Bureau Vallée : Bar

Seb63000

le 25 août 2019 à 23:14:09

Sensationnel 15122

Bizarre effectivement.
Est-tu sûr sûr, de ne pas t'être trompé dans le code barre.
Je ne dis pas ça pour t'embêter, mais j'ai remarqué en suivant le forum, qu'ils commencent à être chiant et tatillon.
Quel sont les 3 articles refusés ?
Ils ont peut être un certain nombre de remboursement avec le crédit alloué par BV. C'est peut-être cela pour cela qu'il sont tatillon, il n'ont plus de budget....mais alors cela serait de la publicité mensongère.
Par contre, est-ce la bonne référence magasin de l'article qui est marqué sur le ticket.
C'est peut-être un moyen pour eux de voir si on a achète le bon article aussi. Tout comme les jeux a gratter, il y a des truc pour vérifier l'authenticité du billet gagnant autre que le nul si découvert.

- édité le 25/08/2019 à 23:15:29 par Seb63000

Seb63000

le 25 août 2019 à 23:16:23

Sensationnel 15122

Ne vous laissez pas faire.

CherFan08000

le 25 août 2019 à 23:51:06

Incontrôlable 6034

ma soeur a écrit un message avec son mail de toute manière c est moi qui lui ai fait ses demandes un jour après moi car elle déteste faire ce genre de truc mais elle profite des bons plans .. j ai rentré les bons codes barres , quand c est pas le bon code barre on avait un message d erreur , ce sont surement des erreurs farfelues , on verra la suite donné au message , sinon tout le reste de ses offres est validée je viens d aller voir sur le site . Soit elle aura tout sinon elle sera marron de 2 euros /

MelMel03

le 26 août 2019 à 10:13:45

Posteur bavard 2140

Ca les erreur il les trouve facilement ... Crois moi !!
Je leur ai envoyer par mail 3 photo de mon ticket de caisse et vendredi encore un mail disant que ma photo était flou , j'ai donc rappeler et le gars me dis :"écoutez , je ne comprend pas car moi j'arrive à tout lire sur votre photo et tout vos articles correspondent bien au articles rembourser!"
Il me dit "en plus ils ont accepter un de vos article sur 15! Je ne comprend pas je leur mais un mot sur votre dossier et renvoyer votre ticket de caisse par scan "
Et hop me voilà à nouveau dans l'attente ....
Mais une chose est sure c'est que je ne lâcherai pas !!! I

CherFan08000

le 26 août 2019 à 10:42:39

Incontrôlable 6034

le probleme c est que maintenant tout va passer par les ordi , plus aucune interaction avec l'humain , alors quand ca va super mais quand y a des bugs impossible de trouver la solution

Finisteria

le 26 août 2019 à 11:13:23

Sensationnel 15285

t'as pas tord CherFan !

Seb63000

le 26 août 2019 à 11:30:58

Sensationnel 15122

MelMel03 a écrit : Ca les erreur il les trouve facilement ... Crois moi !!
Je leur ai envoyer par mail 3 photo de mon ticket de caisse et vendredi encore un mail disant que ma photo était flou , j'ai donc rappeler et le gars me dis :"écoutez , je ne comprend pas car moi j'arrive à tout lire sur votre photo et tout vos articles correspondent bien au articles rembourser!"
Il me dit "en plus ils ont accepter un de vos article sur 15! Je ne comprend pas je leur mais un mot sur votre dossier et renvoyer votre ticket de caisse par scan "
Et hop me voilà à nouveau dans l'attente ....
Mais une chose est sure c'est que je ne lâcherai pas !!! I

Donc, tu n'as eu aucun remboursements validés en plus , depuis l'autre jour.

Envoi moi ta photo en mp, je verrai ce que je peux faire au boulot. Enfin je vais essayer.
Essaye de faire une photo où l'on voit ton ticket de façon plate. Mets bien ton appareil photo au dessus du ticket.

- édité le 26/08/2019 à 11:32:00 par Seb63000

Seb63000

le 26 août 2019 à 11:32:45

Sensationnel 15122

Et oui, c'est la modernisation du numérique.

MelMel03

le 26 août 2019 à 13:30:12

Posteur bavard 2140

Seb63000 a écrit : MelMel03 a écrit : Ca les erreur il les trouve facilement ... Crois moi !!
Je leur ai envoyer par mail 3 photo de mon ticket de caisse et vendredi encore un mail disant que ma photo était flou , j'ai donc rappeler et le gars me dis :"écoutez , je ne comprend pas car moi j'arrive à tout lire sur votre photo et tout vos articles correspondent bien au articles rembourser!"
Il me dit "en plus ils ont accepter un de vos article sur 15! Je ne comprend pas je leur mais un mot sur votre dossier et renvoyer votre ticket de caisse par scan "
Et hop me voilà à nouveau dans l'attente ....
Mais une chose est sure c'est que je ne lâcherai pas !!! I

Donc, tu n'as eu aucun remboursements validés en plus , depuis l'autre jour.

Envoi moi ta photo en mp, je verrai ce que je peux faire au boulot. Enfin je vais essayer.
Essaye de faire une photo où l'on voit ton ticket de façon plate. Mets bien ton appareil photo au dessus du ticket.

- édité le 26/08/2019 à 11:32:00 par Seb63000

Ils étudient ma demande (je viens de recevoir un mail ) Je vais peut être voir le bout du tunnel... J'espère

CherFan08000

le 26 août 2019 à 14:07:35

Incontrôlable 6034

oui j espere pour toi heureusement que c est pas des trucs à 500 Euros

Seb63000

le 26 août 2019 à 15:11:16

Sensationnel 15122

CherFan08000 a écrit : oui j espere pour toi heureusement que c est pas des trucs à 500 Euros

C'est pareil..... c'est pour le principe.

michikoe

le 26 août 2019 à 15:28:09

Posteur de ouf !! 3601

Tout a été validé pour ma part

Seb63000

le 26 août 2019 à 16:40:30

Sensationnel 15122

michikoe a écrit : Tout a été validé pour ma part

Gardons en mémoire ceux qui sont dans l'attente de validations ou réponses aux déboires de la mauvaise foi de certains gestionnaire.
Combattez, préservez

MelMel03

le 26 août 2019 à 17:01:50

Posteur bavard 2140

Seb63000 a écrit : CherFan08000 a écrit : oui j espere pour toi heureusement que c est pas des trucs à 500 Euros

C'est pareil..... c'est pour le principe.

J'en ai tout de même pour 35 euros et ça se compte dans mon budget ...

Seb63000

le 26 août 2019 à 17:31:07

Sensationnel 15122

MelMel03 a écrit : Seb63000 a écrit : CherFan08000 a écrit : oui j espere pour toi heureusement que c est pas des trucs à 500 Euros

C'est pareil..... c'est pour le principe.

J'en ai tout de même pour 35 euros et ça se compte dans mon budget ...

Tu as tout pris !!!.... gourmande du gratuit toi.

MelMel03

le 26 août 2019 à 17:33:39

Posteur bavard 2140

Seb63000 a écrit : MelMel03 a écrit : Seb63000 a écrit : CherFan08000 a écrit : oui j espere pour toi heureusement que c est pas des trucs à 500 Euros

C'est pareil..... c'est pour le principe.

J'en ai tout de même pour 35 euros et ça se compte dans mon budget ...

Tu as tout pris !!!.... gourmande du gratuit toi.

Avec des enfants ça sers tout ce que j'ai pris crois moi ....

Seb63000

le 26 août 2019 à 17:36:37

Sensationnel 15122

Je n'en doute pas. Je disais cela pour rigoler, et mettre de l'ambiance sur le topic.
Et puis, sache que même sans enfants, cela va servir. Je vais faire des gribouillis sur des feuilles Canson et qui plus est, en couleur

MelMel03

le 26 août 2019 à 17:39:29

Posteur bavard 2140

Seb63000 a écrit : Je n'en doute pas. Je disais cela pour rigoler, et mettre de l'ambiance sur le topic.
Et puis, sache que même sans enfants, cela va servir. Je vais faire des gribouillis sur des feuilles Canson et qui plus est, en couleur

Bon gribouillis alors !! Amuse toi bien !!

Seb63000

le 26 août 2019 à 18:20:14

Sensationnel 15122

Bon à ce que je vois, tu as compris ma boutade.

MelMel03

le 26 août 2019 à 18:25:33

Posteur bavard 2140

Seb63000 a écrit : Bon à ce que je vois, tu as compris ma boutade.

etaketak

le 27 août 2019 à 19:10:30

Sensationnel 12183

CherFan08000 a écrit : ma soeur pareil une demande non conforme pour le papier canson comme quoi preuve deja utilisée alors que les autres sont validées ils se foutent un peu de la gueule du monde

Tiens bizarrement c'est également le papier Canson qu'ils me refusent, ainsi que le porte-vue et les crayons Giotto

CherFan08000

le 28 août 2019 à 21:57:28

Incontrôlable 6034

etaketak a écrit : CherFan08000 a écrit : ma soeur pareil une demande non conforme pour le papier canson comme quoi preuve deja utilisée alors que les autres sont validées ils se foutent un peu de la gueule du monde

Tiens bizarrement c'est également le papier Canson qu'ils me refusent, ainsi que le porte-vue et les crayons Giotto

c est peut etre la meme personne qui s'occupe du Canson et qui fait n'importe quoi !

cindy-bzh

le 28 août 2019 à 22:25:29

Posteur de ouf !! 4883

Dans mon suivit tout est validé plus qu'à attendre le remboursement

Seb63000

le 28 août 2019 à 22:32:37

Sensationnel 15122

CherFan08000 a écrit : etaketak a écrit : CherFan08000 a écrit : ma soeur pareil une demande non conforme pour le papier canson comme quoi preuve deja utilisée alors que les autres sont validées ils se foutent un peu de la gueule du monde

Tiens bizarrement c'est également le papier Canson qu'ils me refusent, ainsi que le porte-vue et les crayons Giotto

c est peut etre la meme personne qui s'occupe du Canson et qui fait n'importe quoi !

C'est ce que je me disais un jour pour mon suivi.
Si c'est ça, cela signifie qu'il y a beaucoup de pas fufute dans cette boîte.

- édité le 29/08/2019 à 08:35:12 par Seb63000

sauvageune

le 29 août 2019 à 09:35:43

Posteur bavard 2382

Toutes mes demandes ont bien été validées , tout est ok sur le suivi ya plus qu'a attendre le remboursement .Encore merci le partage

etaketak

le 2 sept. 2019 à 14:44:17

Sensationnel 12183

CherFan08000 a écrit : etaketak a écrit : CherFan08000 a écrit : ma soeur pareil une demande non conforme pour le papier canson comme quoi preuve deja utilisée alors que les autres sont validées ils se foutent un peu de la gueule du monde

Tiens bizarrement c'est également le papier Canson qu'ils me refusent, ainsi que le porte-vue et les crayons Giotto

c est peut etre la meme personne qui s'occupe du Canson et qui fait n'importe quoi !

Ils m'ont demandé de leur renvoyer une photo du ticket de caisse, ils sont quand même chelou, j'ai utilisé 11 fois la même photo, pour 8 articles la photo est ok et pour 3 articles la photo est "floue", faut qu'ils m'expliquent là puisque c'est la même photo

Seb63000

le 2 sept. 2019 à 15:34:04

Sensationnel 15122

Ben tu leur dis que la personne qui voit flou, qu'elle aille chez Afflelou lors de la promo 1 paire acheté = 2 offertes.

Tu leurs envoi une autre photo et c'est une myope qui va la regarder.

etaketak

le 2 sept. 2019 à 16:52:14

Sensationnel 12183

Seb63000 a écrit : Ben tu leur dis que la personne qui voit flou, qu'elle aille chez Afflelou lors de la promo 1 paire acheté = 2 offertes.

Tu leurs envoi une autre photo et c'est une myope qui va la regarder.

Oui, j'ai sagement obéi, j'ai renvoyé une photo ... à suivre

etaketak

le 10 sept. 2019 à 18:51:17

Sensationnel 12183

Tout le monde a bien eu toutes ses demandes validées ?

michikoe

le 10 sept. 2019 à 19:04:56

Posteur de ouf !! 3601

Pour ma part oui

Seb63000

le 10 sept. 2019 à 19:17:25

Sensationnel 15122

etaketak a écrit : Tout le monde a bien eu toutes ses demandes validées ?

Pour ma part, c'est ok.
Pourquoi....pas toi ?

mimi47300

le 10 sept. 2019 à 19:18:00

Posteur de ouf !! 4669

pour moi également

mimigwada1

le 10 sept. 2019 à 19:25:47

Incontrôlable 7386

Moi tout ok

fergie85

le 10 sept. 2019 à 19:26:06

Incontrôlable 8834

Me manque 1

etaketak

le 10 sept. 2019 à 19:51:36

Sensationnel 12183

Merci pour vos réponses, j'ai "renvoyé" mon ticket de caisse le 2 et depuis plus de nouvelles et mes 3 "non conforme" sont toujours au même statut, je vais les appeler demain, c'est pas pour quelques € mais c'est pour le principe, non mais ohhhh

etaketak

le 10 sept. 2019 à 19:52:21

Sensationnel 12183

fergie85 a écrit : Me manque 1

Il était "non conforme" aussi Fergie ?

fergie85

le 10 sept. 2019 à 20:03:07

Incontrôlable 8834

etaketak a écrit : fergie85 a écrit : Me manque 1

Il était "non conforme" aussi Fergie ?

Non pas eu de nouvelles

Édit : en allant sur le site tout est validé

- édité le 10/09/2019 à 20:07:49 par fergie85

MelMel03

le 10 sept. 2019 à 20:07:55

Posteur bavard 2140

etaketak a écrit : Merci pour vos réponses, j'ai "renvoyé" mon ticket de caisse le 2 et depuis plus de nouvelles et mes 3 "non conforme" sont toujours au même statut, je vais les appeler demain, c'est pas pour quelques € mais c'est pour le principe, non mais ohhhh

J'ai dejà envoyer 3 fois des photos une fois un scan de mon ticket de caisse , j'ai appeler 2 fois et j'attends toujours....La semaine dernière il m' a dit d'attendre environ 3 semaine après réception du dernier mail, mais que mon scan était satisfaisant . On verra donc la semaine prochaine...

etaketak

le 17 sept. 2019 à 15:37:24

Sensationnel 12183

etaketak a écrit : Merci pour vos réponses, j'ai "renvoyé" mon ticket de caisse le 2 et depuis plus de nouvelles et mes 3 "non conforme" sont toujours au même statut, je vais les appeler demain, c'est pas pour quelques € mais c'est pour le principe, non mais ohhhh

Je les ai contacté le 11 et hier tout a été validé, plus qu'à attendre le remboursement

MelMel03

le 17 sept. 2019 à 15:38:52

Posteur bavard 2140

etaketak a écrit : etaketak a écrit : Merci pour vos réponses, j'ai "renvoyé" mon ticket de caisse le 2 et depuis plus de nouvelles et mes 3 "non conforme" sont toujours au même statut, je vais les appeler demain, c'est pas pour quelques € mais c'est pour le principe, non mais ohhhh

Je les ai contacté le 11 et hier tout a été validé, plus qu'à attendre le remboursement

Cool !
Tu peux te connecter ? Moi je n'y arrive pas et toujours aucun mail de validation...

etaketak

le 17 sept. 2019 à 15:43:55

Sensationnel 12183

MelMel03 a écrit : etaketak a écrit : etaketak a écrit : Merci pour vos réponses, j'ai "renvoyé" mon ticket de caisse le 2 et depuis plus de nouvelles et mes 3 "non conforme" sont toujours au même statut, je vais les appeler demain, c'est pas pour quelques € mais c'est pour le principe, non mais ohhhh

Je les ai contacté le 11 et hier tout a été validé, plus qu'à attendre le remboursement

Cool !
Tu peux te connecter ? Moi je n'y arrive pas et toujours aucun mail de validation...

Non on ne peut plus se connecter c'est noté "la campagne est terminée"

MelMel03

le 17 sept. 2019 à 15:47:40

Posteur bavard 2140

etaketak a écrit : MelMel03 a écrit : etaketak a écrit : etaketak a écrit : Merci pour vos réponses, j'ai "renvoyé" mon ticket de caisse le 2 et depuis plus de nouvelles et mes 3 "non conforme" sont toujours au même statut, je vais les appeler demain, c'est pas pour quelques € mais c'est pour le principe, non mais ohhhh

Je les ai contacté le 11 et hier tout a été validé, plus qu'à attendre le remboursement

Cool !
Tu peux te connecter ? Moi je n'y arrive pas et toujours aucun mail de validation...

Non on ne peut plus se connecter c'est noté "la campagne est terminée"

Oui est pourtant c'est marqué que le site serait accessible jusqu'au 31/12...
En tout cas si tout est validé pour toi tant mieux!!

Seb63000

le 17 sept. 2019 à 15:47:54

Sensationnel 15122

etaketak a écrit : MelMel03 a écrit : etaketak a écrit : etaketak a écrit : Merci pour vos réponses, j'ai "renvoyé" mon ticket de caisse le 2 et depuis plus de nouvelles et mes 3 "non conforme" sont toujours au même statut, je vais les appeler demain, c'est pas pour quelques € mais c'est pour le principe, non mais ohhhh

Je les ai contacté le 11 et hier tout a été validé, plus qu'à attendre le remboursement

Cool !
Tu peux te connecter ? Moi je n'y arrive pas et toujours aucun mail de validation...

Non on ne peut plus se connecter c'est noté "la campagne est terminée"

Bizarre..... d'après le règlement

"Vous pourrez suivre l'avancement de votre participation en vous connectant à votre compte sur le site de l'offre, jusqu'au 31/12/2019. "
Je n'ai pas fais de capture d'écran....mais tout était validé depuis longtemps.

Bizarre. Ça bug chez eux.

- édité le 17/09/2019 à 15:48:47 par Seb63000

- édité le 17/09/2019 à 15:53:52 par Seb63000

mimi47300

le 17 sept. 2019 à 17:46:44

Posteur de ouf !! 4669

moi pareil je ne peux plus accéder au site

etaketak

le 17 sept. 2019 à 17:50:15

Sensationnel 12183

MelMel03 a écrit : etaketak a écrit : MelMel03 a écrit : etaketak a écrit : etaketak a écrit : Merci pour vos réponses, j'ai "renvoyé" mon ticket de caisse le 2 et depuis plus de nouvelles et mes 3 "non conforme" sont toujours au même statut, je vais les appeler demain, c'est pas pour quelques € mais c'est pour le principe, non mais ohhhh

Je les ai contacté le 11 et hier tout a été validé, plus qu'à attendre le remboursement

Cool !
Tu peux te connecter ? Moi je n'y arrive pas et toujours aucun mail de validation...

Non on ne peut plus se connecter c'est noté "la campagne est terminée"

Oui est pourtant c'est marqué que le site serait accessible jusqu'au 31/12...
En tout cas si tout est validé pour toi tant mieux!!

Essaye de les contacter par tel, on devait avoir accès jusqu'au 31 décembre et là plus rien !

Seb63000

le 17 sept. 2019 à 18:18:16

Sensationnel 15122

Un bug....
Attention, la ligue du non remboursement BV va se constituer bientôt.

MelMel03

le 17 sept. 2019 à 20:05:49

Posteur bavard 2140

Seb63000 a écrit : Un bug....
Attention, la ligue du non remboursement BV va se constituer bientôt.

Oui nous lutterons !!!!!!!!

- édité le 17/09/2019 à 20:06:02 par MelMel03

Seb63000

le 17 sept. 2019 à 20:11:15

Sensationnel 15122

MelMel03 a écrit : Seb63000 a écrit : Un bug....
Attention, la ligue du non remboursement BV va se constituer bientôt.

Oui nous lutterons !!!!!!!!

- édité le 17/09/2019 à 20:06:02 par MelMel03

Hooyah

Seb63000

le 17 sept. 2019 à 23:03:18

Sensationnel 15122

Je pense qu'il ont arrêté l'accès ce jour là.

"Une fois votre compte créé lors de la première demande de remboursement, vous pouvez vous connecter et saisir vos demandes de remboursement en plusieurs fois sur le site internet dédié, avant le 11/09/2019 à 23h59."

cindy-bzh

le 18 sept. 2019 à 07:04:51

Posteur de ouf !! 4883

C'était pareil l'année dernière.
J'avais fait l'offre le dernier jour donc ils en avaient profité pour pas tout me validé.
Cette année je m'y suis prise dès le début comme ça j'ai pu voir que tout était validé avant que le site soit bloqué.