun son point de vue ..........je n'ai pas à justifier mon point de vue plus que ça.

Tu n'as rien à justifier du tout, tu fais part de ton ressenti et moi du mien, c'est tout.
Mais, pour avoir fait un certain nombre d'odr et parfois dû relancer plusieurs fois l'organisme qui traite les dossiers voire faire intervenir la marque pour obtenir mon argent, je trouve la solution proposée par Carrefour raisonnable, surtout si les cc sont envoyées rapidement.

Après, je comprends que certain(e)s soient déçu(e)s et préfèreraient la somme mais bon...

Franchement si carrefour fais ça : grand bravo!!!
À voir.
Merci pour l'information.

C'est une bonne nouvelle !

Béran9229 a écrit : Mais non puisqu'ils vont le récupérer..!


Il récupère l'argent mais toi tu auras 129€ de courses en échange . Alors oui au prix fournisseur ce que tu prendras ne leur reviendra pas a 129€ car y'a leur marge dedans mais quand même, je trouve que c'est un très beau geste de Carrefour!

Il faut aller voir carrefour alors avec la photocopie du dossier ????

Bonsoir,

je viens de téléphoner chez carrefour : l'hôtesse a pris mes coordonnées et elle m'a confirmé que le magasin allait faire quelque chose pour nous.

Pas concerné mais je trouve que c'est fair-play de la part de carrefour

je suis d'accord avec toi, carrefour est honnête et préfère ne pas perdre leur client

Saqec a écrit : Béran9229 a écrit : Mais non puisqu'ils vont le récupérer..!


Il récupère l'argent mais toi tu auras 129€ de courses en échange . Alors oui au prix fournisseur ce que tu prendras ne leur reviendra pas a 129€ car y'a leur marge dedans mais quand même, je trouve que c'est un très beau geste de Carrefour!


Oui je comprends mais en tout cas c'est une bonne nouvelle !
car c'est vrai que ça commençait a sentir mauvais cette histoire

Reste à voir comment ça va se passer , si il faut faire un démarche ou si ça va venir tout seul puisqu'ils vont surement recuperer le fichier

moi, j'ai payer en argent, je veux récupérer mes sous, c'etait pas sa au départ, la pub, après les soucis en interne c'est pas mon problème,


ils aurait dû organiser l'opération autrement, ou ne pas la proposer...

et la marque on l'a pas entendu Yezz???

J'avais contacté carrefour par facebook il y a quelques temps. Et ils viennent de m'envoyer un message :


"Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous avons le regret de vous informer de la mise en redressement judiciaire de la société AVENIR TELECOM qui devait rembourser votre achat de téléphone YEZZ Andy 5Ei2 dans le cadre de l'opération "100% remboursé".
AVENIR TELECOM étant dans l'impossibilité d'honorer son engagement de remboursement, CARREFOUR a décidé, à titre tout à fait exceptionnel, de faire un geste commercial en envoyant aux clients une Carte Cadeau Carrefour d'une valeur de 129,90€, sous réserve que leurs dossiers soient conformes selon les termes de l'offre initiale.
Pour ce faire, ces clients recevront un courrier dans les prochains jours expliquant la démarche à suivre.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément totalement indépendant de notre volonté."

fourmiz2 a écrit : moi, j'ai payer en argent, je veux récupérer mes sous, c'etait pas sa au départ, la pub, après les soucis en interne c'est pas mon problème,


ils aurait dû organiser l'opération autrement, ou ne pas la proposer...

et la marque on l'a pas entendu Yezz???


J'ai essayé de les contacter via Facebook... Messages lus mais zero réponse

moi aussi j'aurais préféré l'argent surtout que carrefour est loin de chez moi mais vu la situation je trouve que c'est mieux que rien ...

et moi,je n ai rien gardé ni ticket de caisse...va falloir sans doute faire une recherche de ticket....

bonjour,
j'ai appelé carrefour qui m'a donnée un autre numeros de téléphone, carrefour reprend tout les dossiers et nous enverrons un courrier pour le dédommagement ceci devrait prendre 2 à 3 semaines, il faut les recontacter si ont a rien recu d'ici là

touttouxxe a écrit : bonjour,
j'ai appelé carrefour qui m'a donnée un autre numeros de téléphone, carrefour reprend tout les dossiers et nous enverrons un courrier pour le dédommagement ceci devrait prendre 2 à 3 semaines, il faut les recontacter si ont a rien recu d'ici là


bonjour, merci pour l'information
Que veux tu dire par "carrefour reprend tous les dossiers "? Faut-il leur renvoyer les dossiers ? Je croyais qu'ils se mettraient en contact avec facility.

merci

Romilly2000 a écrit : touttouxxe a écrit : bonjour,
j'ai appelé carrefour qui m'a donnée un autre numeros de téléphone, carrefour reprend tout les dossiers et nous enverrons un courrier pour le dédommagement ceci devrait prendre 2 à 3 semaines, il faut les recontacter si ont a rien recu d'ici là


bonjour, merci pour l'information
Que veux tu dire par "carrefour reprend tous les dossiers "? Faut-il leur renvoyer les dossiers ? Je croyais qu'ils se mettraient en contact avec facility.


Nan nan facility leurs renvoie tout nos dossiers, et ils seront tous retraité meme ceux validé conforme par facility.Nous n avons rien a faire juste à attendre leurs courriers

touttouxxe a écrit : Romilly2000 a écrit : touttouxxe a écrit : bonjour,
j'ai appelé carrefour qui m'a donnée un autre numeros de téléphone, carrefour reprend tout les dossiers et nous enverrons un courrier pour le dédommagement ceci devrait prendre 2 à 3 semaines, il faut les recontacter si ont a rien recu d'ici là


bonjour, merci pour l'information
Que veux tu dire par "carrefour reprend tous les dossiers "? Faut-il leur renvoyer les dossiers ? Je croyais qu'ils se mettraient en contact avec facility.


Nan nan facility leurs renvoie tout nos dossiers, et ils seront tous retraité meme ceux validé conforme par facility.Nous n avons rien a faire juste à attendre leurs courriers

touttouxxe a écrit : bonjour,
j'ai appelé carrefour qui m'a donnée un autre numeros de téléphone, carrefour reprend tout les dossiers et nous enverrons un courrier pour le dédommagement ceci devrait prendre 2 à 3 semaines, il faut les recontacter si ont a rien recu d'ici là

J'ai était me renseigne ce matin à carrefour et ils m'ont dit la même chose.Nous alons recevoir un courrier à la maison avec toute la procèdure à suivre, mais remboursement en bon d'achat carrefour.C'est carrefour qui fait le geste commercial.

hou a écrit : touttouxxe a écrit : bonjour,
j'ai appelé carrefour qui m'a donnée un autre numeros de téléphone, carrefour reprend tout les dossiers et nous enverrons un courrier pour le dédommagement ceci devrait prendre 2 à 3 semaines, il faut les recontacter si ont a rien recu d'ici là

J'ai était me renseigne ce matin à carrefour et ils m'ont dit la même chose.Nous alons recevoir un courrier à la maison avec toute la procèdure à suivre, mais remboursement en bon d'achat carrefour.C'est carrefour qui fait le geste commercial.


moi, ça va, ça me convient, il vaut mieux ça que de tout perdre

Romilly2000 a écrit : hou a écrit : touttouxxe a écrit : bonjour,
j'ai appelé carrefour qui m'a donnée un autre numeros de téléphone, carrefour reprend tout les dossiers et nous enverrons un courrier pour le dédommagement ceci devrait prendre 2 à 3 semaines, il faut les recontacter si ont a rien recu d'ici là

J'ai était me renseigne ce matin à carrefour et ils m'ont dit la même chose.Nous alons recevoir un courrier à la maison avec toute la procèdure à suivre, mais remboursement en bon d'achat carrefour.C'est carrefour qui fait le geste commercial.


moi, ça va, ça me convient, il vaut mieux ça que de tout perdre

Idem

oui je préfère récuperer 129 euros de course chez carrefour plutot que zero !!! En tout cas super carrefoue ! merci

http://www.ladepeche.fr/article/2016/02/01/2267919-l-operation-smartphone-100-rembourse-tourne-au-fiasco.html

voxane61 a écrit : http://www.ladepeche.fr/article/2016/02/01/2267919-l-operation-smartphone-100-rembourse-tourne-au-fiasco.html

et bien,ce n est pas simple
vous allez devoir renvoyer la cession de creance,puis quand vous aurez la carte cadeau,vous n aurez que 4 jours pour l activer,selon ton article
enfin,c est mieux que rien ,carrefour va devoir revoir ses partenariats maintenant

sabri_ a écrit : voxane61 a écrit : http://www.ladepeche.fr/article/2016/02/01/2267919-l-operation-smartphone-100-rembourse-tourne-au-fiasco.html

et bien,ce n est pas simple
vous allez devoir renvoyer la cession de creance,puis quand vous aurez la carte cadeau,vous n aurez que 4 jours pour l activer,selon ton article
enfin,c est mieux que rien ,carrefour va devoir revoir ses partenariats maintenant


oui c'est sur c'est mieux que rien j'attend la lettre de carrefour on verra bien

C est un peu dégueulasse de s etre fait avoir car on y a cru ... Une carte cadeau soit mais bon un peu amer apres toute cette pub . Plus jamais je referai ce genre d offre

CherFan08000 a écrit : C est un peu dégueulasse de s etre fait avoir car on y a cru ... Une carte cadeau soit mais bon un peu amer apres toute cette pub . Plus jamais je referai ce genre d offre

oui sa reste pas facile a digérer

CherFan08000 a écrit : C est un peu dégueulasse de s etre fait avoir car on y a cru ... Une carte cadeau soit mais bon un peu amer apres toute cette pub . Plus jamais je referai ce genre d offre


moi non plus j'ai plus confiance

sabri_ a écrit : voxane61 a écrit : http://www.ladepeche.fr/article/2016/02/01/2267919-l-operation-smartphone-100-rembourse-tourne-au-fiasco.html

et bien,ce n est pas simple
vous allez devoir renvoyer la cession de creance,puis quand vous aurez la carte cadeau,vous n aurez que 4 jours pour l activer,selon ton article
enfin,c est mieux que rien ,carrefour va devoir revoir ses partenariats maintenant


Non, je crois plutôt que c'est Carrefour qui l'activera (automatiquement) 4 jours après envoi de la carte. Mais effectivement, il y a encore un pa pier à renvoyer car ils vont se retourner contre la boîte pour essayer de récupérer une partie de la créance, ce qui est logique.