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Skerou lance FidMarques : les marques récompensent votre fidélité


Finisteria
le 9 oct. 2014 à 17:22:13
Sensationnel 15332

Enfin tout est résolu, j'ai pu décagnoté, c'est cool !
La prochaine fois en tout cas je redemanderais précisément comment faire pour faire passer des articles en cadeaux, histoire d'etre sûre de bien faire les choses !
Merci aux filles qui m'ont aidé, sur ce post

fergie85
le 9 oct. 2014 à 17:22:40
Incontrôlable 8837

Finisteria a écrit : Enfin tout est résolu, j'ai pu décagnoté, c'est cool !
La prochaine fois en tout cas je redemanderais précisément comment faire pour faire passer des articles en cadeaux, histoire d'etre sûre de bien faire les choses !
Merci aux filles qui m'ont aidé, sur ce post



Finisteria
le 9 oct. 2014 à 17:33:09
Sensationnel 15332

Ouais, je dois dire que tout à l'heure, qd j'ai vu les sous notés dans ma cagnotte, limite je faisais la danse de la joie

fergie85
le 9 oct. 2014 à 17:35:54
Incontrôlable 8837

Finisteria a écrit : Ouais, je dois dire que tout à l'heure, qd j'ai vu les sous notés dans ma cagnotte, limite je faisais la danse de la joie



Finisteria
le 10 oct. 2014 à 11:18:05
Sensationnel 15332

à l'aide !! je cherche à faire passer un paquet de farine en tant que cadeau !
j'ai fait "ais-je le bon produit en main" et j'ai scanné, on m'a dit que c'était bon ! Hourra !! Après, je fais quoi, SVP ?

juliebisbis
le 10 oct. 2014 à 11:20:18
Posteur apprenti 356

Finisteria a écrit : à l'aide !! je cherche à faire passer un paquet de farine en tant que cadeau !
j'ai fait "ais-je le bon produit en main" et j'ai scanné, on m'a dit que c'était bon ! Hourra !! Après, je fais quoi, SVP ?

Il faut photographier le ticket de caisse en sélectionnant "points et cadeaux" au lieu de "points"

LM95
le 10 oct. 2014 à 11:21:10
Incontrôlable 5037

Finisteria a écrit : à l'aide !! je cherche à faire passer un paquet de farine en tant que cadeau !
j'ai fait "ais-je le bon produit en main" et j'ai scanné, on m'a dit que c'était bon ! Hourra !! Après, je fais quoi, SVP ?


tu fais une photo de ton ticket de caisse et tu note bien qu'il y a un cadeau ...
voilà!
bonne journée

Finisteria
le 10 oct. 2014 à 11:22:02
Sensationnel 15332

je ne vois marqué nulle part "points et cadeaux"...

Finisteria
le 10 oct. 2014 à 11:23:02
Sensationnel 15332

ah ok, là je viens de faire la photo de mon ticket et j'ai pu faire "utiliser un cadeau" ou un truc comme ça, c'est ça qu'il faut faire ?

Finisteria
le 10 oct. 2014 à 11:24:27
Sensationnel 15332

par contre on me met "1 ticket en cours de traitement", alors je sais pas si c'est Ok, fergie avait dit l'autre fois qu'au niveau de la notification, ça doit apparaitre comme un cadeau...

Finisteria
le 10 oct. 2014 à 12:13:31
Sensationnel 15332

C'est bon, j'ai réussi, les sous sont dans ma cagnotte

caro59150
le 10 oct. 2014 à 21:36:13
Mini posteur 181

bonsoir jai photographier un ticket hier et je n'est toujours pas de nouvelle comment fait on pour envoyer un msg?

xouxou68
le 10 oct. 2014 à 22:42:58
Petit nouveau 85

Il faut attendre un peu parfois ça prends plusieurs jours ..

basile
le 11 oct. 2014 à 19:31:02
Mini posteur 220

une petite question : j'ai acheté 2 produits qui devaient être 100 % remboursé (lait candia et crème fraiche paysan breton"
1- j'ai photographié mon ticket
2- j'ai reçu un massage me demandant de vérifier les "produits à point"
.... mais aucun changement dans ma cagnotte .....

Pouvez-vous me dire comment cela fonctionne .... je ne sais comment envoyer un message sur l'application

merci d'avance

xouxou68
le 11 oct. 2014 à 20:10:23
Petit nouveau 85

Lorsque tu photographie ton ticket tu dois choisir : point ou point et cadeaux ... visiblement tu as choisi point normalement il te repose la question quand il vérifie .... dans le cas contraire ne valide pas sinon tu ne pourras plus rien changer

basile
le 11 oct. 2014 à 21:02:03
Mini posteur 220

bon et bien c'est mort .... au moins j'aurai appris le fonctionnement !
merci

lilie3990
le 11 oct. 2014 à 21:03:32
Posteur apprenti 447

oups désolée pour toi basile

basile
le 11 oct. 2014 à 21:07:21
Mini posteur 220

positivons .... c'est comme cela qu'on apprend !

Finisteria
le 11 oct. 2014 à 22:03:55
Sensationnel 15332

Mais non, envoie donc un message pour expliquer que tu t'es plantée, ils vont rectifier le tir !
Moi j'ai réussi à arranger les choses avec eux par mail !

basile
le 12 oct. 2014 à 09:11:47
Mini posteur 220

Bonne idée .... mais je ne sais où trouver leur mail . Peux-tu m'éclairer ?

Finisteria
le 12 oct. 2014 à 09:30:50
Sensationnel 15332

je ne sais plus comment j'avais fait..
y'a pas une rubrique Contact ?

LM95
le 12 oct. 2014 à 11:36:02
Incontrôlable 5037

Une nouvelle marque s' est jointe :Kambly

phenomene
le 12 oct. 2014 à 11:53:53
Incontrôlable 5904

impossible d'ouvrir l'appli depuis hier soir 23h45

LM95
le 12 oct. 2014 à 12:05:25
Incontrôlable 5037

phenomene a écrit : impossible d'ouvrir l'appli depuis hier soir 23h45


A mince, ici pas de soucis, elle fonctionne bien

fourmiz2
le 18 oct. 2014 à 07:12:36
Incontrôlable 7772

Attention tous le monde nouveau produit gratuit

A ne pas manquer

Un produit de la gamme au choix

sweetpea
le 18 oct. 2014 à 07:23:35
Incontrôlable 7620

fourmiz2 a écrit : Attention tous le monde nouveau produit gratuit

A ne pas manquer

Un produit de la gamme au choix


YES!!!!!

basile
le 18 oct. 2014 à 10:15:03
Mini posteur 220

merci
Pour info j'ai adressé un mail ... un nouveau mail ..... et aucune réponse !

fergie85
le 18 oct. 2014 à 10:16:55
Incontrôlable 8837

basile a écrit : merci
Pour info j'ai adressé un mail ... un nouveau mail ..... et aucune réponse !


tu n'aurais pas du envoyer un nouveau mail, comme ils l'ont expliqué les harceler ne sert à rien parce que du coup ta demande se retrouve en bas de la pile si tu fais ça donc 2x plus de temps. Il faut patienter. Bon courage

Finisteria
le 18 oct. 2014 à 11:55:13
Sensationnel 15332

J'avais eu une réponse au bout de 3 jours facile, moi, par mail...
Je m'étais efforcée de pas relancer.

julie2010
le 18 oct. 2014 à 11:59:19
Posteur de ouf !! 4558

bonjour, j'ai envoye un mail le 11 octobre au soir, toujours pas de reponse

Kranoxle
le 18 oct. 2014 à 12:00:24
Sensationnel 33433

oops erreur.je fais plusieurs chose en meme temps

--- message édité le 18/10/2014 à 12:23:22 par sabri8001 ---

sweetpea
le 18 oct. 2014 à 12:18:52
Incontrôlable 7620

sabri8001 a écrit : c est s il reste en bas qu il est bon,s il flotte c est mort et entre deux tu fais un gateau


tu parles de quoi Sabri? Tu es sur d'être sur le bon post ?

Kranoxle
le 18 oct. 2014 à 12:25:08
Sensationnel 33433

misspink_4 a écrit : sabri8001 a écrit : c est s il reste en bas qu il est bon,s il flotte c est mort et entre deux tu fais un gateau


tu parles de quoi Sabri? Tu es sur d'être sur le bon post ?


j étais en mail sur 1 autre écran,j ai tout mélangé
bon ben maintenant vous savez comment savoir si 1 oeuf est encore bon

sweetpea
le 18 oct. 2014 à 12:36:24
Incontrôlable 7620

sabri8001 a écrit : misspink_4 a écrit : sabri8001 a écrit : c est s il reste en bas qu il est bon,s il flotte c est mort et entre deux tu fais un gateau


tu parles de quoi Sabri? Tu es sur d'être sur le bon post ?


j étais en mail sur 1 autre écran,j ai tout mélangé
bon ben maintenant vous savez comment savoir si 1 oeuf est encore bon


jme doutais que tu parlais d'un oeuf!

julie2010
le 18 oct. 2014 à 12:43:28
Posteur de ouf !! 4558

combien de temps avez vous attendus pour une reponse a fidmarques? merci

Kranoxle
le 18 oct. 2014 à 12:44:20
Sensationnel 33433

misspink_4 a écrit : sabri8001 a écrit : misspink_4 a écrit : sabri8001 a écrit : c est s il reste en bas qu il est bon,s il flotte c est mort et entre deux tu fais un gateau


tu parles de quoi Sabri? Tu es sur d'être sur le bon post ?


j étais en mail sur 1 autre écran,j ai tout mélangé
bon ben maintenant vous savez comment savoir si 1 oeuf est encore bon


jme doutais que tu parlais d'un oeuf!


lol misspink

basile
le 18 oct. 2014 à 13:43:35
Mini posteur 220

merci pour vos conseils ... je vous tiens au courant

Pascale33
le 18 oct. 2014 à 16:11:46
Posteur de ouf !! 4465

Voui voui voui.....Et nous remercions notre adorable Sabri, pour sa judicieuse intervention qui fait avancer le débat !!


emy1988
le 18 oct. 2014 à 18:26:50
Posteur de ouf !! 3540

fourmiz2 a écrit : Attention tous le monde nouveau produit gratuit

A ne pas manquer

Un produit de la gamme au choix

merci fourmiz produit acheté

Kranoxle
le 18 oct. 2014 à 18:33:47
Sensationnel 33433

Pascale33 a écrit : Voui voui voui.....Et nous remercions notre adorable Sabri, pour sa judicieuse intervention qui fait avancer le débat !!



lol,si je parlais pas de gateau a la fin,les gens auraient cru que je parlais de poisson lol
pff.et là je peux pas accuser mon tel car j étais avec les ordis

vachefou
le 18 oct. 2014 à 20:00:10
Posteur de ouf !! 3332

Pris aujourd'hui la crème paysan breton

sandradunord
le 18 oct. 2014 à 23:01:02
Posteur apprenti 313

emy1988 a écrit : fourmiz2 a écrit : Attention tous le monde nouveau produit gratuit

A ne pas manquer

Un produit de la gamme au choix

merci fourmiz produit acheté

ou avez vous trouvé ? merci

Finisteria
le 18 oct. 2014 à 23:06:20
Sensationnel 15332

J'ai pas çui là moi....
J'ai toujours les crêpes, par contre...

choukyk
le 19 oct. 2014 à 00:27:18
Petit nouveau 85

J'ai pris le produit (cookies), et Fidmarques n'a pas trouvé à me le rembourser, super :-( :-(
produit cher en plus : presque 4 euros
J'ai envoyé un message, mais en voyant qu'ils ne répondent pas, ça promet !!

Finisteria
le 19 oct. 2014 à 08:40:28
Sensationnel 15332

Je comprends que tu sois dégoutée...
En fait, une fois qu'on le sait, qu'ils mettent du temps à répondre, on devrait prendre moins à coeur et se dire qu il faut juste etre patient, mais c'est vrai que oui ça fait bien chier..

emy1988
le 19 oct. 2014 à 08:46:20
Posteur de ouf !! 3540

choukyk a écrit : J'ai pris le produit (cookies), et Fidmarques n'a pas trouvé à me le rembourser, super :-( :-(
produit cher en plus : presque 4 euros
J'ai envoyé un message, mais en voyant qu'ils ne répondent pas, ça promet !!

Bonjour ,qu'est ce qu'ils n'ont pas trouvé?

fourmiz2
le 19 oct. 2014 à 08:46:29
Incontrôlable 7772

Petite chose : en cliquant sur le 100% rembourse vous avez le"ai je le bon produit en main ?"
Vous cliquer dessus, vous scaner votre produit et vous savez de suite s'il et éligible,
Voilà

emy1988
le 19 oct. 2014 à 08:47:58
Posteur de ouf !! 3540

sandradunord a écrit : emy1988 a écrit : fourmiz2 a écrit : Attention tous le monde nouveau produit gratuit

A ne pas manquer

Un produit de la gamme au choix

merci fourmiz produit acheté

ou avez vous trouvé ? merci

à Casino mais juste par hasard c'est un petit truc avec des produits américains c'etais à côté du rayon biscuit

emy1988
le 19 oct. 2014 à 08:48:50
Posteur de ouf !! 3540

fourmiz2 a écrit : Petite chose : en cliquant sur le 100% rembourse vous avez le"ai je le bon produit en main ?"
Vous cliquer dessus, vous scaner votre produit et vous savez de suite s'il et éligible,
Voilà

oui c'est ce que je fais aussi pour être sûr

wiwie
le 19 oct. 2014 à 09:44:54
Posteur bavard 2187

Moi aussi mais pas encore remboursee.en cours depuis hier...